校园监控系统
维 保 方 案
二零xx年一月
成都晨华荣格信息技术有限公司宜宾维护中心
校园监控系统维保方案
目 录
一、系统概况 .............................................................. 3 1、监控系统 ............................................. 错误!未定义书签。 二、维保服务情况 .......................................................... 3 三、维保服务方式 .......................................................... 3 1、系统维护保养 ......................................................... 4 2、电话支持服务 ......................................................... 4 3、现场技术服务 ......................................................... 5 四、响应时间及承诺 ........................................................ 5 五、维保设备清单 .......................................................... 5
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校园监控系统维保方案
一、系统概况
监控系统维保,是监控系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。
二、维保服务情况
维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下:
1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
2、 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
3、 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。
4、 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。
三、维保服务方式
在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括:
1、 2、 3、 4、
监控室机房环境。 设备运行环境。
所有设备的安装位置、运行情况。
线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
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教育局监控系统维保方案
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