2.0 分
?
A、
有选择地倾听
? ?
B、
提问来印证自己的理解
? ?
C、
发表个人见解
? ?
D、
不断称赞对方
?
我的答案:B
9
倾听的好处包括()。
2.0 分
?
A、
学习知识
? ?
B、
建立关系
?
? C、
影响他人
? ?
D、
以上各项
?
我的答案:D
10
倾听时需要关注的是()。
2.0 分
?
A、
语言信息和非语言信息
? ?
B、
内容信息和关系信息
? ?
C、
说话者的自我陈述
? ?
D、
以上各项
?
我的答案:D
11
下列不属于身体姿势的是()。
2.0 分
?
手势
A、
? ?
表演
B、
? ?
眼势
C、
? ?
D、
下意识动作
?
我的答案:C
12
《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。
2.0 分
?
五
A、
? ?
六
B、
? ?
七
C、
? ?
八
D、
?
我的答案:D
13
解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。
2.0 分
?
直接
A、
? ?
探寻
B、
? ?
反问
C、
? ?
委婉
D、
?
我的答案:C
14
人际沟通要实现的目的不包括()。
2.0 分
?
A、
学习知识
? ?
B、
建立关系
? ?
C、
发挥影响
? ?
D、
控制他人
?
我的答案:D
15
以下出自《孙子兵法》的话是()。
2.0 分
?
A、
静坐常思己过,闲谈莫论人非
? ?
B、
《有效沟通技巧》期末考试答案
2.0分?A、有选择地倾听??B、提问来印证自己的理解??C、发表个人见解??D、不断称赞对方?我的答案:B9倾听的好处包
推荐度:
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
点击下载文档文档为doc格式