软件的使用,缩短配车计划编制时间,更合理地安排配送区域和路线,提高车辆的利用率并减少等候时间。
配送中心的位置直接影响配送速率和流通费用都会产生,并且关系到配送中心的服务水平和服务质量。因此配送中心选在何处能使物流总成本最低,就要运用GIS技术(地理信息系统)结合配送量分布、交通状况、服务承诺时间、仓储成本、配送运价等多个因素。合理的配送网点,能够降低物流总成本、提高配送效率、改善顾客服务质量。对苏宁电器零售企业物流配送企业而言,需要采用根据区域成片开发的战略,实施构筑以重点区域为核心的配送中心,采用扇形辐射面、步步为营、向前推进的配送网络体系。
(3)提升供应链管理的战略性思想
供应链是以核心企业为中心的网链结构,即认为供应链是以核心企业为中心,用户需求为导向,通过控制前馈的物料流和反馈的信息流及资金流,将供应商、制造商、分销商直到最终的消费者连成一个整体的功能网链模式。其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。
供应链管理的战略思想就是通过成员的有效合作,建立成本低、效率高、响应快、敏捷度高的经营机制,从而获得竞争优势。苏宁电器零售企业物流配送企业与战略性商品供应商之间应建立和巩固战略联盟。任何联盟关系都是建立在协同的战略目标基础之上,因此苏宁电器零售企业及其供应商首先必须确立对双方都有激励作用的供应链合作战略目标,双方能通过合作增进供应链绩效的领域都可作为共同战略目标的组成部分。供应链成员之间实现信息共享,这些信息包括可能影响其他供应链成员行动和表现的任何类型的数据,需要零售连锁企业和供应商共同提供,供应链上的各企业通过实时掌握的反映供应链状态的信息进行群体决策,设计对系统最为有利的供应链管理方案。
(4) 重视企业人才的培养
企业的竞争归根到底是人才的竞争。只有企业配送从业人员的素质不断提高,不断学习与应用先进技术、方法,才能构建适合我国企业发展的自身配送业。要解决目前专业配送人才缺乏的问题,较好的办法是加强配送企业与科研院所的合作,定期安排在校学生进入企业参观学习,进行岗前培训。使理论研究和实际应用相结合,加快配送专业技术人才和管理人才的培养,造就一大批熟悉配送运作规律、并有开拓精神的人才队伍,提高企业的整体素质。在校是好学生,走出校门是好员工,实现学校到企业的无缝链接。
人力资源是苏宁电器的核心竞争力,苏宁电器将人力资源视为企业长久发展的战略
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资本,建立了系统化的招聘选拔、培训培养、考核激励与发展规划体系。为提高员工综合素质与管理能力,打造学习型企业,苏宁电器建立了企业文化、业务能力与领导力三大培训领域,涵盖入职、在职、脱岗、E—Learning自学以及厂商联合人才培训、校企合作、外部机构合作等多种形式的培训体系,先后在北京、杭州、南京等地建设了现代化的培训基地,年培训人次达10多万。
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结束语
通过研究,我们发现苏宁电器公司的自有物流非常成功,其强大的物流体系为提高它的经营水平和盈利能力起到了很多的促进作用因此,我们可以确定,这种自营物流的模式是适合像苏宁电器这样的大的零售企业的现代物流管理注重的是整个供应链物流的管理,注重的是整个物流系统总成本的合理控制和企业的整体经济效益。在增强家电连锁企业竞争力的过程中,要在物流管理上着手,通过卓越的物流效率,创造企业的成本优势,增加企业市场份额和提高企业利润,提升本企业的核心竞争力。总之,完善的物流管理模式,因地制宜、大型化、网络化的物流配送体系,有利于更好地发挥家电连锁企业一体化物流的优势,形成高效率的物流运作体系,大大提高家电连锁企业的竞争能力。
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致 谢
在刘老师的悉心指导下,《苏宁电器淮安地区的物流策略研究》一文终于完成了,刘老师在百忙中抽出时间指导我的论文写作,从整个论文的立题、开题到修改、定稿,数易其稿,刘老师不厌其烦,给了我很大的帮助。没有刘老师的关心和指导,论文也不可能顺利完成。在此,向刘老师致以最诚挚的谢意!在此我还要感谢工商管理系白老师及江苏财经职业技术学院的各位任课老师、以及和支持我的同学和朋友,感谢他们对我的关心和支持。
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