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抗击“新冠”疫情，学校从“心”出发
作者：甄瑞 周宵 庞红卫 来源：《教育家》2020年第08期
新型冠状病毒肺炎疫情已经蔓延至全国各省，此疫情是一次重大的社会应激事件，部分人群出现过度警觉、恐慌、焦虑、失眠等问题。学校作为学生的重要活动场所之一，需要密切关注并采取措施应对疫情期间学生可能出现的心理健康问题，做好学生的心理防护工作。 面向全体学生，采取普遍预防措施。搭建防护知识平台或建立通讯组群。开学前，学校防疫工作组应通过搭建防护知识平台或建立通讯组群传递以下信息：一是科学防护知识，并确保学生及其家长知悉。二是学校防疫方案，并及时向学生传递最新消息。三是心理调适方法。如减少关注“新冠肺炎”信息、与朋友在线聊天、听轻音乐等;为全体学生提供简单心理调适方法，帮助其减少替代性创伤经验，保持良好心态。
开学后，可对应于上述线上活动落实为线下活动。例如，落实校园消毒、督查师生卫生状况、安排错峰用餐，开展心理健康活动课、团体咨询辅导等疏解其心理压力。
定期询问学生身体健康状况。开学前，要求学生或家长如实上报近期接触疫区人员、身心健康情况：比如接触确诊/疑似人员情况。还有身体健康情况，一旦出现身体异常须及时就医，学校也可提供相关救助支持。更应该注意的是心理健康状况，如是否感到过度焦虑、紧张、心情低落、失眠等。在急性应激事件下，学生短期内出现这些症状是正常的，但持续时间较长会影响到身心健康，出现心理问题无法自我调适的学生要反馈给学校并及时寻求帮助。 开展线上学习与心理辅导工作。学校指导学生开展网络学习，帮助学生做好学习时间管理。同时，安排心理健康教师开通线上心理辅导便于学生咨询，及时了解师生心理健康状况，进行心理援助。
开学后，可将上述线上询问转为线下观察。例如，每日课前量体温，教师若观察到学生有疑似症状应及时安排其隔离休息并联系医院;对于聚集性疫情须及时上报;营造安全和支持性的环境氛围，关注学生是否出现心理健康问题等。
针对部分学生，提供短期心理支持。主动问询特殊学生群体。对于自我报告身心健康状况异常、有亲友因“新冠”肺炎不幸过世、被确诊/疑似“新冠”肺炎、有亲友被确诊/疑似“新冠”肺炎、密切接触被隔离的学生人群要给予特别关怀，主动问询并提供心理支持。
同时，加强对毕业班学生的心理健康疏导工作，化解学生及家长紧张、焦虑情绪;加强与毕业班学生及家长的联系，协助学生做好学习规划以及应考准备。
抗击“新冠”疫情,学校从“心”出发
