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新闻App用户行为分析的实现
作者:赵强 彭玮
来源:《中国传媒科技》2024年第03期
摘 要:本文对新闻App用户行为数据采集方式、数据分析方法进行了研究,提出了一种适用于新闻App用户行为高效分析的方法。该方法使用splunk进行后端数据分析,通过对列方式解决用户行为数据高并发问题,保证了App的高可用性。文中叙述的方法已经在实际使用的App中进行了部署,并经受了长时间的运行考验,可为类似新闻阅读类应用提供现实参考。
关键词:用户行为分析;数据采集;数据分析;队列;splunk 中图分类号:TP311.5;TP316 文献标识码:A
文章编号:1671-0134(2024)03-039-05 DOI:10.19483/j.cnki.11-4653/n.2024.03.006 1.用户行为分析意义
用户行为,简单来说就是用户在网站或App上进行操作而产生的一系列行为。 在获取网站或者App等平台用户访问基本数据后,对相关数据进行统计分析,从中发现用户的行为习惯和潜在需求,有针对地解决业务相关问题、提高用户体验,并为决策提供依据的过程我们称之为用户行为分析。
那么,为什么要进行用户行为分析?截至2024年12月底,我国网站数量为523万个,App在架数量为449万款,每个领域都拥有成百上千的网站和移动App产品,竞争异常激烈。在这种环境下,如果企业能做好精细化的用户行为分析、找准问题所在,并有效提出改进方向,既能避免资源浪费,又有助于优化产品质量,提升公司竞争力。 用户行为分析通常应用于以下场景:
(1)运营分析,用户来源渠道统计,有助于判断哪个渠道有利于拉拢新用户。 (2)产品改版分析,通过AB测试或其他方法来分析不同App版本下的用户行为,以此来判断哪个版本会受用户喜爱,最终上線哪个版本。
(3)预测分析,合理构建算法模型,通过训练模型、验证模型,最终使用模型对用户关键行为进行预测,提前洞察可能出现流失的环节,提早干预,从而降低流失率。