//经理人手册
为每名员工进行个性化的评估与指导,请配合使用“如何管理该个体”等报告
激励因素 在何种老板的指导下能达到最佳工作状态 1) 摆脱控制,监督和细节 2) 知道预期的结果 3) 新鲜多样的活动 期望 4) 渴望获得成果,衡量业绩 5) 进行谈判和协商 6) 命令和指导别人 7) 独立工作,开创局面 1) 富有同情心 2) 进行咨询式的交需要改善的行为是要努力做到: D(支配力) I(影响力) S(稳定性) C(遵从性) 结果/权力/挑战 认可(公众&伙伴) 安全感/现状 ? 随和的,无拘束的 ? 和蔼可亲的 ? 关心他们,欣赏他们 规则/政策/信息 ? 支持的 ? 愿意且能够和他们讨论关键行动 ? 给出详细指令和信息 1) 不要有不严谨或1) 言论自由 2) 心灵收获 3) 与人互动,建立关系 4) 和别人一起工作的机会 5) 对成就的认可 6) 说服,领导 7) 在组织中的威望 1) 摆脱压力和紧张的工作期限 2) 稳定的工作环境 3) 体制和程序 4) 成为团队一员 5) 需要耐心并能贯彻到底的专业工作 6) 欣赏和真诚 7) 倾听 乐意帮忙 者是开放式的指令 2) 可以遵从的制度 3) 清楚的工作目标和要求 4) 不要为了变化而变化 5) 专业化和高标准、高精确度的工作 6) 秩序井然的环境 7) 所有的事实 1) 更好地控制情感 2) 更客观 3) 更严肃,更加寻根究底 4) 能够按时完成任务 5) 善于倾听者 6) 贯彻始终 1) 更快适应变化 2) 加快节奏 3) 能应付很多任务 4) 主动开创 5) 谈话中的一员 1) 从全局把握问题 2) 更独立 3) 当细节不重要的时候,不要太关注细节 4) 能够剪除不必要的细节来提高效率 5) 处理冲突时更加直截了当 ? 率直的 ? 正直的 ? 民主开明的 ? 朋友式的 ? 商讨应承担的责任 ? 认可他们的价值 流 3) 成为团队一员 4) 更理解他人 5) 富有耐心 6) 善于倾听 7) 贯彻始终I
显著的行为方式及改变
根据DISC曲线I确认他人的行为优势,并根据下表中的注意事项改进您的行为以表示对别人的尊敬。
高D ? 努力控制局面并获得权力 ? 会打断别人 ? 急躁好动 ? 不耐烦 ? 关注要点 ? 让他们自己发现问题 ? 专注于业务 ? 就事论事,不谈感情 ? 谈判 协商 高I ? 非常热情 ? 态度友好 ? 大量手势 ? 生动地讲述经历 高S ? 善倾听者 ? 抵触变化 ? 不张扬,平易近人 ? 坚持平稳节奏 ? 提出问题并倾听 ? 对他/她个人表示兴趣 ? 支持他们的观点 ? 提供保障 ? 进行快速的变革 ? 改变常规或环境 ? 催促他们 高C ? 做书面记录 ? 很谨慎地表达感情 ? 询问信息/细节 显著的行为方式 ? 随和友善,从容镇静 ? 严谨 ? 谈论意见和看法 ? 询问他们的感觉 ? 笔录共识之处 ? 认可他们的想法 ? 建立关系 ? 争论 ? 客观地就事论事 ? 让他们失去尊敬或自我价值感 该做的事 ? 系统,有组织性 ? 列举优点和缺点 ? 给出书面的东西 ? 提供证据 ? 对他们发号施令 ? 催促他们匆匆决策 ? 制造突然变化 ? 遗漏细节 ? 太概括 禁止的事 ? 给他们太多的细致工作和规章制度 ? 做事耗时太久
PPA可选报告
完成PPA测试后,以下测试报告均可选择使用,以便更有针对性了解受试者工作方式个性曲线图
行为特征分析报告 职务要求分析 人职对比报告 优势与局限性概述 培训需要分析 和谐度审核报告 如何管理该个体 受试反馈审核报告 综合报告
个人综述 管理能力审核报告 销售能力审核报告 顾客服务能力审核报告 行政/技术能力审核报告 呼叫中心审核报告 团队文化分析 理想团队描述 职业指导 问卷(3种) 面试指导 销售能力综述
经理人手册
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)