开 盛 购 物 中 心
方
开盛购物中心筹备处
经营 案
一、消费市场情况的调查 二、商业状况分析 三、购物中心定位 四、经营品种 五、经营策略 六、经营管理体制 七、组织架构
八、经营的有关规定、要求 九、经营指标及经济效益
一、关于中卫消费市场情况的调查
本调查报告从下述几个问题全面考察,了解中卫市场的消费情况,旨在更好的把握市场的脉搏,为开盛购物中心提供详实、准确的依据,以供经营、管理与决策。
调查主要采用了实地考察、现场调查、直接访问和亲身经历相结合的科学方法。
中卫市的概况:位于宁夏回族自治区西南部,地处黄河前套之首;南依黄土高原之香山,北接腾格里沙漠,中部为黄河冲积平原,宁夏回族自治区西南部,总面积4671平方公里,人口33万,有10个民族,汉族居多。中卫素有“塞上江南”之美誉。得黄河灌溉之利,沿河两岸土地肥沃,是西北地区有名的商品粮、畜产品、水产品和瓜果生产基地。境内现已探明的矿产资源达25种之多,其中石膏和煤炭储量分别达7亿吨和5亿吨,品质和储量位具全国前列,中文又有古丝绸之路,现欧亚大陆桥的必经之地。并且于2004年顺利撤县建市,又使得中卫得到了再次发展的巨大商机。
近年来,中卫的旅游业和商业发展迅速,上规模的大型商场金世纪、人民、文昌等迅速崛起,月龙、怡兴等大酒
店的相继落成,有效的提高了城市的服务功能,也相应刺激了市场中高档消费的需要。目前中卫提出了“西部大开发,中卫要争先,旅游走在前”的口号,正在投入更大的人力、物力、财力来发展中卫的旅游业。
中卫的交通发达,包(头)兰(州)、宝(鸡)中(卫)、甘(塘)武(威)铁路和规划中的中(卫)太(原)铁路交汇于此,形成了铁路、公路、河运“三位一体”,四通八达的交通网络。为中卫和周边地区的经济发展起到有力的推动作用。
二、中卫的商业状况分析
中卫的零售商业发展很快,现在形成了两个商圈:一是以鼓楼为中心的大型商场所形成的商圈;二是以小业主为中心的中卫商城。在中卫商界大多是以租赁经营的形式为主,租价根据楼层、地段、门面的不同形成租价不等情况,各大商场经营的风格、形式、管理、促销没有有效的形成。
通过对中卫各商场实际调查得知:
1、中卫已运营商场的面积在4500--20000㎡之间,所提供的商品以百货、服装、鞋类为主。 2、基本的硬件设施装备不足,几乎没有监控及POS商业管理系统,收银方式还采取人工式收银。
3、宣传促销极不到位,各大商场在宣传中无统一运做策划,卖场营造销售氛围严重不足。因其经营方式大多为商户自营形式,因此店内无统一的POP、DM单,厂家促销的手段力度不够,且不够规范。
4、商场管理落后,员工缺乏仪容仪表、场内纪律、接待服务上的培训,现场管理松散且极不到位。
5、场内商品单一、大量的名优品牌无法进场,再加上管理落后,中高级管理人员严重缺乏商业管理理论和实际运做经验,导致中卫商场还处在初级阶段。
6、中卫商城的管理更加混乱,一层主要为饮食、洗头房、服装等;二层、三层主要是酒吧、歌厅。目前该市场人流量大,吸收了大量中卫人在此进行商业活动。
综观中卫商业市场,具有以下特点: 1、大型商场与小商户之间的竞争
鼓楼商圈中的大型商场已经崛起,发展势头迅猛;中卫商城继续以娱乐业和饮食业为龙头顽强竞争,努力维持原有的市场。
2、潜在的消费市场
作为以旅游业为龙头的城市,中卫在吸引旅游者的步伐上加快进行,但是却与实际的消费情况极不协调,尚未