吉大20春学期《绩效管理》在线作业一-0003参考答案

吉大20春学期《绩效管理》在线作业一-0003 试卷总分:100

一、 单选题 (共 10 道试题,共 40 分) 1.绩效管理培训活动的首要环节是（）。 A.绩效管理培训内容确定 B.绩效管理培训需求分析 C.绩效管理培训人员确定 D.绩效管理培训时间选择 正确答案:B

2.被评价的内部客户指（）。 A.同级人员 B.直接上级 C.直接下属 D.自己 正确答案:A

3.首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。 A.兰德公司 B.通用公司 C.宝洁公司 D.摩托罗拉公司 正确答案:D

4.德尔斐法是一种（）的集体决策咨询方法。 A.面对面 B.背对背 C.一对一 D.多对多 正确答案:B

5.绩效评估面谈的根本目的是（）。 A.信息反馈

B.发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能 C.加强沟通 D.绩效考核 正确答案:B

6.企业开发一个适合的绩效管理系统的首要环节是（）。 A.组织目标和战略的分析和诊断 B.企业组织环境的分析和诊断 C.市场状况的分析和诊断 D.竞争对手实力的分析和诊断 正确答案:B

7.绩效管理主要关注的是(). A.组织整体绩效 B.部门绩效 C.团队绩效 D.人员个体绩效 正确答案:D

8.平衡记分卡的核心内容是（）。 A.财务 B.客户 C.KPI D.股东 正确答案:C

9.6σ管理是以（）形式展开。 A.计划 B.项目 C.方案 D.组织 正确答案:B