《商务礼仪》测试题及答案(A卷)
《商务礼仪》测试题及答案（A卷）
一、 单项选择题
1.标准站姿要求不包括 (D\\ ) A 端立 B 身直 C 肩平 D 腿并
2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C\\ ) A 穿黑色皮裙 B 裙、鞋、袜不搭配 C 穿白色套裙 D 三截腿
3.女士穿着套裙时，做法不正确的是(C ) A 不穿着黑色皮裙
B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜 C 袜口不能没入裙内
D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子
4.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( \\A ) A 腋毛不外现 B 不干燥
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《商务礼仪》测试题及答案(A卷)
C 不佩戴繁琐的首饰 D 以上都不对
5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(\\D ) A单位、部门、职务、电话 B单位、部门、地址、姓名 C姓名、部门、职务、电话 D单位、部门、职务、姓名
6.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是 (\\C\\ ) A 介绍长辈及晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈 B 介绍女士及男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士 C介绍已婚者及未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者 D介绍来宾及主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾 7.握手时 ( D\\ ) A 用左手 B 戴着墨镜
C 使用双手及异性握手 D 时间不超过三秒
8.关于握手的礼仪，描述不正确的有：(A\\ ) A先伸手者为地位低者；
B客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。 C下级及上级握手，应该在下级伸手之后再伸手； D男士及女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手。
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《商务礼仪》测试题及答案(A卷)
9.以下不符合上饮料的规范顺序的是 ( C ) A 先宾后主 B 先尊后卑 C 先男后女
D 先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料
10.送名片的方式是(\\A ) A双手或者用右手 B双手 C右手 D左手
11.以下做法不正确的是 (\\A\\ )
A 一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。
B 一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您！”
C 一男士及一女士见面，女士首先伸出手来，及男士相握。 D 一青年男士及一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年及之相握，双方微笑，寒暄。
12.在没有特殊情况时，上下楼应 (A )行进 A 靠右侧单行 B 靠左侧单行
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