第四节 公司战略
一，公司宗旨
我们致力于创新家居设计，完善置家服务，为客户提供优质、全面的家居产品，帮助人们实现理想的生活环境。
二，共同愿景
我们致力于成为高端家居行业的典范，尊贵生活的标识。
三，发展战略规划
公司三年发展规划：
1， 2010年完成品牌形象，产品组合，服务系统三大工程建设，实现主体产品民用家居部分销售收入480万元。
2, 2011年实现品牌号召力和品牌化效应，实现主体产品民用家居部分销售收入1800万元。
3, 2012年开设分公司，建立品牌奢华店，实现主体产品部分销售收入3500万元。
关键成功因素：
1， 实施人才战略，销售人才是公司的第一生产力，吸引，培养和捆绑有效人才至关重要。
2， 打造进取，付出，竞争的团队文化。打造军队、学校、家庭的企业文化。 3， 严格把控产品品质，奠定企业生存和发展的基石。
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四，人力资源战略
创造吸引人才、激励人才、培养成才的软环境，实施以业绩为导向的管理模式，建立健康发展、持续激励的人力资源管理制度。
充分发挥管理团队的人格魅力、创造力和影响力，加强人才培养，鼓励员工的自我超越，不断挖掘人才，帮助员工设计自己的职业生涯规划，建立员工和企业共同的愿景，使员工与企业文化相融合，打造一支自动自发、和谐激情的团队。
五，企业文化
我们的企业文化： 军队＋学校＋家庭
军队----“是！保证完成任务！” 学校----“学习力就是生产力！” 家庭----“你的事就是我的事！”
我们的服务理念：
我们能为客户做些什么，直到满意！ 我们还能为客户做些什么，直到感动！ 客户的需求是我们全力以赴的事业！
第五节 营销策略
一， 定价策略
我们是服务式营销，由于我们产品定位的提升，产品开始附随很多服务项，所以我们整体现有产品需要调高目前定价。在参考市场上同品质，同风格产品的价格的基
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础上，产品价格大概调整到进货价的三倍以上。
新产品定价考虑服务，产品附加价值，市场同类产品参考等因素，综合考虑后做出，应该不低于产品进货价的三倍。
二， 销售策略
我们采用以电话销售为基础，多渠道合作销售的销售策略。
我们的基础电话业务不断发掘潜在需求客户，邀请客户来参观了解我们的产品和服务。针对意向较深而又没有时间来参观展厅的客户我们会上门跟进。同时，我们拓展多渠道深入合作销售，包括同一二手房地产，家装设计师，高端物业等相关行业的合作。
三， 业务流程
开发名单----电话筛选意向客户----邀请客户参观展厅----为客户上门量房----设计搭配方案----约客户看方案----修改方案----约客户成交。
收集名单： 和一二手楼盘销售员交换名单，企业家俱乐部名单，好车名单，开发物业的业主名单等多种渠道。
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第六节 管理
一， 人员架构
董事长 总经理 运营经理 销售一组
销售二组 销售三组 行政助理 岗位职责：
董事长：对公司重大事项进行决策；审批公司总体战略与经营计划；建立和健全公司的营运体系；监督公司经营管理工作，确保经营管理目标和发展目标的实施。
总经理：制定和实施公司总体战略与经营计划，主持全面工作，保证经营目标的实现；建立和健全公司的组织结构和营销体系；在董事长的领导下，负责公司人、财、物的管理工作。
运营经理：协助总经理抓好销售管理工作，负责人员考核，按照有关规定实施奖罚，充分调动员工的工作积极性。完成总经理安排的其他工作。兼任销售主管，承担销售主管的全部职责。
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销售主管：负责销售管理工作，充分调动销售队伍积极性，及时发现和改正组员的工作不足，对销售人员进行销售指导和示范，帮助组员做好销售。负责销售渠道与客户管理，完成公司的业绩目标。
行政助理：负责公司各部门之间的协调联络工作，负责前台话务、接待工作；负责办公用品的登记、采购、发放管理；负责公司图书、资料、合同等文档的管理；负责考勤统计工作；负责协助新员工办理入职手续；根据领导指示通知会议时间，准备会议材料并做好会议记录；负责监督公共区域的卫生清洁工作（包括员工及清洁公司），保持办公环境整洁、优美。
二， 薪酬体系
总经理：
基本工资（3500）＋ 分红 运营经理（兼销售组管）：
基本工资（3000）＋ 部门业绩提成（销售额2.5%）＋公司业绩提成（0.5%） 销售主管：
基本工资（1600）＋ 部门业绩提成（销售额2.5%） 销售员：
基本工资（1000）＋ 业绩提成（销售额8%） 行政助理：
基本工资（1800）＋ 绩效奖金（100--400） 方案设计师： 业绩提成（0.5%）
办公家具，酒店家具，红木家具提成另计。 奖金：
每月制定不同的额外业绩奖励计划（1000—5000）
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公司运营计划书
