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公司问题汇总
一、老板有方向，没力量，员工有力量，没方向 根本原因：企业缺乏组织执行能力，
问题背景：1、老板有战略，可没办法执行。员工有激情，可不知道怎样做。 2、员工有激情，有能力，可是不知道怎么做。
问题后果：老板的战略意图没有办法去执行，影响企业未来长远的去发展。 解决方案：1、将公司的目标与个人目标相结合。
2、设立相应的流程，以确保战略可以转化为实际行动。
二、领导相互牵制，“三个领导一个兵”，下属做事，不是“左右为难”，就是“进退两难”
现象：下属工作的时候，这个领导也指导，那个领导也指导，员工不知道该听谁的，左右为难。
根本原因：1、职责不明确。 2、领导越权指挥；
后果：1、下属工作效率低下 2、员工工作有情绪，甚至抱怨领导，推卸责任。 解决方案：1、明确岗位职责。
2、明确上下级隶属关系（谁管谁，以免出现越权指挥现象）。 三、总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃 根本原因：理由第一，结果第二。
问题背景：当公司对结果定义不清晰时，会出现这样的情况； 员工对工作要取得的结果不清晰。
问题后果：想法太多，聪明过头，不但光说不练，而且瞻前顾后，遇到问题总是
为自己找退路，结果很多事情半途而废。长期这样，公司会达不成目标，自己也完不成业绩。
解决方案：1、从文化方面改变员工的思想和做事习惯，建立结果提前,自我退后,
锁定目标,专注重复的原则文化 执行前：决心第一,成败第二 执行中：速度第一,完美第二 执行后：结果第一,理由第二
2、建立奖惩和淘汰机制，要有一个明确结果思维。
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四、不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥
现象：今天开会明天开会天天开会，你也讲话我也讲话大家都讲话，却什么也没有解决。
根本原因：1、会议的结果不明确； 2、没有设立流程。 导致后果：
失去了开会的意义，没有解决问题，而是形式。浪费时间，影响效率。 解决方案：设立会议流程
会议前：准备好会议所需资料。明确开会的结果。 会议中：只谈与结果有关的话题。开到结果达成为止。 会议后：总结，作出具体实施方案。
五、部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责 现象：销售部—生产部—研发部—财务部—采购部。 根本原因：1、责任没有锁定好； 2、奖罚不明确。
导致后果：1）企业内部形成推诿、扯皮风气，导致团队丧失凝聚力，业绩滑坡。 2）问题得不到解决。 解决方案：
明确部门责任，定义好结果，并界定清楚（一旦出现错误，没有推卸责任的机会）。
对主动承担责任、对结果负责的员工予以嘉奖或肯定。
培养或选择愿意主动承担责任的人作为部门的负责人，树立榜样。 4）设立监督和检查。
六、员工总有很多“道理”让你觉得他事情没做好是有原因的。 根本原因：结果第一，理由第二。 产生原因：
公司管理层与员工层都没有以结果为导向，未定义一个明确的结果。
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导致后果：
例：有家公司短短几年能够发展到300多人，黄总很感激员工。决定以后为每一个员工过生日，以体现公司对员工的关心与回报。黄决把这个任务交给了王主管办理。但实际执行的结果是，王主管把一份员工的生日列表放在这位老总的桌子上，说：“黄总，您要的东西我准备好了。” 这是我想要的结果吗？不是！我需要的是一个方案：不同的员工分别过什么样的生日，来公司一年的员工该是什么样的级别，老总需要为这些员工过生日的一个预算和实施计划方案。这时王主管在心里嘀咕了：老板又没有这样跟我们讲？说明了下属未主动的思考问题，发现问题和解决问题。那下次如果有没完成任务，他在敲上级领导办公室门的时候会想出十条八条没有做好事情的原因。 解决方案：
1） 首先领导要定义一个做事情的结果。
2） 当上级在布置工作时，如果出现不清楚的地方，责任在下级。因为执行的是下级，不是上级，如果执行方不清楚，应当主动去沟通清楚。 3）领导要监督检查下属的工作，人们不会做你希望的，只会做你检查的。 七、员工没有安全感，缺少忠诚度、归属感
现象：员工人在企业里，但做事不够认真，总在想着找更好的工作。 原因：
（1）战略体制：员工的付出没有得到利益和价值的支撑。 （2）员工思想：员工做事看不到自己的未来。 后果：1、员工流失量大。 2、员工工作不尽力。
解决方案：（1）树立公司远景、核心价值观、战略目标，并跟个人发展战略相结合。
（2）有情的领导。 （3）建立激励制度。 （4）好报才有好人。
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八.部下都在“打小算盘，敲怨气鼓”，一肚子不满和愤懑
现象：下属对企业、领导有不满、心里有很多抱怨，但不当面讲，在企业内部传播。 原因：
（1）晋升机制、利益分配机制没有公开、公平、公正。 （2）上下级之间，沟通不畅。 （3）领导者不会领导人心。 后果：
（1）员工情绪化，工作效率低下，影响结果。 解决方案：
（1）晋升机制、利益分配机制要公正、公平、公开。 （2）做到有情的领导：跟下级沟通，重视他们建议等。
九、虚假“团结”：老板说一，高层马上说一，不敢说二，有异议也不敢提 现象：老板提出自己的看法，高层有不同意见，也不敢说，都埋在心里。 原因：（1）老板个人把企业带大，能力很强，太有主见，不喜欢听取别人的异议，企业能人文化。
（2）高层唯唯诺诺，怕得罪老板，也不敢承担责任。
后果：（1）老板无法了解公司真实状况，下属只会报喜不报忧。（2）老板不能听不同意见，会增加决策的风险。 解决方案：
1、 改变老板思想：（1）先让高层发言，并尊重他们的意见，对于直言者的行为提倡，嘉奖。
（2）摆正自己的位置，做决策尽量明主，不应独行断论。
2、 改变高层：（1）高层应明确自己的职责，敢于直言。 （2）学会恰当的沟通方式。
十、急需人才，但跳槽人数却急剧增长
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现象：企业需要人才，往内招聘人才的时候，内部的员工却出现跳槽的现象。 原因：（1）薪酬不合理，低于行业薪酬。
（2）企业只注重员工的物质收入（如工资、工作条件、工作环境等），而
在精神回报（如工作成就、社会认可、发展前途等）方面做得比较少。
后果：（1）企业人力成本过高，但员工忠诚度不高。
（2）未来企业的竞争是人才的竞争，没有人才，不能为客户创造价值，企业无法生存。
解决方案：（1）薪酬合理化。
（2）具体操作方案： a、建立好的文化：
①让员工了解公司有明确的发展战略目标，并与个人发展相结合。
②注重员工个人发展，搭建公平的竞争平台，提供学习、培训机会，促使优秀人才脱颖而出。
③有情的领导。（使员工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人际关系和工作环境。）
b、建立好的机制
①重视人力资源部,并发挥其作用；
②建立合理的分配制度与晋升制度，使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合理的肯定；
（例：公司骨干人才享有股份，给高层管理人员、产品设计开发人员、销售精英等骨干股份。）
（3）请猎头到公司评估员工在社会的价值。
十一、工作不到位，借口一大堆，每个人都很忙，业绩却不断滑坡
根本原因：“理由第一，结果第二”，执行要的是结果而不是完成任务。员工做事
情时没有将公司要的结果放在第一位。
问题背景：1、当员工做事情是抱持着“完成任务”的心态。 2、对结果不明确。 导致后果：1、公司内耗严重。
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企业诊断之问题
