班组管理(郏政贵经验分享)
一、班组管理的重点 一是班组组织设计;二是班组长角色定位;三是班组长技能训练与自我提升;四是班组长日常工作;五是班组的目标管理;六是班组的计划管理;七是班组制度执行;八是班组长的领导与协调管理;九是班组文化与团队建设;十是班组激励管理。
二、班组管理的常见问题
1、班组人员职责分工不清晰。
2、班组长角色定位不当,没有担当起应担当的职责。 3、班组长管理能力不足。 4、班组长日常工作没有做好。 5、没有推行班组目标管理。 6、班组制度执行不力。 7、班组长领导能力不强。 8、班组团队疑聚力不足。
9、班组没有建立有效的激励机制。 三、班组的管控措施 1、班组组织设计的管控
①班组组织设计管控的具体方法参照第二章第一节组织架构设计管控。②需根据班组生产加工时技术含量的高低、协调复杂性确定班组人员配置数量,一个班组人员一般控制在8-20人之间,加工技术含量高、协调难的班组人员数量可少些,简单加工班组人员数量可以多配些。③需设计并明确班组的职能。④需确定班组人员各岗位的岗位职责。⑤需选定合适的班组长,并明确班组长的权力。
2、班组长角色定位的管控
需规定班组长的以下角色功能:①生产现场责任者;负责实现质量、成本(机物料消耗与生产效率)、产量指标,安排与督导现场生产。②团队领袖:以身作则,做班组模范。③制度规范者:组织学习与执行公司制度,规范完善班组制度。④桥梁者:承上启下,既需执行车间主任命令,同时是员工的代言人,需做好上下沟通协调。⑤同伴合作者:需与同事处理好工作关系。⑥助手:需做好车间主任的左膀右臂。⑦教练员:教会训练员工提升技能,并做好思想工作。
3、班组长技能训练与自我提升的管控
①班组长技能训练与自我提升的具体方法需参照培训开发管控;及员工关系管控中的职业生涯规划管控。②公司需制订班组长应知应会标准。③需培训班组长掌握应知应会,并经考核合格。④班组长需根据公司要求,设立自己成长目标,自我学习,达成目标。
4、班组长日常工作的管控
需规定班组长的日常工作应包括如下内容:①督导班组人员的规范考勤。②
开好班前会。③安排当日班组生产任务,并在现场生产看板上书写。④排班与派工,确定各班组人员的当天具体工作。⑤现场巡查并督导员工做好:工艺纪律执行、工艺加工、产品质量、生产进度管控、产量完成、生产均衡、现场生产安全、设备维护保养。⑥现场加工作业指导与纠正。⑦异常问题及时处理。⑧安排做好第二天的领料备料。⑨做好交接班(如果有交接班)。⑩开好班后会。
5、班组目标的管控
①班组目标的管控参照第二章第十三节目标管控。②班组的目标指标重点是“生产交期(或生产任务按时完成情况)、质量、产量、物耗、劳动纪律、现场6S” ,需确定班组的目标指标与指标值。③统计指标的完成情况,与目标比较,对异常找出原因,并采取纠正预防预防。④根据目标的实现情况对班组长进行考核。
6、班组计划的管控
①班组工作计划管控的具体方法参照第工作计划管控。②班组业务计划管控的具体方法参照生产计划管控。③班组的业务计划核心是执行生产部的周、日作业计划安排,以现场看板方式安排本班组的日作业计划。④掌握、均衡、调度班组生产进度,确保生产任务的按期、保质完成。
7、班组制度的管控
①班组制度管控的具体方法参照制度建设与执行管控。②班组长需做好本班组的制度建设与完善,同时需严格执行公司与车间的各项管理制度。
9、班组长领导方法的管控
①需总结归纳形成《班组长领导方法艺术指导书》,主要体现在“班组组织管理方法、班组工作计划与业务计划管理方法、工作协调方法、工作沟通方法、指导培养下属方法、工作检查方法、对下属激励方法、工作创新要求、做技能榜样要求、以身作则要求、引领示范要求”这些方面。②各班组长需学习掌握班组长领导方法艺术,在实践中活学活用,带好团队。
10、班组文化建设与团队管控
①班组文化建设管控的具体方法参照文化建设管控。②班组团队管控的具体方法参照团队管控。
11、班组激励的管控
①班组绩效与激励管控具体方法参照绩效考核管控及员工激励管控。②班组绩效指标与班组目标的指标相同,主要为六方面:交期、质量、产量、物耗、劳动纪律、现场6S管理。③需制订班组的指标考核基准与考核计算方法。班组的考核一般纳入公司的整体绩效考核方案中,需执行公司的绩效管理制度,实现有效激励。