证券公司员工工作总结精选
导语:对于个人工作,证券公司员工会有怎样的总结呢? 下面是小编整理的证券公司员工工作总结,供各位阅读和借 鉴。
证券公司员工工作总结【 1】
首先,我必须要感谢
公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加 深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮 助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足 的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也 有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:
配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在 装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存 量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加 合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接 待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务 资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账 户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了 更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读 取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信 任。
上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测 试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在
最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如 何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试 和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。
上半年我们公司组织了几次账户系统的升级测试工作, 主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级 改版,现基本可以用系统实现所有业务。在测试期间,我们 利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一 个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单 都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对 于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、 联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最 终配合总部完成了每次测试工作。
这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加 强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算 有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精 神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系 统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个 月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和 制作电子文档工作, 对客户进行标识, 如无反面、 缺身份证、 身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料 核对,制作成表,将 13000 多个人客户提供给客服人员电话 通知前来补充更新资料。对于 XX 年 xx 月 xx 日之前的
机构 客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情 况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供 给客服人员进行客户沟通。
公司每季度将进行运营条线员工星级晋级评定工作,我 参加了今年第一次的星级评定考试,考试内容包括账户业务, 第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法 执行,基金,创业板, ib 业务,反洗钱,新老三板等各项业 务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力 量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习平时不易接触到的 业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二星 级员工的申请。在今后的星级晋级评定中,我会一如既往地 认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干, 争取能再上升至三星级员工。
在即将过去的 XX 年里,面临上半年股市行情低迷、账 户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们 全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识 到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意 3 号的营销任 务,希望在下半年中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工 作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一 个新台阶。
证券公司员工工作总结【 2】 随着年龄的增长和各
种工作经验的积累,使我对自己的要求也更加严格。我所在 的
部门是证券公司的核心部门,我的一言一行和一举一动都 代表着公司的形象。我的工作中更不能有一丝的马虎和放松, 稍一出小差错可铸成重大灾难性后果。众所周知,证券公司 的信息技术部门是最忙的部门之一,而我所在的岗位更是不 能有一丝的空闲,每一次新系统的投产和建设让我每次都有 新的发现,新的进步 !
在信息技术部工作的时间里,使我感觉到了自己每天都 在进步 ! 而除了日常维护外,还有一些其他的工作需要处理, 因此,在这样的工作环境中,就迫使我不断的提醒自己要在 工作中认真认真再认真,严格按照公司的各项规章制度来进 行实际操作。半年中始终如一的要求自己,在我和部门全体 员工的共同努力下, xxxx 年我个人没有发生一次责任事故。 在我做好自己工作的同时,还用我几年来在信息技术部工作 中的经验来帮助其他的同事,同事们有什么样的问题,只要 问到我,我都会细心的予以解答。当我有问题弄不明白的时 候,也会十分虚心的向其他同事请教。对待业务技能,我心 里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计 的把自己不会的学会,不懂的弄懂。
券商托管证券,银行监管资金这是三方存管总的思想, 目的是充分保护投资者,也让资金更安全,投资者更放心。
从三方存管的提出到建设以及正式上线,我们部门都是 走在了最前面。从联系通讯线路,联系银行到测试和正式上 线,我部门的所有员工都在默默的为这一新业务的学习和开 展而努力。在公司全体员工的共同努力下,目前公司已正式
上线了工商银行、交通银行、建设银行、农业银行,中国银 行准生产测试已完成,现正进行到实盘测试阶段,很快就可 正式上线。
3、公司总部端和营业部端财务凭证自动录入 由于财务
实行了新的会计准则和公司三方存管的正式 上线,要求公司总部和营业部端均能实现财务凭证自动导入 的功能。在了解公司的需求后,和新意公司联系升级事宜且 进展顺利,目前
xx 综合管理平台财务凭证自动导入功能总 部端已实现,营业
部端已于 XX 年 1 月初升级完成,正在测 试和试用阶段,估计可正式投入使用。
4、配合公司数据集中工程 5、配合公司 ups 更换工程
6、公司数据集中后,独立存管的升级事宜 主要解决新
增两家营业部后,总部和营业部差异问题。 已完成,其它功能正在优化中。
7、财务系统实行新的会计准则后,财务系统的升级和
改造
财务系统实行新的会计准则后,对公司财务系统作了一 次比较大的变动
8、公司各楼层交换机更换工程