员工考核管理办法
企业员工职业化训练整体解决方案答案部分题库
1:能力既强,态度又好的员工在老板的眼中是什么?回答:d人财
2:下列哪一项说的是群体的特点?回答:c相互之间互不影响,也没有利害关系
3:沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观,但创造力不强,他应该属于团队中什么样的人物?回答:D主席型人物
4:关于职业道德,下面的说法中不正确的是?回答:D职业道德与企业的文化关系不是很大 5:下列关于质量的说法不正确的是?回答:A质量的标准可以是“不比别人差” 6:在会议过程当中,哪是属于积极的会议行为?回答:A果断而积极的开始会议 7:下面哪一种想法属于“操之在我”的想法?回答:C人总是有缺点的,就接受他吧 8:广告宣传册属于什么类型的商务写作?回答:B说服性写作
9:按照本书中所介绍的16种心理类型的理论,哪一种不属于SP类型?回答:A. INFJ D.ISTP 10:下列说法不正确的是?回答:C我没有听到客户的抱怨,我的客户是满意的 11:在客户反馈系统中,有效的反馈不应该是?回答:D关注所有令客户满意的因素 12:下面哪一项不属于职业人的特点?回答:D按照老板的要求去做
13:关于职业人职业守则的叙述,下列说法不正确的是?回答:B先瞄准再射击
14:改善人际关系时首先要改变自己的观念,下列说法中不正确的是?回答:B 改变执着 15:在处理与客户的关系时,下列哪些做法不合适?回答:A多使用专业术语
16.下面关于质量标准的说法不正确的是?回答:D完美即使不是必要的,也应该成为实现的目标 17.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法?回答:D除法 18.我们要尽量的减少回答:d不重要而紧急的工作避免做不重要不紧急的事。
19.下面哪一项不是“操之在我”心态的表现?回答:B在接受外界刺激的时候,职业人会全盘接受
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20.“结果可以预见”属于确定项目目标原则(SMART原则中的哪一条?回答:B可衡量(Measurable 21.下列说法不正确的是?回答:D在思维冲击中要对构想作出评估
22.下列哪一项不是工作方法的评判标准?回答:B工作方法是否被下属认同 23.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点?回答:B个人成功
24.在科学的工作方法中,首先要明确目标要点,下列说法不正确的是?回答:C工作的期限要根据工作 情况的变化随时做出调整
25.预测风险大小的方法中,下列哪种不合适?回答:A墨非定律
26.在接受指派工作的6W3H要点中,WHICH指的是什么意思?回答:A各种选择的可能及优先顺序 27.职业人职业守则5S原则中的素养指的是?回答:C长期做到5S中所提倡的习惯 28.在处理与客户的关系时,下列哪些做法不合适?回答:C想方设法让对方接受自己的观点
29.下面关于态度的说法不正确的是?回答:A态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非 30.下列说(做法正确的是?回答:D和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚 31.在客户反馈系统中,有效的反馈不应该是?回答:D关注所有令客户满意的因素 32.下列说法不正确的是?回答:C风险分析不是项目管理的方法 33.下列说法不正确的是?回答:D在思维冲击中要对构想作出评估
34.在商务活动中,下列表现得体的是?回答:D电话响了,唐小姐拿起了电话:“你好!我们是光华公司。”
35.一个商务写作应该确定几个中心目标?回答:A一个
36.下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点?回答:D人际关系成功
37.新产品正在研制,市场前景不清晰,工作成员间相互不认可,怀疑对方的工作效果,这属于团队建设的哪一个时期?回答:B冲突期
38.我们日常使用频率最高的沟通渠道是回答:错误A语言沟通
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39.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式?回答:C现在我必须抓紧学习,否则几年后要被淘汰了 40.下面关于态度的说法不正确的是?回答:A态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非 41.关于职业人职业守则的叙述,下列说法中不正确的是?回答:B不要把事情做的简单化
42.下面关于态度的说法不正确的是?回答:A态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非 43.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点?回答:C操之在我
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