世界上不缺少美 缺少的是发现
? ?
C、
己所不欲勿施于人
? ?
D、
主不可因怒而兴师，将不可以愠而致战
?
我的答案：D
16
下列不属于空间距离的分类是（）。
2.0 分
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A、
亲密距离
? ?
B、
私人距离
? ?
C、
社交距离
? ?
D、
社会距离
?
我的答案：D
17
解决表层和深层关系的重要环节是（）。
2.0 分
?
A、
破译理解
? ?
B、
评估判断
? ?
C、
密切关注
? ?
D、
记忆保存
?
我的答案：C
18
关于面对面交流的现象，表述正确的是（）。
2.0 分
?
A、
面对面交流时经常使用缩略语
?
? B、
说话时间没有一定的限制
? ?
C、
面对面交流的对象是有机会遇见的人
? ?
D、
通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人
?
我的答案：C
19
关于非语言信息的理解，错误的是（）。
2.0 分
?
A、
非语言信息可以控制语言信息
? ?
B、
非语言信息补充着语言信息的容量
? ?
C、
非语言信息是无法替代语言信息的
? ?
D、
语言信息和非语言信息可以互相强调
?
我的答案：C
20
以下（）属于批评别人时恰当的方式。
2.0 分
?
A、
举出对方错误，不必给对方辩解的机会，
? ?
B、
要回顾以往事件，让对方感到羞耻
? ?
C、
对事不对人，避免人格攻击
? ?
D、
确保表情非常严肃，声音严厉
?
我的答案：C
21
下列属于管理、控制表情的手段是（）。
2.0 分
?
强化
A、
? ?
压抑
B、
? ?
掩饰
C、
? ?
D、
以上都是
?
我的答案：D
22
在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。（）
2.0 分
?
正确
A、
? ?
错误
B、
?
我的答案：B
23
“三明治”式的表达方法，中间那层代表（）。
《有效沟通技巧》期末考试答案
