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● 运用了特性－优点－特殊利益的说明方式有： ● ① ● ② ● ③ ● 没有运用特性－优点－特殊利益的说明方式有： ● ① ● ② ● ③
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● 产品说明范本
? 产品说明
? 运用技巧
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● ?
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● 展示的技巧
● 内容
● 展示指把客户带引至产品前，透过实物的观看、操作，让客户充分了解产品的外观、操作方法、具有的功能及能给客户带来的利益，藉以达成销售的目的。 ● 有效展示的两个要件： ? ·产品本身
? ·销售人员给客户的感觉及展示技巧
● 内容及进行项目
● 展示的准则“针对客户的需求，以特性利点的方式陈述，并通过实际操作证明给客户看。” ● 展示前的准备： ? ·产品 ? ·场地 ? ·展示人员
● 撰写展示讲稿的六个步骤。
● 进行项目
● 完成练习十六：展示说明的练习。 90分钟 精品资料网（http://www.cnshu.cn）专业提供企管培训资料
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● 讲师指定专人汇总完成展示讲稿范例。 60分钟
? 销售是客户和您共同参与的活动，当您销售一个实物产品时，您的表现要象一个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看您的展示，表示他确实有潜在需求，这一时刻，您要把握住最好的机会。
? 记住：展示不是做产品特性的说明，而是要激起客户决定购买的欲望。 ● 什么是展示 ● 展示的含意
? 展示指把客户带引至产品前，透过实物的观看、操作，让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益，藉以达成销售的目的。 ? 影响展示的要素： ? 影响展示效果的要素有两个： ● 产品本身；
● 销售人员给客户的感觉及展示技巧。 ? 展示的优势：
? 展示过程是客户了解与体验产品利益的过程，也是销售人员诉求产品利益的最好时机，有什么能比客
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销售人员职业技能与素质培训
