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(销售管理)营销作业管理规范

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? 如果审批结果未通过,品牌运作中心修改《品牌运作合同》,并交与公司市场中心再审批。

? 如果客户接受,由品牌运作中心签订合同 ;如果客户未接受,品牌运作中心修改《品牌运作合同》; ? 《品牌运作合同》签订后,与专案组设计师正式签订《品牌项目合作协议书》,内容包括工作内容、形

式、周期、报酬、责任等; ? 专案正式启动/实施。

3、合同管理

3、1 合同的分类

3、1、1 按合同内容分类

公司的各类合同,按照合同内容和性质的不同,可划分为: ?

《销售和咨询服务合同》:指为客户提供企业管理改造解决方案的合同,合同内容包括SCMS信息管理系统。 ? ? ? ?

《二次销售和咨询服务合同》:指为客户进行技术开发或提供企业管理咨询服务的合同。 《技术服务合同》:指为我公司客户购买本公司软件产品后提供的有偿技术服务的合同。 《品牌运作合同》:指为客户提供产品设计服务和品牌推广服务的合同。 《网络工程合同》:指为客户提供网络工程服务的合同。 3、1、2 按合同重要性分类 ?

常规合同

指合同总金额在40万元以下的合同, 其中包括常规《销售和咨询服务合同》、常规《品牌运作合同》等。 ?

重大合同

? 指合同总金额在40万元以上的合同(不含硬件费用),其中包括重大《销售和咨询服务合同》、重大《品牌运作合同》等。

? 或者是要求公司软件系统有较大调整(如新加系统、内贸转外贸系统等)、需投入较大开发力量(一个项目组超过1个月的开发时间)的合同

? ?

或者是新进入某一地区(分公司营销区域以外),有战略意义的合同 或者是新进入某一细分市场(行业),有战略意义的合同

3、2 合同的编码

整个合同号编码分为五段: ? ?

第一段:统一使用SCMS;

第二段:用一位字母表示合同的不同种类,用C表示销售及咨询合同,J表示技术服务合同,R表示二次销售及咨询合同,P表示品牌运作合同; ? ? ?

第三段:最多取四位字母,用拼音表示分公司的缩写或职能部门的名称缩写; 第四段:四位数字,表示合同签订年份; 第五段:取三位,表示合同序号。

按此规则各分公司合同编码举例如下: 3、2、1 销售和咨询服务合同号编码

1) 西安分公司合同号编码规则: SCMSCXA-2001001 2) 武汉分公司合同号编码规则: SCMSCWH- 2001001 3) 温州分公司合同号编码规则: SCMSCWZ-2001001 4) 无锡分公司合同号编码规则: SCMSCWX-2001001

5) 重庆分公司合同号编码规则: SCMSCCQ-2001001 6) 北京分公司合同号编码规则: SCMSCBJ-2001001 7) AA总公司合同号编码规则: SCMSC-2001001 3、2、2 二次销售和咨询服务合同号编码

1) 西安分公司合同号编码规则:SCMSRXA-2001001 2) 武汉分公司合同号编码规则:SCMSRWH-2001001 3) 温州分公司合同号编码规则:SCMSRWZ-2001001 4) 无锡分公司合同号编码规则:SCMSRWX-2001001 5) 重庆分公司合同号编码规则:SCMSRCQ-2001001 6) 北京分公司合同号编码规则:SCMSRBJ-2001001 7) AA总公司合同号编码规则:SCMSR-2001001 3、2、3 技术服务合同号编码

1) 西安分公司合同号编码规则:SCMSJXA-2001001 2) 武汉分公司合同号编码规则:SCMSJWH-2001001 3) 温州分公司合同号编码规则:SCMSJWZ-2001001 4) 无锡分公司合同号编码规则:SCMSJWX-2001001 5) 重庆分公司合同号编码规则:SCMSJCQ-2001001 6) 北京分公司合同号编码规则:SCMSJBJ-2001001 7) AA总公司合同号编码规则:SCMSJ-2001001 3、2、4 品牌运作合同号编码

1) 西安分公司合同号编码规则:SCMSPXA- 2001001

2) 武汉分公司合同号编码规则:SCMSPWH-2001001 3) 温州分公司合同号编码规则:SCMSPWZ-2001001

4) 无锡分公司合同号编码规则:SCMSPWX-2001001

5) 重庆分公司合同号编码规则:SCMSPCQ-2001001

6) 北京分公司合同号编码规则:SCMSPBJ-2001001 7) AA总公司合同号编码规则:SCMSP-2001001

3、2、5 网络工程合同号编码

网络工程合同号编码规则:: SCMSNDS-1999001 注:各分公司根据以上编码规则管理合同序列号,不得出现空号、漏号现象。其它新成立的分公司按以上 编码执行。

3、3 合同的保管和存档

3、3、1 《销售和咨询服务合同》的签字、盖章和存档

? 《销售和咨询服务合同》审批通过后,由市场营销部按公司合同规范打印出正本合同,合同及其附件

正本一式四份。

? 由市场营销部经理负责到财务部办理合同登记、盖章手续,由市场营销部将合同(正本4份)按照要

求寄送分公司。

? 分公司经理(总公司签订的合同由市场中心经理)在上述合同文本上签字后,再由客户在我方《销售

和咨询服务合同》上签字盖章。《销售和咨询服务合同》正式生效。

? 分公司将客户签字、盖章后的《销售和咨询服务合同》(正本2份)寄给市场营销部,分公司留存复

印件1份。

? 《销售和咨询服务合同》生效之后,财务部根据合同实施进度负责合同款的收回工作。管理咨询部负

责指导项目的实施和合同进度的监控工作,同时通知管理需求部。稽核部根据合同条款和实施进度负责合同的实施稽核工作。 ? 《销售和咨询服务合同》的留存:

? ? ? ? ? ?

管理咨询部:《销售和咨询服务合同》正本(如分公司独立核算,则保留复印件) 财务部:《销售和咨询服务合同》正本

市场营销部:《销售和咨询服务合同》复印件1份 稽核部:《销售和咨询服务合同》复印件1份

分公司:《销售和咨询服务合同》复印件1份(如分公司独立核算,则保留正本) 客户:《销售和咨询服务合同》正本两份

3、3、2 《二次销售和咨询服务合同》的签字、盖章和存档

? 《二次销售和咨询服务合同》审批通过后,由管理咨询部按公司合同规范打印出正本合同,`合同及其

附件正本一式四份。

? 由管理咨询部经理负责到财务部办理合同登记、盖章手续,由管理咨询部将合同(正本4份)按照要

求寄送分公司。

? 分公司经理(总公司签订的合同由客户中心经理)在上述合同文本上签字后,再由客户在我方《二次

销售和咨询服务合同》上签字盖章。《二次销售和咨询服务合同》正式生效。

? 分公司将客户签字、盖章后的《二次销售和咨询服务合同》(正本2份)寄给管理咨询部,分公司留

存复印件1份。

? 《二次销售和咨询服务合同》生效之后,财务部根据合同实施进度负责合同款的收回工作。管理咨询

部负责指导项目的实施和合同进度的监控工作,同时通知管理需求部。稽核部根据合同条款和实施进

(销售管理)营销作业管理规范

?如果审批结果未通过,品牌运作中心修改《品牌运作合同》,并交与公司市场中心再审批。?如果客户接受,由品牌运作中心签订合同;如果客户未接受,品牌运作中心修改《品牌运作合同》;?《品牌运作合同》签订后,与专案组设计师正式签订《品牌项目合作协议书》,内容包括工作内容、形式、周期、报酬、责任等;?专案正式启动/实施。3、合同管理<
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