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● 运用了特性-优点-特殊利益的说明方式有: ● ① ● ② ● ③ ● 没有运用特性-优点-特殊利益的说明方式有: ● ① ● ② ● ③
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● 产品说明范本
? 产品说明
? 运用技巧
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● ?
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● 展示的技巧
● 内容
● 展示指把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分了解产品的外观、操作方法、具有的功能及能给客户带来的利益,藉以达成销售的目的。 ● 有效展示的两个要件: ? ·产品本身
? ·销售人员给客户的感觉及展示技巧
● 内容及进行项目
● 展示的准则“针对客户的需求,以特性利点的方式陈述,并通过实际操作证明给客户看。” ● 展示前的准备: ? ·产品 ? ·场地 ? ·展示人员
● 撰写展示讲稿的六个步骤。
● 进行项目
● 完成练习十六:展示说明的练习。 90分钟 精品资料网(http://www.cnshu.cn)专业提供企管培训资料
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● 讲师指定专人汇总完成展示讲稿范例。 60分钟
? 销售是客户和您共同参与的活动,当您销售一个实物产品时,您的表现要象一个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看您的展示,表示他确实有潜在需求,这一时刻,您要把握住最好的机会。
? 记住:展示不是做产品特性的说明,而是要激起客户决定购买的欲望。 ● 什么是展示 ● 展示的含意
? 展示指把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,藉以达成销售的目的。 ? 影响展示的要素: ? 影响展示效果的要素有两个: ● 产品本身;
● 销售人员给客户的感觉及展示技巧。 ? 展示的优势:
? 展示过程是客户了解与体验产品利益的过程,也是销售人员诉求产品利益的最好时机,有什么能比客
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销售人员职业技能与素质培训
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