全国计算机等级考试二级MS Office 高级应用复习资料
冯威威
第一章
一．计算机的发展、类型及其应用领域
1.发展阶段:电子管--晶体管--中小规模集成电路--大规模、超大规模集成电路 2.类型：①按计算机处理数据的类型可以分为：模拟计算机、数字计算机、数字和模拟计算机；②按计算机的用途可分为：通用计算机、专用计算机；③按计算机的性能、规模和处理能力可将计算机分为：巨型机、大型通用机、微型计算机、工作站和服务器等。 3.应用领域：①科学计算 ②数据/信息处理 ③过程控制 ④计算机的辅助 ⑤网络通信 ⑥人工智能 ⑦多媒体应用 ⑧嵌入式系统
二．计算机软硬件系统的组成及主要技术指标
硬件系统的组成:①运算器②控制器③存储器④输入/输出设备
（1）运算器：运算器的性能指标是衡量整个计算机性能的重要因素之一，与运算器相关的性能指标包括计算机的字长和运算速度。
字长：指计算机运算部件一次能同时处理的二位制数据的位数。作为存储数据，字长越长，则计算机的运算精度就越高；作为存储指令，字长越长则计算机的处理能力就越强。 运算速度:计算机的运算速度通常是指每秒钟所能执行加法指令的数目。常用百万次/秒来表示。这个指标更能直观地反映机器的速度。
（2）控制器： 控制器是计算机的心脏，由它指挥全机各个部件自动、协调的工作
机器指令通常由操纵码和操纵数两部分组成
指令的执行过程：取指令—分析指令—生成控制信号—执行指令—重复执行 （控制器和运算器是计算机的核心部件，这两部分合称中央处理器，在微型计算机中通常也称作微处理器。时钟主频指CPU的时钟频率，是微机性能的一个重要指标，它的高低一定程度的决定了计算机速度的高低。主频以吉赫兹（GHz）为单位，一般的说，主频越高，速度越快。
（3）存储器：有内存储器和外存储器两种。
内存储器按功能又可以分为随机存取存储器（RAM）和只读存储器（ROM）
1）随机存取存储器的特点：可读可写，断电后信息丢失 2）只读存储器的特点：只读不写，断电后信息不丢失 3）高速缓冲存储器
外存：常见的外存储器有硬盘、U盘、光盘等
（4）输入/输出设备:I/O设备，也称为外部设备，是计算机与外部世界进行信息交流的中介，是人与计算机联系的桥梁。
软件系统的组成：①系统软件②应用软件
（1） 系统软件主要功能是调度、监控和维护计算机系统；负责管理计算机系统中各独立
硬件，使他们协调工作。
系统软件是软件的基础，所有应用软件都要在系统软件上运行，系统软件主要分为一下几大类：
1） 操作系统：系统软件中最重要且最基本的是操作系统。它是最底层的软件，它控
制所有计算机上运行的程序并管理整个计算机的软硬件资源，是计算机裸机与应
用程序及用户之间的桥梁。操作系统管理的核心是资源管理。 2） 语言处理系统
3） 数据库管理程序：是应用最广泛的软件。 4） 系统辅助处理程序 （2） 应用软件：常用的应用软件有办公软件套件、多媒体处理软件、Internet工具软件。
1） 办公软件套件：包括文字处理软件、电子表格处理软件、演示文稿制作软件、个
人数据库等
2） 多媒体处理软件：图形处理软件、图像处理软件、动画制作软件、音频处理软件 3） Internet工具软件：如Web服务软件、Web浏览器等
三．计算机数据的表示与存储
1.信息、物质和能源是人类生存和社会发展的三大基本资源之一 2.二进制只有0和1两个数，相对于十进制来说，采用二进制表示不但运算简单，易于物理实现、通用性强，更重要的优点是所占用的空间和所消耗的能量小得多，机器可靠性高。
3.计算机中数据的单位：计算机中数据的最小单位是位。存储容量的基本单位是字节。8个二进制称为1个字节，此外还有KB、MB、GB、TB等
（1）位：位是度量数据的最小单位
（2）字节：一个字节由八个二进制数字组成。字节是信息组织和存储的基本单位，也是计算机体系结构的基本单位。1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB
（3）字长：是计算机的一个重要指标，直接反映一台计算机的计算能力和精度。字长越长，计算机的数据处理速度越快。 4．字符的编码
（1）西文字符的编码：计算机中最常用的字符编码是美国信息交换标准交换代码（ASCII）被国际标准化组织制定为国际标准。国际通用的是7位的ASCII码。
（2）汉字的编码：我国于1980年发布了国家汉字编码标准GB2312-1980。
四．多媒体技术的概念与运用
1.多媒体技术是一门跨学科的综合技术，使得高效而方便地处理文字、声音、图像、动画和视频等多种媒体信息成为可能。 2.声音文件格式：WAV MP3 VOC
图像文件格式：bmp gif tiff png wmf dxf 视频文件格式：avi mov
五．计算机病毒的特征、分类与防治
1.特征：寄生性、破坏性、传染性、潜伏性和隐蔽性
2.分类：引导区域病毒、文件性病毒、综合性病毒、宏病毒、网络病毒 3.防治：（1）安装有效的杀毒软件并根据实际需求进行安全设置。同时定期升级杀毒软件并经常全盘查杀毒；（2）扫描系统漏洞，及时更新系统补丁；（3）未经检测过是否感染病毒的文件、U盘及移动硬盘等移动储存设备在使用前应首先用杀毒软件查毒后再使用；（4）分类管理数据；（5）尽量使用具有查毒功能的电子邮箱，尽量不要打开陌生的可疑邮件；（6）浏览网页、下载文件时要选择正规的网站等。
六．计算机网络的概念、组成和分类；计算机与网络信息安全的概念和防控 1.计算机网络是计算机技术与通信技术高度发展、紧密结合的产物。 2.可将计算机分为三种：局域网（LAN）城域网（MAN）广域网（WAN） 3.将网络节点和线路抽象成拓扑结构，常见有星型、环型、总线型、树型、网状。
七．因特网网络服务的概念、原理与应用
1.Internet接入方式通常有专线连接、局域网连接、无线连接和电话拨号连接。 2.TCP/IP协议是当前最流行的层次化计算机网络协议族。
3.TCP/IP参考模型的分层结构分为四个层次：应用层、传输层、互联层、主机至网络层。 4.目前，全世界正在逐步过渡到下一代Internet，使用地址空间更大的IPv6协议。
第二章
1.在word2010中，传统的菜单和工具栏已被功能区所代替。
2.有些选项卡只有在编辑、处理某些特定对象时才会在功能区显示出来。上下文选项卡仅在需要时显示出来。
3.当用户将鼠标指针移动到相关的选项后，实时预览功能就会将指针所指的选项应用到当前所编辑的文档中来。
4.如果用户经常需要将word文档转换为powerpoint演示文档，则可以在
word2010快速访问工具栏中添加所需的命令，操作如下：1）单击快速访问工具栏右侧的小三角符号；2）选择其他命令；3）添加
5.office 2010 已将office online 上的模板嵌入到应用程序中，以使用户可以在新建文档时快速浏览并选择适用的模板。
6.如果用户的计算机已经连接到了因特网上，则在打开“新建”文档的后台视图时，即可浏览并搜索office online 上的模板类型。浏览到需要的文档模板后，选中该模板，在后台视图的右侧将出现本文档的预览效果，用户单击下载按钮将其下载到本地计算机，并利用该模板创建一个新的文档。
7.按shift键可以在“微软拼音”输入法的中文状态和英文状态之间进行切换。 8.选择文本时，可以显示或隐藏一个方便、微型、半透明的工具栏，它被称为浮动工具栏。将指针悬停在浮动工具栏上时，该工具栏即会便清晰。它可以帮助用户迅速的使用字体、字型、字号等。 9.选择文本：
1）选择一行：将鼠标指针移动到该行的左侧，当鼠标指针变成一个指向右边
的箭头时，单击鼠标左键，即可选中这一行。
2）选择一个段落：将鼠标指针移动到该行的左侧，当鼠标指针变成一个指向
右边的箭头时，双击鼠标左键即可选定该段落。另外，还可以将鼠标指针放置在该段中的任意位置，然后连击3次鼠标左键，同样也可选中该段落。 3）选择不相邻的多段文本：选择一段后，按住ctrl键，在选择其他文本。 4）选择垂直文本：按住Alt键，将鼠标指针移动到要选择文本的开始字符，
按下鼠标左键，拖动鼠标。
5）选择整篇文档：将鼠标指针移动到文档的正文左侧，当指针变成一个指向
右边的箭头时，连击3次鼠标左键即可。另外，在“开始”选项卡的“编
辑”选项组中，单击“选择”按钮，在弹出的下拉列表中执行“全选”命令也可以。
还有一些其他选择文本的方法：
? 选择一个单词：双击该单词
? 选择一个句子：按住ctrl键，然后单击该句中的任何位置 ? 选择较大文本块：单要选择内容的起始处，滚动到要选择内容的结尾处，
然后按住shift键，同时在要结束选择位置单击 6）使用键盘选择文本：
? 右侧的一个字符：按shift+向右方向键 ? 左侧的一个字符：按shift+向左方向键 ? 一个单词（从开始到结尾）：将指针移动到单词的开头，再按ctrl+shift+
向右方向键 ? 一个单词（从结尾到开头）：将指针移动到单词的结尾，再按ctrl+shift+
向左方向键
? 一行（从开头到结尾）按home键，然后shift+end组合键 ? 一行（从结尾到开头）按end键，然后shift+home组合键 ? 整篇文档：ctrl+A
10.复制文本：ctrl+C 粘贴文本：ctrl+V
11.格式复制就是将文中的字体、字号、段落设置等重新运用到目标文件。 12.选择性粘贴：在“开始”选项卡的“剪贴板”选项组中，单击“粘贴”按钮下的三角按钮，在弹出的下拉列表里执行“选择性粘贴”的命令。
13.delete键将删除光标所在位置右边的内容，而backspace键将删除光标所在位置的左边内容。
14.查找与替换文本：在“开始”选项卡中，单击“编辑”选项组的“查找”或“替换”。 15.如果出现拼写错误，则用红色波浪线进行标记；如果出现语法错误，则用绿色波浪线进行标记。开启此项检查的步骤是：1）单击“文件”选项卡，打开office后台视图；2）单击执行“选项”命令；3）切换到“校对”选项卡；4）选中“键入时检查拼写”和“键入时标记语法错误”；5）单击“确定” 16.自动保存文档的步骤：1）单击“文件”选项卡——“选项”；2）切换到“保存”；3）在“保存文档”选项区域中，选中“保存自动恢复信息间隔时间”复选框，并指定具体分钟数；5）单击“确定”
17.打印文档：文件——打印（打开打印的后台视图，浏览文档的打印效果，同时，用户可以在打印设置区域中对打印机或打印页面进行相关调整。）
18.设置文本格式：1）字体和字号2）字形3）字体颜色（另外单击“文字效果”按钮，打开“设置文本效果格式”，就可以设置文本的填充方式、文本边框类型、轮廓样式等效果）4）字符间距（缩放、间距、位置）：打开“字体”对话框，切换到“高级”选项卡
19.设置段落格式：1）段落对齐方式：文本左对齐、居中、文本右对齐、两段对齐、分散对齐；2）段落缩进（注：设置首行缩进之后，当用户按enter键输入后续段落时，系统会自动为后续段落设置与前面段落相同的首行缩进格式，无需重复设置。）
20.行距和段落间距 用户可以通过以下三种方法来调整段落间距：1）执行“行距”下拉列表中的
“增加段前间距”和“增加段后间距”命令：2）在“段落”对话框中的“间距”选项区域中，单击“段前”和“段后”设置；3）打开“页面布局”选项卡调整 21.调整页面设置：1）设置页边距；2）设置纸张方向；3）设置纸张的大小：4）设置页面颜色和背景（设置背景：页面颜色——填充效果）
22.插入文本框：打开“插入”选项卡——“文本”选项组，单击“文本框——选择合适的文本框类型——输入内容 23.在文档使用表格 1）使用即时预览创建表格：?将鼠标指针定位在要插入表格的位置，然后再word2010 的功能区中打开“插入”选项卡；②单击“表格”；③在弹出的下拉列表中以滑动鼠标的方式指定表格的行数和列数。
2）使用“插入表格”命令；?将鼠标指针定位在要插入表格的位置，然后再word2010 的功能区中打开“插入”选项卡；②单击“表格”；③在弹出的下拉列表中输入行数和列数。 3）手动绘制表格：?将鼠标指针定位在要插入表格的位置，然后再word2010 的功能区中打开“插入”选项卡；②单击“表格”；③在弹出的下拉列表中，执行“绘制表格”的命令；④开始绘画 4）使用快速表格：?将鼠标指针定位在要插入表格的位置，然后再word2010 的功能区中打开“插入”选项卡；②单击“表格”；③在弹出的下拉列表中，执行“快速表格”的命令；
5）将文本转化成表格：?将鼠标指针定位在要插入表格的位置，然后再word2010 的功能区中打开“插入”选项卡；②单击“表格”；③在弹出的下拉列表中，执行“文本转化成表格”的命令；
6）管理表格中的单元格、行和列：?首先将鼠标指针定位在要插入表格的右侧或上方的单元格中，然后打开“表格工具”中的“布局”上下文选项卡；②在“布局”选项卡上的“行和列”选项组中，单击“对话框启动器”；③打开对话框选择；④单击“确定” [还可以：?首先将鼠标指针定位在要插入表格的右侧或上方的单元格中，然后打开“表格工具”中的“布局”上下文选项卡；②在“布局”选项卡上的“行和列”选项组中，单击“在上方插入”或“在下方插入”等]
7）合并或拆分表格中的单元格：?将鼠标指针定位在要合并的第一个单元格中，然后按住鼠标左键拖动，以选择需要合并的所有单元格；②打开“表格工具”中的“布局”上下文选项卡；③单击“合并单元格”
8）设置标题行跨页重复：在文档中内容较多的表格，难免会跨越两页或更多页面。此时，如果希望表格的标题可以自动的出现在每个页面的表格上方，步骤如下：?将鼠标指针定位在指定为表格标题的行中；②打开“表格工具”中的“布局”上下文选项卡；③在“布局”选项卡的“数据”选项组中，单击“重复标题行”即可。
24.文档中的图片处理技术 1）在文档中插入图片：?将鼠标指针定位在要插入图片的位置，打开插入选项卡，在插图选项组中单击图片按钮；②在指定文件下选择所需图片，单击插入；③插入图片后，word会自动出现“图片工具”中的“格式”上下文选项卡。④进行调整（用户可以通过鼠标拖动图片边框以调整大小，或在“大小”选项组中单击“对话框启动器”，打开“大小”对话框中的“大小·”选项卡，在“缩放比例”选项区域中，选中“锁定纵横比”复选框，然后设置“高度”和“宽度”的
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