《TTT——授课技巧与课程设计实战体验坊》
【课程收益】
? 学员能够理解培训师“编、导、演”角色的内涵,能够清楚地表述内训 师应具备的能力要求,能够掌握成人学习的心理及行为特征;
? 学员能够掌握破冰开场、表达呈现、气氛调动、激发动机、课堂互动、 课堂掌控等培训师的关键技术,轻松、自然而有序地进行培训教学; ? 学员能够基于企业的最佳实践编制教学案例,能够根据不同的课程内容 设计课程目标,有针对性地进行课程的整体设计与开发。 【课程对象】
企业内部培训师 培训主管、培训经理、培训总监 销售人员/服务人员/需要在公众面前呈现的人员 【课程特色】
1.讲授引领,现场演练为重:在现场演练中充分运用所学技能,其中,“讲 授”与“现场演练”的比例约为40%:60%;
2.以点评促学,跟老师学点评:从点评中加深理解,在理解中反观自我表现, 实现自我认知调节到固化正确行为的目的;
3.系统化教学:不是碎片式技能的传授,而是基于加涅九个教学事件的内在 逻辑进行教学,使学员从系统化的视角学会使用授课的技巧等。 【课程时长】
2天(6小时/天) 【课程老师】
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李罡老师 【课程大纲】: 单元一:TTT导论 1、TTT经典释义
2、培训、教育、指导与学习的区别 3、培训师三大角色:编、导、演 4、掌握学习的秘密——学习的金字塔
5、不可不知的成人世界——成人学习心理与行为特点 6、培训师之道——培训师的三大职责 7、培训师的八大能力
8、培训师的三个标准行为准则——“首善”、“乐从”、“对接”同步练习:
首善、乐从、对接表达方式的训练
一、以形助势——培训师的形神兼备 1. 女性培训师的职业形象 2. 男性培训师的职业形象 3. 培训师专业形象之规范 4. 培训师的形神兼备 同步练习:
身法、手法、步法、眼法训练
单元二:以法助力——培训师的授课呈现技巧 1. 培训师课前的四个关键检查
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2. 培训师授课前的准备 3. 怯场与化解:自信地展示自我 同步练习:
应对怯场的方法训练——讲述一段自己克服胆怯的经历 学习工具:
克服怯场的三个工具 一、破冰与开场 1. 破冰的五个目标 2. 上场不紧张与下场不仓惶 3. 让人无法忘记的自我介绍 4. 必须摒弃的十种开场方式 5. 设计开场白的三个原则 6. 开场白的八种常见方法 视频:
王玉玲的求职之路 同步练习: 上场与下场的训练
印象深刻的四种自我介绍演练
第二天
二、培训师表达呈现技巧
1. 培训师在短时间内表达的12字真言 2. 课程内容表达组织的SWAY技巧
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3. 结构技巧 4. 联系技巧 5. 论证技巧 6. 生动技巧 视频:
史蒂夫?乔布斯:在美国斯坦福大学毕业典礼上的演讲 同步练习:
用SWAY表达方法演绎主题内容的结构与呈现——“何为师” 单元三:互动与掌控:课堂现场的互动与控制技巧 看图导入:现场失控
视频:美国:抗议声连连 奥巴马演讲被打断 1. 课堂缺乏互动的三个突出表现 2. 课堂失控的五个尴尬场面 3. 征服学员的四个力量 视频:
马丁路德金——“我有一个梦想”
温家宝剑桥大学演讲时遭掷鞋干扰的淡定与控制 1. 激发学员参与的五大技法 2. 吸引学员参与技巧的8个小魔法 3. 高效控场的六个技巧 同步练习:
提问与课堂现场掌控互动的训练
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一、意犹未尽:余音缭绕的完美收结 1. 课程结尾不当的七种表现 2. 完美收结的五个常用策略 同步练习:
★培训课程完美收结六大妙法训练 二、培训师授课后自检的三个关键
第二天下午 13:00~16:00
单元四、培训课程设计与开发基础 1. 课程设计与开发的标准流程 2. 课程开发的三个关键 3. 好课程的四个标准 4. 课程设计与开发的原则 5. 课程主题策划 同步练习:
★编撰已经选定的课程名称
六、培训课程目标设计技术
6. 1.培训课程目标解读 7. 2.培训课程目标表达ABCD法 8. 3.培训课程目标描述的特点 同步练习:
★撰写相关课程主题的课程目标,并说明撰写的思路 9. 七、课程内容开发标准的“四有”模型 10. 八、培训课程大纲设计
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