名词解释
1.成熟度
答案: 成熟度：是指个体完成某一具体任务的能力和意愿。成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。
2.职业锚
答案: 职业锚：人们通过实际的工作经验达到自我满足和补偿的一种长期的职业定位。
3.非权力性影响力
答案: 非权力性影响力：是指由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。
4.目标管理
答案: 目标管理：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。
5.正强化
答案: 是对某种行为给予肯定和奖励，使这个行为得到巩固、保持和加强的过程。
6.沟通
答案: 沟通是指在管理活动中沟通主体（沟通者）将特定的信息或思想、观点态度传递给客体（沟通对象），以期获得客体做出相应反应效果的过程。
7.组织文化（狭义的）
答案: 狭义的组织文化：是指组织所创造的精神财富。包括传统、价值观、习惯、作风、精神、道德规范、行为准则等。它反映和代表了该组织成员的整体精神、共同的价值标准、合乎时代要求的道德和追求发展的文化素质。
8.护理人力资源规划
答案: 护理人力资源规划：医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程。
9.工作分析
答案: 工作分析：又叫职务分析，是指通过观察和研究，确定关于某岗位职务性质的全面评价获得确切信息的过程。
10.组织
答案: 组织：是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体；是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统；是按一定目标所形成的权责角色结构，如医院、学校、护理部、病室、护理小组等；是职、权、责、利四位一体的机构。
11.管理
答案: 管理：是管理者为实现组织目标，通过一定方式对组织内部的资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，以取得最大效益的动态过程。
12.计划
答案: 计划：是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。
13.领导效能
答案: 领导效能是领导者在实施领导活动过程中，实现领导活动目标的能力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境和组织关系的有效变化的系统综合。
14.护理管理
答案: 护理管理：是为了提高人们的健康水平，系统的利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。
15.领导艺术
答案: 所谓领导艺术是指领导者在履行领导职责的活动中表现出来的，在一定的知识、经验和辩证思维基础上，富有创造性地运用领导原则和方法的才能。
16.人力资源管理
答案: 人力资源管理：有效利用人力资源实现组织目标的过程。人力资源管理概念包括两个主要内容：一是吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍，二是通过高素质的员工实现组织使命和目标。
17.角色
答案: 角色：描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总合。
奥鹏吉林大学2020年9月《护理管理学》考前练兵.doc
