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门店商品管理办法
一. 职责 1.
商品部负责建立商品组织结构表,引进新品及淘汰滞销商品,
制定商品价格,完成商品部门毛利及销售指标,进行商品促销活动的谈判和组织,DM品项的选择与优惠条件的谈判,与供应商进行退换货商品的洽谈。 2.
营运部。各门店负责商品的续订货,直送.直供商品的收货,
商品的陈列。销售及办理顾客退换货手续。 实施办法 1.
各门店应有明确的商品配置表,根据各门店陈列面等具体情况,
由公司商品管理部确定公司各门店的商品配置,并建立商品配置档案,在品项调整时及时调整. 2.
各门店根据商品配置表确定商品的陈列,明确每个单品的陈列
位置,建立商品陈列档案并完成商品陈列图,在品项调整时及时进行调整,以便对商品进行管理。 3.
各门店对商品配置表中的商品必须陈列。销售继续订货,配置
表中商品门店未陈列的,对主管课长处以一个品项20元的罚款,并限制改正。 4.
门店各商品大类中小类销售后五名(或连续一个月无销售)的
商品,在确认该商品无销售前途的情况下,由门店整理后填写【门店商品淘汰建议表】交公司商品部,由商品部负责予以清场,并引进同数量.同属性的新品,因季节及形象滞销商品可适当安排。
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5. 商品部应有合理的新品引进及商品调整计划,引进新品时必须
清退同属性商品中同数量的滞销商品,确保各门店商品结构的合理性和稳定性。 6.
商品部应将新品到货和滞销品清场计划及时通知门店,以便门
店进行安排。 7.
各门店对商品部新品引进工作应积极配合.大力支持,及时订
货,及时出样陈列促销,及时将销售情况反馈商品部。 8.
门店可根据本店实际情况和顾客反馈提交新品要求。对门店所
报的新品引进需求,采购应在二日内予以答复,告知门店处理结果,商品部未及时答复的,每次对相应采购处以50元罚款。 9.
门店及商品部应共同努力,解决缺断货现象,必须保证公司各
门店的AB类商品缺断货率小于5%.
10. 门店应根据库存销售情况.供应商送货情况及最小订货量下订单,以保证供应商安排送货,确保门店不缺货。
11. 对于暂时缺货的商品不允许拉排面,应设立缺货指示牌。 12. 供应商不送货造成缺货的商品,门店应及时通知采购,由采购负责解决,采购应在十二小时内答复,未予以解决的,对相应采购处以50元罚款。
13. 若门店缺货商品是由于门店未下订单的,由门店相应主管承担全部责任,每一品项对主管处以50元罚款,店长处以20元罚款,并限期改正。
14. 门店已下订单的缺货商品,且门店已及时通知采购,而采购无
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予以及时答复.解决的,对相应采购处以50元罚款,并限期改正。 15. 季节性商品由采购根据季节设定订货及销售时期,对季节性商品的订货及销售时期进行确定,以利门店订货及退货,未设定季节性商品订货及销售时期进行确定,以利门店订货及退货,未设定季节性商品订货及销售时期的,对相应采购主管处一个品项20元的罚款,并限期改正。
16. 门店根据采购设定的订货时期及商品销售情况,安排季节性商品的订货。促销及退货,门店未及时定货退货的,对主管课长以一个品项处以30元的罚款,店长处以20元的罚款,并限期改正。 17. 门店的季节性商品订货.促销及退货工作的问题应及时反馈采购,采购应在24小时内予答复,告知门店处理意见或结果,未及时答复.反馈处理意见的,对相应采购主管处以50元罚款。 18. 快讯商品品项及销售价格的确定,由公司采购参考门店意见,根据市场情况。供应商配合程度。业绩及毛利需要确定。
19. 门店在快讯上档前,应及时检查快讯商品到货情况,检查快讯商品到货异常情况,报公司营运部并抄送采购部,以便采购部及时协调解决,或采取补救措施。
20. 门店快讯商品缺货的,由采购部选择可替代商品进行替代,对相应采购处以一个品项50元罚款,并限期改正。
21. 各门店应做好快讯商品的陈列计划,在快讯上档时应保证快讯商品显著陈列及促销宣传力度,以保证快讯商品的销售业绩,如快讯商品出样不到位,对课长处以一个品项20元的罚款,并限期改正.
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