楼宇入伙程序
1.0
目的
通过对业主和住户的入住进程进行操纵,确保治理处对业主和用户的入住时的效劳质量。
2.0 利用范围
适用于金桥花园物业治理处的所有楼宇的用户入住进程的治理。
3.0 要紧职责:
物业治理处领导负责所有入伙手续的办理的领导工作
物业工程部和客户效劳部做好入伙前的预备工作,检查各项工作的进展情形。
4.0 程序内容:
入伙前的预备
4.1.1 物业治理处领导为入伙而配置必要充分的资源,包括人员配置、办
公设施等,确保楼宇入伙的顺利进行。
4.1.2 治理处办公室及办公用品预备就绪,购买一些办公设备和公共设
施。
4.1.3 安排好员工的工作职位。 4.1.4 对所有涉及楼宇入伙的员工进行培训。 4.1.5 预备好所有入伙用的文件和资料。
4.1.6 依照《标识标牌规定》做好辖区内的区域标识、警示标识、平安消防标识,方便办理入伙手续。
4.1.7 所有员工均穿规定服装,佩带工作识别卡。
4.1.8 将入住的有关规定、办事程序、收费标准等文件发布于众,指导用户办理入
住手续。
办理入伙手续
4.2.1 业主带好入伙通知书、业主身份证或业主授权书等有关证明文件到物业管
理处办理手续。
4.2.2 物业治理查验“入伙通知书”和交款收据等证明文件后,发放钥匙给用户。
同时签定治理公约,发放《收楼须知》、《住宅利用说明书》给业主。 4.2.3 用户领钥匙后,物业治理处应派人随同业主查验拟入住物业,把气、水、电情
形填入《衡宇验收交接表》,物业治理处收回交接表保留,以便备查。
楼宇维修
4.3.1 对业主在验收中发觉的楼宇质量不知足要求,物业工程处验收人员应马上
填写《维修派工单》请进展商工程部尽快修复,并在《衡宇交接处置维修记录》写清清理方案、进程、结果,由工程部复验后,请业主签名认可。 4.3.2 在保修期内有衡宇维修问题,依照《衡宇质量保证书》执行。 用户装修
4.4.1 凡欲进行室内装修,应由业主携带有关证明到物业治理处办理申报手续。 4.4.2 业主填写《装修申请表》,物业工程处主管和物业事务部主管详细审查申请
内容,必需具有以下条件方可 — 不阻碍整体结构
— 非首层的地面装修,要考虑楼板的承载力。 — 装修材料符合防火有关规定。 — 不阻碍他人正常利用。
4.4.3 业主应签署《装修许诺书》并承担许诺书所规定的责任。
4.4.4 装修工程队应记录装修员工名单,签署《装修单位许诺书》,并按《华立·星
洲花园装修治理规定》实施。明确规定装修注意事项和大体要求,对衡宇 不能变更的结构要用文字明确告知。
4.4.5 物业治理处在业主装修进程中,有物业事务部及物业工程部人员、保安人
员负责不按期的监督,避免违章装修,如有问题,及时汇报并处置。
4.4.6 装修终止后,由物业工程部派人依照申请的装修项目进行验收,验收结果
在《室内装修验收单》上记录,如验收不合格,应限期进行整改,直至合 格为止。
搬迁入伙
4.5.1 客户效劳部人员可协助用户搬迁,帮忙用户联系靠得住的搬迁公司,或告知
搬迁公司号码。
4.5.2 值班保安员指挥辖区交通,设专人指挥搬迁车辆出入,幸免发生交通事故。
4.5.3 保安人员必需高度警戒,避免有坏人伺机作案,要清楚把握所搬迁用户的
楼房号。
4.5.4 在搬迁中要注意公共财物的爱惜,如道路、绿化等。
5.0
相关文件:
《金桥花园入伙通知书》
入 伙 通 知 书
______________女士/先生:
您好!咱们热忱欢迎您入住金桥花园小区!
您所认购的金桥花园小区___________栋____________单元______________室楼宇,经市有关部门验收、测量合格,现已交付利用准予入住。
依照两边签定《商品房生意合同》的约定,请符合收房条件的业主带好购买人身份证、合同原件、收款收据前来办理收房入住手续。假设委托他人办理请预备好相关证明材料。
为了您在办理进程中能顺利而快捷地办理好入伙手续,请以下表时刻为准前来办理入伙手续。
各楼栋各单元层办理入伙手续时刻分派表
办理手续时间 阁下如届时不前来办理入伙手续,请您在一个月内与我公司联系,落实补办的方法,联系____________。
楼栋号 单元号 楼层号