第八章
薪酬管理与员工福利
主题：１．报酬管理
２．工资与奖金 ３．员工福利
阅读: ●主要参考书中的9,10,11,12,15. ●企业生命周期与薪酬设计
《中国人力资源开发》 2002．No.1 P31
●企业薪酬制度改革若干问题
《中国人力资源开发》 2002．No.1 P66
●对某汽车制造企业薪酬设计的诊断分析
《中国人力资源开发》 2002．No.4 P36
●美国上市公司CEO的报酬制度研究
《中国人力资源开发》 2002．No.4 P57
案例： １．如何设计奖金制度
２．这样的工资制度可不可行？
课后作业：
１．影响薪酬制定的主要因素有哪些？
２．针对[案例１]提供的材料，你将向唐为民推荐什
么形式的奖金制度，为什么？
刘永行（东方希望集团总裁）就韩国与中国同类企业的员工生产效率做了调查比较，结果是“给我的刺激非常之深，回来后好几个晚上都睡不好觉”。
企业名称 韩国西杰集中国希望集团 团 生产能力 处理1500吨 处理250吨 雇佣员工 66人 70-80人
韩国西杰集团曾在中国内蒙的乌兰浩特建厂，250吨的处理能力，他们雇佣了155人，效率与韩国企业比居然有10倍的差距。经过一段时间，他们觉得效益太差，就把这个厂给关了。
问题：
是什么原因导致中国企业的生产效率不如韩国企业？
设备先进程度差距？否！管理水平差距？同样是韩国人管理的厂也关了。
“中国人做事不到位”
韩国：员工手脚不停，手头工作做完了，就一定安排有别的事做；他们一专多能，如果某以岗位空闲，它就会做一些其他事，以节省人力。
中国：员工不能一专多能；还存在我把自己的事情做得差不多就够了的想法。
因此，单就员工的生产效率而言，韩国员工的生产效率是中国员工的10倍。
刘永行得出结论：中国的人力资源成本是非常之昂贵。
这种差距不是靠管理就能解决的，管理
者可以定出一个人因该怎么做，但管理者不能说你做完了还应该做点什么事情，这种补位意识完全靠自觉。
第一节 报酬管理
一、报酬概述
（一）术语介绍：
１． 报酬——员工用时间、努力和劳动来追求的，企业愿意与之交换的一切事物
２．工资——是组织支付给员工的较为稳定的金钱，是报酬系统的主要组成部分 ·固定工资：按固定日期支付的、相对
固定数量的金钱
·计时工资：按工作时间支付的、较为
稳定比例的金钱
·计件工资：按完成工作任务多少支付
的、较为稳定比例的金钱
３．奖金——因员工杰出的表现或卓越的贡献而支付的工资以外的金钱
４．佣金——因员工完成某项任务而获得
的一定比例的金钱
５．福利——企业为员工提供的除金钱以外的一切物质待遇
６．激励因素——企业为员工提供的、能激励员工为达成组织目标而努力工作的一切事物（物质和精神）
（二）报酬系统模型及其重要性 1．模型图示： 报酬系统 非金钱奖励 金钱报酬 职业性奖励 社会性奖励 非直接的报酬直接报 （福利） 酬 ·职业安全 ·地位象征 ·自我发展 ·表扬与肯定 ·职业灵活·喜欢的任务 性 ·交朋友的机 ·晋升机会 会 有偿假生活福利 公共福利 个人福工 资 奖 金 期 （法律规利 ·法律顾问 定的福利） ·基本工·超时奖 ·培训 ·心理咨询 ·养老金 资 ·绩效奖 ·医疗保险 ·储 蓄 ·病假 ·托儿所 ·计时工·建议奖 ·事假 ·托老所 ·失业保险 ·辞退金 资 ·特殊贡内部优惠 ·养老保险 ·住房津·公休 ··计件工献奖 ·伤残保险 贴 ·交通费 ·工作午餐 ·海外津·节日假 ·工作间 ·休息 ·旅游 ·商品 ·搬迁津贴 ·子女教育 费 资 ·职务工资 ·佣金 ·红利 ·职务奖 ·节约奖
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