无锡科技职业学院毕业设计(论文) 浅谈会展人力资源管理 毕业设计(论文)报告
题目无锡会展人力资源管理的现状分析及对策研究 二级学院文化创意学院 专业会展策划与管理 班级会展1501 学生姓名邱思琪 学号100151967 指导教师丁兰华 2018年3月
毕业论文(设计)承诺书 本人郑重承诺:
1,本文(设计)是在导师的指导下,查阅相关文献,进行分析研究,独立撰写的。2。本文(设计),所有实验、数据和相关材料都是真实的。
三.本文(设计)除引用和确认内容外,不包含其他人或机构发表的研究成果。4、论文(设计),如果有剽窃他人研究成果的情况下,一切后果自负。 作者签名:邱思琪签字日期:2018年3月5日 无锡会展人力资源管理现状分析与对策研究
摘要:会展产业是21世纪人们非常看好和重点发展的朝阳产业,是一个新兴的经济形态,具有非常强大的经济聚集能力和扩散的能力。虽然中国的会展业经济方面已经取得了不小的成就,但与发达国家相比,中国的会展业的发展还处于初级阶段,存在许多问题,如场地问题很小,配套服务水平低、品牌展会,专业人才缺乏,缺乏竞争力不强。这次展览会,在国民经济中所占的比例比较低。要加强会展业的发展,使会展业有更好的发展环境和发展动力,应在战略规划和人才培养中全面推进会展业的发展。随着展览的发展,会展活动越来越多,会展活动的推动策划及执行工作,越来越多元,也越来越复杂,所牵涉的相关产业也非常多,而一切详细的规划事务都需要\人\来推动开展,而需要一个团队共同完成,因此会
展产业的人力资源问题是目前这项新兴产业的最关键的问题。 关键词:会展;人力资源;管理 目录 前言4
第一章会展人力资源管理概述5 1.1会展人力资源管理5
1.1.1人力资源管理的含义5小鼠 1.1.2会展人力资源管理的要素6 1.1.3对会展6人力资源管理的主要内容 1.1.4会展人力资源管理的意义7
第二章会展人力资源管理的现状及存在的问题问题9 2.1人力需求不平衡9
2.2项工作职责和工作定额的不确定性9 2.3缺乏有效的激励机制10 2.4管理人员管理技术欠佳10 2.5无锡高校会展专业教育分布不均10 第三章会展人力资源管理的对策12 3.1规范高校专业教育12 3.2明确政府的主导地位12 3.3适应力强的人类需要12 3.4建立有效的激励机制13
3.5加强培训,制定计划,协助员工职业生涯规划13。 致谢14 参考文献15
会展业作为一种新的经济形态,具有强大的经济集聚和扩散效应。它已成为二十一世纪普遍受到重视和重视的朝阳产业。随着会展业的快速发展,会展活动的推动策划及执行工作,愈来愈多元,也愈来愈复杂,所牵涉的相关产业也非常多,而一切详尽的规划事务都需要\人\来推动开展,而需要一个团队共同完成,因此会展产业的人力资源问题是目前这项新兴产业的最关键的问题。所谓人力资源,就是指一定社会组织范围内,能够作为生产要素投入社会的经济活动的全部劳动人口总和。人力资源评定好坏要看一个人的知识、智慧、见识以及能否物尽其用,如何将适当的人放在最适当的位置之上,使其具备完成策略性目标的动机,才会使员工、组织和社会互蒙其利。
对会展活动来说,通过会展活动,可以创造知名度、增加影响力、扩大市场营销、提高学术地位、延伸政策主张、解决困难及问题、激励工作水平、加强联谊和目的性做法,这些是非常重要的社会组织及团体功能。而这些项目的开展,需要适当的人力资源及管理才能达成。各个会展活动的各项筹备及事务都要凭借着有一定能力的人力处理,所以,举办会展活动一定要有适当的人力资源、适当的组织,适才适所和人力配当、管理得当,为了达到展览活动的目的。因此,要提高会展业的发展水平,使其具备更好的发展环境和发展动力,就必须加强会展人力资源管理和人才培养。本文以无锡会展业为例。讲述自己会会展人力资源管理的一些看法及建议。 1.1会展人力资源管理
会展业是一种新型的服务业,具有广泛的影响和高度的关联性。会展经济逐渐发展成为一个新的增长点,会展业是一个极具发展潜力的产业之一。会展业对工业、农业、贸易等多个行业,是结构调整的重要作用,开拓市场、促进消费、加强交流与合作,扩大出口,促进经济的快速发展,有其特殊的地位和作用,在城市建设、精神文明建设与和谐社会建设。近年来,在中国会展经济迅速发展,对会展人才的要求也越来越高。为了在中国展览业的发展有所突破,我们应该更加重视人力资源的管理。1.1.1会展人力资源管理
展览人力资源是指与会展有关的展览组织、管理、规划、营销、设计、布局和服务人员。会展人力资源管理是通过人与物的管理,管理人与人之间的事务,组织人员合作,充分发挥人的潜能,实现会展组织的目标。
展览人力资源管理包括所有直接影响本组织员工的管理决策和实践活动。 1,展览人力资源管理是如何使员工在组织中更有效地工作。它是招聘、任用、培训、开发和组织会展会员的管理功能。2。会展人力资源管理是“利用会展人力资源实现组织目标”的活动。
三.展览会的人力资源管理是“会展管理的人的方面”的职能,其重点是组织。 4。会展人力资源管理是指在管理工作中,为了完成人员或人事方面所涉及的任务,需要掌握的各种相关概念和技术。内容包括:工作分析、员工招聘与甄选、员工培训与发展、薪酬与薪酬管理、奖金与福利、工作业绩评估、沟通、公平就业、安全卫生、劳资关系等。
5。会展人力资源管理是通过一系列活动来保证展会人力资源的有效管理,以利个人、社会和企业的利益。
6。会展人力资源管理是指影响员工行为、态度和绩效的各种政策、管理实践和制度。
7。会展人力资源管理是指组织中员工的正式管理制度,它分为人事制度、报酬制度和工作设计三个方面。展览的人力资源管理的核心环节是人员、培训、绩效评估、薪酬体系、劳资关系、小鼠等1.1.2要素人力资源管理 会展人力资源管理的要素包括:
1,人力资源经理-包括人力资源经理(人员和人物),各级经理,人力资源管理部门。2,人力资源管理的目标——包括总体目标和具体目标。
3,人力资源管理文化,其中会展企业文化是人力资源的第一战略资源,人力资本是资本,人力资源管理是企业核心价值观的核心,是企业管理理念的核心,以及相关的政策和活动。4。人力资源管理活动——会展人力资源管理的实践。 主要是:环境调查和分析;规划人力资源需求;满足有关机构的人力资源。 需要;员工考核与评价;薪酬管理;改善工作环境;建立员工关系机制;
工作设计和工作组织;员工甄选;培训;发展;福利;奖金管理;工作人员非工作日;性别组成管理;职业生涯管理。5,人力资源管理环境——影响展览人力 资源管理实践的环境变量主要是融入当地社会的程度和公司的特点(国家文化、国际经验、控制的重要性)。1.1.3主要内容人力资源管理的作用
1。会展人力资源管理的主体。包括:(1)人力资源经理:企业首席执行官(CEO)。直线经理和人力资源管理经理。2。管理者:会展企业的物质资本所有者(股东)、人力资本所有者(一般雇员)、人才资本所有者(CEO、各级管理人员、技术创新人才等)和会展企业的外部利益相关者。
2。会展人力资源管理。包括:(1)会展人力资源管理硬件。重点是人力资源管理与公司战略的关系以及人力资源管理在公司竞争优势中的作用。(2)人力资源管理软件。强调以人际关系为基础,不断提高员工满意度和以人为本。鼓励进取的重要性。三.会展人力资源管理系统。包括:(1)会展人力资源管理的决策与战争。
(包括计划、计划)子系统。(2)会展人力资源管理的实施与实施子系统,包括招聘、甄选、招聘、教育、培训、发展、人事考核、绩效考核、职业生涯设计、职业生涯发展和职业生涯管理等。(3)会展人力资源管理的激励、薪酬和保障子系统。(4)会展人力资源管理的投资与成本核算与管理子系统。会展人力资源管理的诊断、评价与控制子系统。人力资源管理展览子系统的法律政策体系。人力资源管理理论与方法体系的展示等。
4。会展人力资源管理的目标。包括:(1)会展人力资源管理的主题:基于人力资源管理。(2)会展人力资源管理的重点:一是全面管理;二是发展管理手段,通过教育、培训、使用、管理等手段促进会展人员的持续学习。三.会展人力资源管理的关键。会展人才战略管理与战略人力资源管理、会展人才、知识型员工管理、会展人力资源价值链(创意、价值评估、价值分配)管理、会展人力资源管理团队管理。(4)会展人力资源的国际化。人力资源管理在1.1.4展览的意义 现代管理科学认为,管理好企业需要五大资源,即人、财、物、时间和信息。在这五种资源中,人力资源是最重要的资源,正变得越来越不可估量的资源,给公司带来巨大的利益。会展人力资源管理具有以下意义:1。它能增强会展企业员工的活力。
会展管理者必须明确,会展组织目标的实现取决于管理者自身的能力和努力。虽然管理人员可以做一个全面的展览计划,但如果员工参展企业倾向于使原来的计划更多的人员比工作可用,仔细的工作没有完成展览。通过开发人力资源,增强工作人员的活力,使人力资源得到充分、合理的利用,提高人力资源的利用率。对于会展企业来说,其经营活动的特殊性是有限的。在组织各种展览活动中,员工的活力是提高展会活动质量和效益的关键。展览展示的员工关系需要积极协调所有参与机构,客户,热诚欢迎各界投资者,为不同的投资者提供不同的信息,完成这些活动,会展企业需要员工良好的工作活动,表现出良好的职业精神。从这个角度看,人力资源管理手段的展示,充分发挥其作用,激发员工的活力,在绩效考核中,指标包括员工的工作活动,从而有效激发员工的主动精神,提高人力资源的使用效率。2,使会展企业更好地适应内外部环境的变化和发展。 在展览中复杂的市场竞争中,人力资源管理的展览是直接关系到会展企业是至关重要的,任何参展企业必须重视人力资源管理,因为在会展人力资源管理的变化可以使公司内部和外部环境的适应,并有助于公司更好地满足市场需求。在会展企业的发展过程中,他们所面临的市场环境正在发生着越来越大的变化。作为会展从业人员的专业化人力资源管理,必须提高和提高员工的知识培训水平。让员工在工作过程中学习进步,掌握各行各业展览活动的过程和技巧。在投资、洽谈、展览、营销、展览、报告活动方面,通过人力资源的专业化管理,培养专业、专业的组织管理人才,提高会展企业的服务水平。三.会展企业生存与发展的需要。
一个展览企业要在激烈的国内外竞争中立于不败之地,必须重视企业的人力资源开发,提高会展企业人力资源的质量,使员工不断适应新的发展要求,这是企业的根本战略任务生存与发展的关系。会展企业人力资源管理是企业人才战略的重要组成部分。对于会展业这样一个劳动密集型、知识型、人才密集型的行业来说,优秀人才是行业发展最重要的资源。因此,通过科学的人力资源管理,不断提高员工的专业技能和服务水平,创新人才培养和考核方式,不断为企业培养优秀人才,为企业的长远发展提供充足的人力资源。
随着国内经济的快速发展,服务业作为第三产业正在成为我国新的经济增长点。会展业因其经济辐射和带动作用而备受关注。会展业是指产业的会展业,即通过举办各种会议和展览,包括大型国际展览会、博览会、展销会、游戏、投资,吸
无锡会展人力资源管理的现状分析及对策研究
