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智慧树知到2024《职场沟通》期末考试答案
第1部分总题数:20 1.【单选题】（2分）
当别人跑题时，最机智的做法是 A.让他跑，看他能跑多远 B.揍他 C.打断他 ●D.提问引导他
2.【单选题】（2分）
影响对方，让对方心服口服的关键是: A.讨好对方 B.接近对方 C.团结其他小伙伴 ●D.理解对方
3.【单选题】（2分） 提问是沟通中的: A.推力 ●B.拉力 C.反作用力
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D.扭力
4.【单选题】（2分）
对方会阳奉阴违最主要的原因是。 A.对方性格懦弱 ●B.受到了压力 C.对方习惯不好 D.对方人品不好
5.【单选题】（2分）
向某位同学提意见，最机智的做法是 A.借老师的名义 ●B.让他最好的朋友去说 C.引用伟人的话 D.用暴力
6.【单选题】（2分）
父母总是叫我注意安全是因为他们 ●A.忍不住为我担心 B.觉得我长不大 C.想要约束我
D.这个社会太让他们缺乏安全感
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7.【单选题】（2分
下列方式中，处理愤怒嚷嚷的人机智的选择是: A让他冷静一下 B.跟他讲个笑话 C.关禁闭 ●D.让他一吐为快
8.【单选题】（2分
一个人钻牛角尖的时候，最机智的处理方式是 A.劝他回头是岸 ●B.转移注意力 C.揍他
D.让他冷静一下
9.【单选题】（2分）
别人不听我劝，最有可能的原因是: A我穷 B.证据不足 ●C.我不理解对方 D.我丑
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10.【单选题】（2分） 提意见时可以忽略的因素是 ●A当天的天气 B.对方的心情 C.与对方的关系 D.沟通的场合
11.【单选题】（2分）
朋友在去往你家的路上迷路了，打电话问你该怎么走，你跟他说的第一句话应该是
●A.你到那儿了？ B.你怎么这么笨？ C.你会骑自行车吗？ D.重申自己家的地址
12.【单选题】（2分） 拒绝别人又不伤感情的方式是 A永不拒绝
B.告诉对方是最后一次 ●C.先讲感情，再分析事实 D.口头答应，永远不做
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13.【单选题】（2分）
跟异性意见不同时，最有效的沟通方式是 A.变性 ●B.换频道 C.直一点 D.弯一点
14.【单选题】（2分） 换位思考是为了 A.不被人骂 ●B.找到最优解 C.让别人开心 D.成为高尚的人
15.【单选题】（2分）
才能出众却常常得不到领导认可，最可能的原因是 A.领导心胸狭隘 B.领导不识才 ●C.得理不饶人 D.长得太帅被领导嫉妒
16.【单选题】（2分）
智慧树知到《职场沟通》2024年度期末考试解答解析
