班主任须加强高三学生心理情绪的管理与调适 作者：沈根华
心理学中有两个重要的“商”，“智商（IQ）”和“情商（EQ）”，“情商”全称“情绪智力”，是指一个人发挥个人智能（自信，激励等）和社交能力（沟通，理解等）的能力。它侧重在人的情绪调控，用来衡量个体的自我控制能力及人际交往能力，同个体的成长与发展密切相关。
情绪是指个体对于客观事物是否满足个体的需要，是否符合个体的认知时产生的态度体验及相应的行为反应。情绪虽然是一种近乎生理本能的能量，具有外显性、冲动性和不稳定性等特征，却是人类心理活动的一个重要表现，它是情感和意志的形成基础和外现形式。情绪复杂多变，其产生和变化的诱因很多，气候、环境、一句话乃至一个简单的动作，都会引发情绪的急剧变化，根据它发生的强度、速度和持续时间的长度，可以划分为心境（持久而微弱的情绪）、激情（强烈而短暂的情绪）和应激（应对突发异常的情绪）。情绪有积极和消极之分，积极的情绪是人们身心健康发展的一种内驱力，促使人积极向上，如愉快、兴奋；消极的情绪则会抑制智力发挥，引起行动的迟钝和精神的疲惫，严重时会使自我控制力和判断力下降，意识范围变窄，正常行为瓦解，从而造成非常大的危害，消极情绪包括：忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨等。
一、高三学生复习备考阶段可能产生的消极情绪：
有心理专家将考试中良好心理素质的表现概括为四个方面：目标明确、积极投入、自信坚定和有所预见。但由于高考的特殊重要性和水涨船高般的考试难度，以及由此带来的学生自身、家庭亲人、学校老师甚至社会舆论的高期望值，高三学生在各种考试甚至平时学习中都难以形成上述良好的心理素质，反而是产生了各种消极负面的情绪，不仅影响了复习和考试，甚而至于造成身心的不健康。这里的心理情绪按其破坏的严重性可以细分为以下几种：①压力过大、紧张过度造成的焦虑情绪。②社交受限、学习受挫带来的抑郁情绪。③盲目自信与极易自卑交织出强迫症状。④大起大落、偏执极端的神经质情绪。⑤孤独彷徨与恐惧怯场互渗的厌学情绪。⑥自怨自艾的悔恨情绪。⑦自暴自弃的放纵情绪。这些消极情绪不仅是部分所谓“差生”的事，而是任何一个高三学生都有或多或少的存在，特别是到临考，压力最大，身心最疲，更易出现甚至集中发作，有时激烈，并伴有明显的外部行为特征，有时潜在，不显形色却可谓激流暗涌，危机四伏。所以对高三学生的心理情绪加以有效管理与良好调适，实在关系到高考的成败，影响到学生今后的人生选择与身心发展。
二、班主任在高三学生心理情绪的管理与调适中的效用：
班主任是班级的直接管理者和第一责任人，全面负责一个教学班学生的思想、学习、健康和生活等各项工作。由于班主任处在班级管理的核心地位，他的工作方式和效绩状况对一个班集体起着主导性作用。一个成功的班主任，应该是学生学术上的偶像和思想上的导师，同时还是学生身心全面健康成长的引路人，针对高三学生普遍出现各种消极情绪和不适心理，班主任理所当然要有所干预和调适。
1、班主任须提高自身的知识水平和心理素养：
现代社会知识更新迅速飞快，轻松上网一分钟，遨游人世已千年。作为主要教育者的班主任必须与时俱进，不断提高自身的各方面知识水平，尤其是以前相
对缺乏的心理学知识，并将所学知识付诸实践，在实际工作中不断总结经验，进而形成自己一套既符合科学原理又充满艺术魅力的教育教学理念。
班主任要想在高三学生心理情绪的管理与调适中发挥更大的效用，首先自己要有良好的情绪状态和情绪调控能力。一位对学生充满爱心，对工作充满热情，对生活充满希望，课上神采飞扬，课外和蔼可亲，专业精益求精，管理细致有效的班主任就好比一个引力无限的磁场，能把学生紧紧地吸引到自己身边，并使他们都受到自己积极情绪的感染，从而形成一个合力巨大的团队，更利于班级学习的提高和工作的开展。但是，情绪本身的应激机制必然造成它的不稳定性和外显性，任何一个人都不能总是心情愉快，自然，班主任也有因自身、家庭、社会尤其是学校班级工作等各种诱因激发的悲、愁、怒、惊等消极情绪，此时，班主任必须要有极强的情绪调控能力，所谓“不带情绪进课堂”就是指要及时抑制和去除这些消极情绪。班主任这种自觉的强大的情绪调控能力也将直接被学生模仿和学习。其次，班主任做学生心理工作还必须以诚心感人，以细心观人，以爱心育人。高三学生思想丰富而趋于成熟，他们自知消极情绪的不好，也有自我调节，但有些心理情绪由于诱因（主要是学习和考试）的未被消除而日见加强以至严重，致使学生自调受挫，情绪更为消极，态度极为保守和冷淡，甚至对立抵触。班主任只有以心换心，诚心感人，才能赢得学生信任，促其打开心扉，接受帮助。班主任还要勤于观察、善于发现，从学生的一举一动、一言一行中见微知著，及时掌握学生的情绪变化和心理动态，以便采取针对性的指导与防范，降低学生心理障碍的发生率。对学习或心理相对滞后的学生，班主任应给以更多的关爱，用赏识让他们坚信自己也是一道独特的风景，帮助他们挖掘自己的潜能、发现自身的价值、重树自尊和自信，一次不足就再而三、三而四五，不遗余力地发掘他们身上的一个个闪光点，用爱聚光，为他们照亮前方的路。再次，班主任还应是学生心理情绪的“鼓动师”和“协调员”，一方面要适时得法地经常鼓动学生的积极情绪，激发学生的自信心；另一方面也要及时地了解沟通，在师、生、家、校之间积极协调，和衷共济。
2、班主任须加强对学生心理情绪的调适：
现在大多数中学都已比较重视学生的心理问题，纷纷邀请心理专家进行心理讲座，而且大多开设了心理咨询室、心理信箱甚至心理网站，但毕竟师资有限，参与人员多为兼职，少有专业，所以实际效果并不明显。这样，班主任作为班级教育的主管，在学校里是对具体学生的学习、思想等情况了解最多的一个人，而且教育的便利和效益相对更好些，所以现在实际上倒是班主任已成了学生心理调适的主力军。
所谓情绪调适，它的目标是使学生的情绪变化做到目标适宜、方式适当、反映适度，并以积极情绪为主。调适不是想设法消除或抑制学生的情绪，而是使学生学会正确表达情绪，合理宣泄情绪，有效控制情绪，使情绪表露适时合度。所以班主任在调适有消极情绪的高三学生时，应努力使学生最终做到以下几点：能够承认不良情绪存在的事实；掌握对情绪做建设性宣泄的方法；学会采取建设性的实际行动；能积极把握现在；能主动改善人际关系。
班主任实施情绪调适也须掌握并运用一些心理学的专业方法，限于篇幅，这里仅介绍一种：合理情绪疗法。合理情绪疗法是由美国心理学家艾利斯于20世纪50年代创建的一种认知行为疗法。他认为人的思维有理性的和非理性的两种，非理性的就是不合理的，而人的情绪是伴随思维而产生，按理性去思维就会愉快、胜任和有成就感，但当非理性思维产生时，个体将体验到焦虑、无能和失败感。
又因人的生物学和社会学倾向，这种非理性的不合理思维是任何人都不可避免地具有的，它通过内部语言重复形成了种种不合理的信念，最终导致无法排解的情绪困扰。艾利斯宣称：不是某一诱发性事件（Activating
events）的本身，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释、评价和信念（Bliefs）引起了个体的情绪及行为的结果（Consequences）。这就是著名的ＡＢＣ理论的基本观点，其中Ｂ的主观性和非理性导致了个体的情绪障碍，因此须对当事人及时进行认知干预，一般的步骤是：（一）找出当事人的非理性不合理思维；（二）与其不合理思维辩论，提出质疑；（三）建立合理的观念；（四）扩大干预效果。艾里斯曾提出了“事不如意是糟糕可怕的灾难”等11种不合理的思维和信念，韦斯勒进一步归纳总结出不合理信念的几个特征：绝对化要求，过分概括化和糟糕至极。班主任在对高三学生进行情绪调适时，要注意抓住特征，找出他们的不合理思维。
3、班主任须指导学生自己调节心理情绪：
由联合国教科文组织国际教育委员会编著的《学会生存》一书指出“未来的学校教育，必须把教育的对象变成自己教育的主体，受教育的人，必须成为教育他自己的人。”加之高三学生情绪心理本来就是一个极个人极具体也极复杂的问题，班主任甚至任何他人都不能也无法包办，所以更重要的是指导学生自己调节心理情绪。
①遵循规律，目标合理。到了高三阶段，学生个体的学习效能基本稳定，但也还有通过调整非智力因素而得以提高的空间，这时学生应该冷静分析自己的各个因素及可能提高的水平来预测自己的最高成绩，并以此为高考基本目标而努力奋斗。期间还要扬长补短：强化优势学科，提高自己信心和考试成绩；采取有效措施，弥补弱势学科，稳步扎实上进，从而扩大增分的空间。考生还可根据自己阶段性考试成绩的进步（正常发挥条件下）来逐步提升自己高考的期待值，以激励自己实现更大的成功。但考生若把高考目标定位过高，甚至不顾实际的失败和退步盲目加压，就会增加焦虑，降低自信。
②吃好睡好，运动调节。要想把情绪调整并较长维持在优良状态，我们要注意吃好睡好和运动锻炼，确保一个健康的身体。大脑活动的所需能量都来自于我们所吃的食物，高三学生大脑活动频繁强烈，更应养成良好饮食习惯：定时就餐（早餐不能省），加餐加量，多吃水果、稻米和杂粮（最新研究表明，碳水化合物更能使人心境平和、感觉舒畅），多喝水（每天至少6杯，脱水使人易疲劳），限制咖啡和糖的摄入(它们可使你过于激动)。另据研究表明，睡眠对我们的情绪影响极大，睡眠充足后才能心情舒畅，看待事物才更乐观。一个成年人的睡眠时间一般为每晚8小时，高三学生睡眠每晚应不少于7小时。亲近自然和健身运动也是调节情绪的好办法，最好从事有氧运动：如跑步、做操、骑车、游泳、打太极拳等，即使散步10分钟，对克服不良情绪都能收到立竿见影之效。
③积极暗示，微笑面对。考试前学生受到的消极暗示很多，如试题会难吗，老师和家长又有高要求呀，同学都很厉害啦，我好象没有复习好啊，等等等等。因此班主任特别要注意指导高三学生多用积极暗示来消除消极暗示的负面影响。为了坚定信念，承受相对较长时间内备考复习带来的身心紧张与疲惫，高三学生经常地鼓励自己“我一定行！”“我能成功！”“相信自己！”等大有帮助。平时可以握紧拳头大声说出来，也可以把这些激励自己的话写在字条上，贴在桌子上；考试前与考试进程中则可以在心中默念来强化考试信心。由于每个学生心理素质不同，根据自己的情况，积极暗示可强可弱。与之相应，高三学生也要保持
经常微笑，微笑是人充满信心的表现，充满信心使人微笑，微笑又使人信心倍增，两者相互促进，相得益彰。
④临近高考，加强自调。高三考生需要注意考前考中的自我调节，要以平常心对待高考，所谓“像作战一样训练，像训练一样作战”。还可以想一些办法调节情绪。如听听音乐，尤其是听一些柔和舒缓的轻音乐对调节人的紧张情绪是相当有效的，听音乐时还可跟随它的旋律哼唱。如想象排忧，考前正值初夏，考生可在晚上淋浴时感觉水流顺着头面部流到胸背部，再流到腰腹部，感觉水流继续往下，流到大腿小腿，最后流到脚背和脚下；同时努力想象水流把自己所有的烦恼、忧愁、紧张、不安等不良情绪统统冲刷掉。这样进行多次训练之后，就能一定程度上消除各种不良情绪，使身心处于最佳竞技状态。还有多种肌肉松弛法可供选用，如搓脸颊，拉耳垂，捶肩阔胸、做眼保健操和按摩穴位（如太阳穴、内关穴——位于左前臂手腕横纹处向肘部方向三横指正中线上），也可以运用意念进行肌肉放松，人坐椅上，双脚着地，与肩同宽，眼睛微闭，意念集中，心中默念：头部松，颈部松，胸部松，腰腹松，臀部松，大腿松，小腿松，脚部松。如此按序反复，可使身体放松，精神上也得到放松。
4、班主任须营造良好的班集体心理氛围：
高三班主任作为学生中小学阶段最后一位全日制负责的教育管理者，也要“两手一起抓，两手都要硬”，一方面进一步强化常规，营造良好的班风，另一方面要落实“以人为本”的教育理念，提高学生的人文素养，促进学生的心理成熟，以便更好地承受高三学习带来的巨大心理压力。
①巧用干部，严抓常规，树立正气，形成观念，营造优良班风。进入高三后，班主任就要细心观察，审时度势，如班级一切良好就要顺水推舟，坐享其成。但一般来说，高三学生的状况会有所变动：因学业加重，学习尖子和后进的成绩差距拉大；因功课繁忙，常规工作得不到落实；因屡受挫折，部分学生产生破坏性情绪和行为，等等。要防止这种破坏或弥补它带来的漏洞，笔者以为有必要在高三尤其是起始阶段进一步强化常规教育。如早起锻炼，吃好早餐；及时到校，交齐作业；上课专心听讲，课后努力做题，有错及时订正，疑难多问老师；做好早晚卫生值日，遵守自修课堂纪律，晚上按时就寝，不宜过分熬夜。这些常规的落实，就要充分利用和依靠班干部，而不是到了高三就淡化了班干部。但高三班干部须巧用，要首先照顾到他们的学业，要使之学习工作相得益彰，所以更要注意分工，专职专管，不可让主要干部或能力较强干部眉毛胡子一起抓。其次班主任对班干部工作要有指导，有帮助，有检查。高三学生最有可能作业因偏多而完不成交不上，造成师生矛盾。这可不能忽视，因为学生不能完成作业而得不到及时纠正的后果就可能造成思想上的松散、懒惰、对人对己不负责任，甚至产生可以不做或少做的侥幸心理，开始做少了，后面就跟不上，于是，焦虑、抑郁多了，甚至悔恨、放纵等情绪也来了，心情差，成绩差，恶性循环，最终受苦的是学生自己。所以，对这些违反常规的现象，班主任要及时发现，认真对待，指导各班干部作好督促检查，如安排学习委员、各课代表和各小组长全方位各环节抓好作业的收交。祛除松散懒惰、随意放纵的邪气，树立自觉自律、勤奋努力的正气，并内化为班级同学的集体观念，从而形成优良班风。
②以人为本，以心为主，开展活动，感悟文化，夯实人文底蕴。高中三年，高一尚显稚气，高二最多野气，高三始有文气。随着学龄的增大，知识更为丰富，能力更为提高，交际更为稳健，加之高考压力尤其是文科学业的人文综合，都将促进学生的心理成熟。作为班级管理的核心人物，班主任首先要具有一定的人文
底蕴，他应当懂得尊重学生作为一个“人”的价值和尊严，懂得去努力挖掘班级管理中的人文因素。高三学生压力大，对成绩、名次等都很敏感，所以班主任要努力做到平等待生，不能仅以成绩“论英雄”，“排座次”，班主任看学生应以人为本，以心为主，多看到他们未来发展的可能，多关注他们渴望帮助的心灵，而不能轻言放弃某人，将之一棍子打死。班主任要理智地全面地看学生看事情，多对事，少对人，对成绩优秀的学生不能“一俊遮百丑”，犯了大错也要公开严肃地批评，对成绩偏低的学生更不能简单地视为“一无是处”，有了进步就要大张旗鼓地表扬。这样做本身就是在推广人文关怀，就能纠正班级甚至更大环境里以往的偏见，而且可能把后进生从被否定很自卑的阴影里解脱出来，那真是善莫大焉！有了这样比较民主的班级环境，然后组织的一系列心理的或人文的活动才有可能取得实效。应该说，活动教学是帮助学生提高心理素质的最主要途径。如每学期2~3次的心理辅导课，还是能解决学生的一些心理问题，使学生对心理情绪问题不再视如洪水猛兽，讳莫如深了。如读书节“建班级书橱，读名家名作”活动，更让学生从文学作品和文化名人那里获得了更多的人生启示。还有由班主任指导、具体班干部负责组织的一些主题班会和体育比赛，也在很大程度上放松了学生情绪，实现了学生的自我发展，特别是一些竞赛类活动，训练了学生坚韧不拔、顽强进取的意志品质和灵活机智的心理素质。在文体活动中感悟文化，提高素养，夯实人文底蕴，这将有效地抑制不良情绪的扩大和蔓延，甚至逐渐消除。
班主任须加强高三学生心理情绪的管理与调适
