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（一） 前言
本计划中的原则针对合同范围制定，遵照业主提供的设计图纸和规范制定，并应符合国家行业法规、部门规章及合同工程各项目有关文件的要求。它将是标书获准后进行工程施工质量管理的基本准则和控制依据。 本施工项目经理是本项目工程质量保证目标的第一责任人。项目总工程师（技术负责人）是实施质量保证体系的具体组织指导者，对执行业主规定的质量保证计划和保证工程工程质量全面负责。
（二） 质量保证原则
本计划编制必须符合ISO9001：2000标准及相关法律、法规、条例、标准的规定，并满足标书合同的有关要求。
围绕“百年大计，质量第一；规范施工，标化管理；确保所建工程充分发挥社会效益和经济效益；以持续提升的质量水准和优良服务，追求顾客的满意”的质量方针，坚持“质量第一，规范施工”的目标，对各项质量活动加以规定，对质量问题采取的纠正或预防措施，提供必要的依据。 质量保证计划经工程项目经理审定并报经监理核准后执行。应与其它管理标准、规章制度保持协调一致。
（三） 质量目标体系
工程施工确定的总目标是：确保施工优质、安全，力争保质保量提前完成合同工程。通过集体努力达到预期的成果，要求全体员工都必须具有总体目标的意识，同时确保总目标的实现。根据各部门各工序的特点，制定详细的分目标，形成一整套质量目标体系。其主要方面有：
1、工程质量目标：创优质工程，竣工优良等级；
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2、员工素质目标：提高员工专业技术培训水平及培训数量、培训比例等； 3、管理目标：思想工件责任制，机械设备完好率、劳动生产率、 三材节约率等。
（四） 质量保证大纲的一般要求
建立以项目负责人为质量第一责任人的岗位责任制。实行三级质量检查制，严格控制分部分项工程质量。推行全面质量管理，提高全员质量意识。质量保证体系见下图4-1-1。
1、加强施工人员技术培训，提高技术素质，特殊工种必须持证上岗。 实行质量一票否决权制。
2、 对质量事故处理坚持“三不放过”原则。
3、建立试验机构，配备必需的仪器设备，认真检查原材料、半成品和
成品质量。
质量保证体系 组织 保证思想 保证 技术 保证 物质 保证 经济 保证 施工保证 技术技术奖优最优质量XXXX水利枢纽抛石护岸工程 - 47 -
项目 部质 量工 程师 职工 培训 全面 质量 管理 教育 规定交底
图4-1-1 质量保证体系图
（五）组织机构与管理职责
1、组织机构见下图4-1-2，人员组成见组织机构网络图。 项目经理部 总部 工程技术部 测 量 组 工 程 技 术 组 程师 项目总工 质量安全部 质 检 组 安 全 组 综合财务部 平顺抛石施工队 原材料供应及辅助企业施工队 图4-1-2 现场组织机构图
2、 管理职责
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各级员工质量管理职责见表4-1-3
表4-1-3 各级员工质量管理职责表
员工名称 项目经理 项目 副经理 管 理 职 责 内 容 负责领导、组织、检查工程全部质量管理工作； 掌握质量动态，协调各部门质量工作关系； 对不合格项有权处罚，负法律责任。 协助经理组织各部门严格按程序工作； 负责施工质量、安全保障和文明施工； 负责质量管理的保障工作。 协助经理制定质量计划； 组织技术人员编制工程技术措施，进行改进和技术攻关； 负责制定质量事故返修方案和措施。 协调组织制定各项质量文件； 负责总工程师委托的有关工作。 对制定质量保证手册并取证其执行的有效性负主要责任； 被授权主持质保文件的审查、修订和颁发； 负责质量保证体系的建立和有效实施； 支持人员正确履行质保职责，认真纠正不合格项目； 全面质量管理工作及合同中质量保证有关事宜。 负责质量审查记录和不合格项的纠正工作； 负责员工质保培训和技术培训工作。 根据质量计划和质量程序，负责解释和组织实施； 编制工程技术措施及设计文件； 负责处理施工队、班、组提出的技术和质量问题； 掌握工作全部技术和质量资料。 掌握工程质量动态； 监督队、班、组自检互检，组织质量检查； 对不符合项责令整修返工乃至停工； 及时向上级通报质量事故。 负责队、班、组的质量意识教育； 组织队、班、组保质保量完成施工； 参加本工序本工种的质量检查； 负责施工材料的筛选。 掌握操作技术，理解质量安全要求； 服从质检员和上级的检查监督； 负责经手材料设备的维修保养； 对本人原因造成质量事故负责赔偿。 项目 总工程师 质检 工程师 工程 技术人员 专职和兼职质检员 施工队、班、组长 操作工人
部门质量管理职责见表4-1-4
部门名称 质量安全部 质量管理部门的性质 质量管制监督检查和 工程施工安全保证 质量管理、职责内容 贯彻质保手册，开展培训教育工作； 参加质量设计，处理质量问题； 对工程质量进行监督、检查； XXXX水利枢纽抛石护岸工程 - 49 -
工程技术部 质量管理的重要部门 综合协调部门 综合财务部 工程质量保证部门 工程施工资金保证部门 员工、后勤、行政等综合协调与管理部门 协助指导队、班、组等各单位开展“三检”工作； 负责工作文件的的归档管理； 负责监督安全管理规定的执行，纠正违章现象； 负责制订、修改有关施工作业管理等各种安全管理规定。 编制、修订、审查施工计划方案； 贯彻质量计划，进行技术交底，做好技术保障工作； 对质量问题提出技术补救方案； 做好施工准备，科学组织施工； 做好维护保养和用户回访工作。 保证施工材料设备及时到场； 准确提供施工材料设备； 保证施工材料设备质量； 严格定期维修、保养、检查、更新施工材料设备。 负责合同财务管理与建设资金保证； 负责成本核算、经济分析和工作结算。 负责员工从事管理与后勤生活保障； 协助项目经理处理日常工作； 负责掌握考核员工工作质量善和培训情况； 负责保卫工作，处理安全事故和行政事故。
（六）质量体系要素 1、 质量体系要素
认真执行业主在招标文件的质量要求。为确保本工程各项质量控制活动有机地组织，不断地完善和优化，使质量保证职能进一步落实并发挥其有效性，建立质量体系。质量要素控制至少包括：文件和资料控制；采购控制；施工准备控制；施工过程控制；试验控制；不合格项控制；人员培训控制和分项工程施工方案设计控制等。 2、 文件和资料控制 ①目的
确保在对质量体系有效进行起重要作用各个场所，都能得到相应文件的有效版本；从所有发放和使用场所及时撤出失效文件和作废的文件，或以其它方式确保防止误用；确保对已作废文件进行适当标识。
【水库枢纽施组】某某河水利枢纽抛石护岸工程施工组织设计
