管理学复习

5. 简述梅奥人际关系学说的主要内容。6．霍桑试验的基本结论。 7. 为什么说“管理有规律，管理无定式”？

8.目标管理的特征。

9.波特“五力分析”的内容。10.简述波特的价值链模型。

11. 简述事业层战略中三种典型的竞争战略。12．简述决策的过程 13.简述群体决策的优缺点。 14.组织设计的过程。

15.部门划分有哪些原则？16.影响组织结构选择的因素。 17.权力可区分为哪些类型？

18.授权的含义及过程。19．简述培训的目的。

20．领导者和管理者的区别是什么？21.简述领导的主要作用。 22. 简述沟通的含义及过程。 23．简述有效沟通的原则。

24.马斯洛需要层次论的主要内容。 25.赫茨伯格双因素理论的主要内容。 26.简述公平理论的内容。27.管理方格理论的主要内容。 ...... 六、论述题

1.为什么说管理有规律，管理无定式？ 2学习管理的意义是什么？

3.“重奖之下必有勇夫”这一命题一定成立吗？试论述理由。

4.试论述非正式沟通产生的原因、优缺点及其在管理上的意义及对策。 5.试论双因素理论的内容及现实意义。 ......

七、案例分析题

1：战略分析。

2：组织沟通网络分析 3：组织结构类型分析。 4：集权与分权分析。 5：决策分析及对策 6：领导方式分析 7：激励分析 ......

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