新华南方健康管理项目案例分析

新华南方健康管理项目案例分析

自2007年金融危机爆发以来，广东新华南方软件外包公司作为专业的海外软件外包公司，受到了极大的冲击。管理层在思考着企业业务的转型。通过利用公司的优势资源:软件开发及IT信息化技术。获得了广东号码百事通160健康顾问业务的运营资格，并以此为契机实现公司的战略转型。

本文是一篇案例研究类的论文。案例内容是针对当前状况，广东新华南方运营广东号码百事通160健康顾问项目所遇到的问题进行详细的研究分析，找出目前业务困境的原因，针对企业的核心能力、行业的发展前景、合作方的优势资源进行深入的分析及探讨，得出了广东新华南方健康管理项目需要客服当前困难，调整经营策略，集中优势资源的发展思路。文章第一部分是绪论，通过对文献及网络资料的研究，描述了国内外健康管理行业的发展以及国内的经营模式。以整合模式战略思维以及结合企业核心专长理论作为整篇文章的理论依据。

提出了研究的内容和研究方法。第二部分是案例正文：该部分内容从新华南方健康事业部新上任总经理的视角出发，描述当前业务面临困境，回顾了整个项目的产生历史、项目的盈利模式、业务的运营模式以及当前面临的一些无法解决的客观问题和矛盾。展现了整体项目的全貌。为新华南方健康管理项目的研究分析提供了较为充分的资讯内容。

第三部分是对新华南方健康顾问项目的研究分析。首先进行三个层面的分析：①一般环境分析,通过PEST模型，分析新华南方的健康管理项目的外部环境、了解外部环境的机会和威胁。②分析的行业发展现状以及波特五力模型分析，了解行业状况以及竞争状况，③通过新华南方健康管理项目内部环境分析，获知项目的优劣势。其次，综合三个层面的外部、行业及内部环境的关键成功因素的评价，通过SWOT模型，得出了新华南方健康管理项目战略选择的可能性。

最后，所选择的战略提出了怎样实施的有效措施。结论，广东新华南方健康管理项目是否能实现企业的战略转型目标现阶段尚需要时间证明。但该项目是健康管理行业业务模式的新探索，对同类型或拟进入健康管理行业的企业有借鉴的作用。