黑龙江省婚庆礼仪行业消费争议解决办法
Heilongjiang Province wedding etiquette industry consumption dispute resolution method
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黑龙江省婚庆礼仪行业消费争议解决办法
前言：合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
第一章 总则
第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进婚庆礼仪行业健康发展，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》、《黑龙江省消费者权益保护条例》等有关法律、法规，制定本办法。
第二条 本办法适用于在黑龙江省行政区域范围内的婚
庆礼仪服务活动。
第三条 本办法所称的婚庆礼仪服务，是指为消费者提
供婚姻庆典、礼仪主持策划、现场布置以及提供婚礼设备、技术服务、婚车、婚宴等项的有偿服务活动。
第四条 消费纠纷的处理，必须遵循公正、公平、诚实
信用的原则。
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第五条 婚庆礼仪服务实行谁经营谁负责的原则。经营
者与消费者之间订立的合同，不得免除本办法规定的责任和义务。
第六条
本办法是实行承诺的最基本要求。鼓励经营者
制定高于本办法的承诺。经营者应当依法履行已经做出的承诺。
第七条
经营者应当严格履行本办法责任规定，不具备
履行本办法责任的经营者，不得从事婚庆礼仪行业服务。
第八条 经营者的营业执照应当悬挂在店堂醒目处。且
明示服务项目、收费标准、投诉电话等，便于接受消费者监督。
第九条 从事婚庆礼仪的主持人、摄影摄像师、策划师
等人员应具备职业资格证书。
第十条 经营者接受消费者委托时，经营者应提供详细、真实的信息。同时应建立消费者档案并做好保密工作。
第十一条 经营者应当与消费者签订婚庆礼仪服务合同。婚庆礼仪服务合同应当采用书面形式，内容主要包括：服务项目（总体策划、婚礼主持、婚车使用、摄影摄像服务、化妆服务、婚宴、其他约定项目等）、服务费用、权利义务、合同期限、服务变更约定、争议解决方式、违约责任等。
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