www.100xuexi.com 第10章 项目管理
10.1 复习笔记
一、项目管理的特点
项目管理是指为了满足利益关系者的预期需要，而在项目活动中使用知识、技巧、工具和技术的过程。
1．项目管理的对象是项目
项目是由一系列任务组成的整体系统，目的是通过运用科学的项目管理技术，更好地实现项目目标。
2．系统工程思想贯穿项目管理的全过程
项目是由相互关联的要素组成的，管理项目必须从系统整体出发，研究系统内部各个子系统之间的关系、各要素之间的关系，以及系统与环境之间的关系。
3．项目管理的组织是临时的，具有柔性
柔性的组织结构打破了传统的固定建制的组织形式，围绕项目来组织资源，以保证项目总目标的实现。
4．项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制 项目经理是整个项目组中协调、控制的关键。
5．项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利进行的环境
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www.100xuexi.com 良好的环境能使置身于这个环境中的人们在集体中协调工作以完成预定的目标。
6．项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性 项目管理采用科学先进的管理理论和方法。
二、项目启动 1．项目需求分析 （1）概念
项目需求分析是指项目投资者通过对项目产品或服务的市场需求、社会需求、公众需求以及投资者本身发展需求的综合分析，确定项目的方向以及项目授资的可行性，为项目投资决策提供依据和必要的准备工作。
（2）应考虑的因素
①企业竞争环境和发展战略； ②投资项目的瓶颈； ③用于项目的资金的来源； ④各种不同项目的优先发展次序。
2．项目选择
（1）制订一套评估机会的标准
评估的标准包含定性和定量的因素。定量的收益可以利用财务指标来衡量，定性的因素可能无法用具体的数值表示，如法律屏障等。
（2）列出每个机会所基于的假设
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www.100xuexi.com （3）收集每个机会的数据和信息，确保做出一个正确的项目选择决定 （4）对照标准评估每一个机会
开展评估和选择过程的一个方法就是让评估和选择委员会制订一套评估标准，也可以制订某种类型的评分体系，根据每项标准给每一个机会打分。
3．项目的可行性研究 （1）作用
①对项目的主要内容和配套条件，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较。 ②对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会环境影响进行预测。
③提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目提供依据的一种综合性的系统分析方法。
（2）特点 ①预见性； ②公正性； ③可靠性； ④科学性。 （3）内容 ①投资必要性
主要根据市场调查及预测的结果，以及有关的产业政策，论证投资建设项目的必要性。 ②技术可行性
主要从项目实施的技术角度，合理设计技术方案，并进行比较和评价。 ③财务可行性
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www.100xuexi.com a．从项目及投资者的角度，设计合理财务方案。
b．从企业理财的角度进行资本预算，评价项目的财务盈利能力，进行投资决策。 c．从融资主体的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务清偿能力。 ④组织可行性
a．制订合理的项目实施进度计划； b．设计合理的组织机构； c．选择经验丰富的管理人员； d．建立良好的协作关系； e．制订合适的培训计划。 ⑤经济可行性
从资源配置角度衡量项目的价值，评价项目在实现区域经济发展目标、有效配置经济资源等方面的效益。
⑥社会可行性
分析项目对社会的影响，包括政治体制、方针政策、经济结构、法律道德、宗教民族及社会稳定性等。
⑦风险因素及对策
对项目的市场风险、技术风险、财务风险、组织风险、法律风险、经济及社会风险等风险因素进行评价，制订规避风险的对策，为项目全过程的风险管理提供依据。
4．项目启动的步骤 （1）制订项目的目标； （2）项目的合理性说明
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www.100xuexi.com 具体解释开展本项目是解决问题或者是满足某种需求的最佳方案的原因。 （3）项目范围的初步说明； （4）确定项目的可交付成果；
（5）预计项目的持续时间及所需要的资源； （6）确定高层管理者在项目中的角色和义务。
三、项目的开发方式 1．独立开发
企业依靠自己的力量独立完成项目。 （1）要求
企业本身具有较强的技术能力和人才，能够按时提供客户需要的产品或服务。 （2）优点
有利于培养企业的专业技术人员。
2．合作开发 （1）要求
企业拥有熟悉本企业管理业务的各种人员，而从事专业服务的企业则具有完成项目所需的各类技术人员。
（2）优点
①有利于充分发挥各自的优势，加快项目完成的进度，提高项目的成功率； ②有利于企业培养专业技术人员，减少人员培训的投入。
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