商品学温习材料
商品的含义:
狭义的商品:通过市场互换能够知足人们某种消费需要(物质或精神需要)的物质形态的劳动产品。 广义的商品:通过市场互换,能够知足人们某种消费需要的所有形态(物质、知识、劳务、资金等形态)的劳动产品。 商品的特点:
商品是具有必然利用价值的劳动产品 商品是供他人消费(即社会消费)的劳动 商品是必需通过互换才能抵达他人手中的劳动产品 商品分类的概念:
依照必然的治理目的,为知足商品生产、流通、消费活动的全数或部份需要,将治理范围内的商品集合整体,以所选择的适当的商品大体特点作为分类标志,逐次归纳为假设干个范围更小、特质更趋一致的子集合体(类目),如大类、中类、小类、细类,直至品 种、细目等,从而使该范围内所有商品得以明确区分与体系化的进程。 商品分类的作用:
? 商品分类为政府、行业和企业的经济治理工作奠定了科学基础; ? 商品科学分类有利于商品标准化的实施和商品质量标准的制定; ? 商品科学分类便于对商品的经营治理和顾客选购、消费商品; ? 商品的科学分类有利于开展商品研究和教学工作。 商品分类的方式
线分类法:将分类对象依照选定的假设干分类标志,逐次地分成假设干层级,每一个层级分为假设干类目,排列成一个有层次的、逐级展开的分类体系。
被划分的类目——上位类 划分出来的下一级类目——下位类
由同一个类目直接划分出来的所有下一级类目——同位类
特点:同一分支的同层级类目之间组成并列关系,不同层级类目之间组成隶属关系。
? 优势:层次性好,能较好的反映类目之间的逻辑关系,符合传统应用适应,既适合于手工处置又便于运
算机处置。
? 缺点:分类结构弹性差。
面分类法:又称平行分类法,把分类对象按选定的假设干分类标志划分成彼此没有隶属关系的假设干组独立的类目,每组类目组成一个“面”,再按必然的顺序将各个“面”平行排列。将每一个面中的一种类目与另一个面中的一种类目组合在一路,即组成一个复合类目。
优势:弹性较大,一个面内的类目改变,可不能阻碍其他的面;适应性强,可依照需要组成任何面,同时也便于机械处置,易于添加或修改类目。
? 缺点:不便于手工处置,也无法充分利用其容量,尽管组配出来的复合类目很多,但实际可用的类目并
非多
商品代码:商品代码是指为了便于识别、输入、存储和处置,用来表示商品分类或标志信息的一个或一组有规律
排列的符号。
商品代码的类型
– 全数字型商品代码——普遍利用 – 全字母型商品代码
– 数字——字母混合型商品代码
商品编码:依照必然规那么对商品给予易于被运算机和人识别、处置的代码的进程
商品条码是由国际物品编码协会(GS1)规定的,用于表示商品标志代码的条码。条码是由一组规那么排列的条、空及其对应的标识代码(供人识别字符)组成的标记,用来表示必然的信息
? 零售商品
– EAN/UCC-13 – EAN/UCC-8 – UCC-12
? 非零售商品
– EAN/UCC-14 – EAN/UCC-13 – EAN/UCC-8
? 商品质量的概念:产品或效劳的一组固有特性知足要求的程度。 ? 现代商品质量观 ——商品质量的组成
? 外观质量:人们通过感觉器官而能直接感受或识别的商品质量。
? 内在质量:人们无法直接感受或识别的商品质量,需要通过实际利用或通过仪器测量才能间接的
识别和判定。
? 效劳质量:顾客购买商品前后所能享受到的实物质量、劳务质量、设备设施质量或场所环境质量
的部份或综合。
? 社会质量:商品从生产、流通直到消费及废弃时期,应具有知足全社会利益所必需的特性,如不
污染自然环境、节约有限的能源或其他资源、不违抗现行法律和社会伦理道德等。
全面质量治理的概念:
全面质量治理