教育局监控系统维保方案

校园监控系统

维 保 方 案

二零xx年一月

成都晨华荣格信息技术有限公司宜宾维护中心

校园监控系统维保方案

目 录

一、系统概况 .............................................................. 3 1、监控系统 ............................................. 错误!未定义书签。 二、维保服务情况 .......................................................... 3 三、维保服务方式 .......................................................... 3 1、系统维护保养 ......................................................... 4 2、电话支持服务 ......................................................... 4 3、现场技术服务 ......................................................... 5 四、响应时间及承诺 ........................................................ 5 五、维保设备清单 .......................................................... 5

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校园监控系统维保方案

一、系统概况

监控系统维保，是监控系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T 75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T 16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。

二、维保服务情况

维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：

1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 1、 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。

2、 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

3、 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。

4、 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

三、维保服务方式

在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括：

1、 2、 3、 4、

监控室机房环境。 设备运行环境。

所有设备的安装位置、运行情况。

线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

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