2017年阿里巴巴市场调研分析报告

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目录

第一节 阿里概况 ......................................................... 6

一、阿里电商生态体系 ................................................. 6 二、阿里企业服务 ..................................................... 7 第二节 电子商务平台 .................................................... 11

一、B2C平台——天猫 ................................................ 12 二、B2B平台——Alibaba.com和1688.com .............................. 13 第三节 开放平台 ........................................................ 17

一、淘宝开放平台 .................................................... 17 二、阿里巴巴开放平台 ................................................ 18 第四节 阿里应用层服务 .................................................. 22

一、阿里百川 ........................................................ 22

1、百川电商服务 ................................................. 24 2、TAE2.0 ....................................................... 25 3、多媒体服务 ................................................... 26 4、云旺即时通讯 ................................................. 27 5、百川消息 ..................................................... 29 二、阿里旅行去啊 .................................................... 29 三、淘宝联盟 ........................................................ 31 四、TanxSSP ......................................................... 33 五、阿里大鱼 ........................................................ 35 六、阿里TV ......................................................... 38 七、高德开放平台 .................................................... 38 第五节 阿里数据层服务 .................................................. 42

一、阿里云 .......................................................... 42 二、聚石塔 .......................................................... 46 三、御膳房 .......................................................... 49 四、聚星台 .......................................................... 52 第六节 卖方服务市场 .................................................... 55

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一、卖家服务平台 .................................................... 55 二、千牛开放业务 .................................................... 58 第七节 阿里盈利模式 .................................................... 62

一、中国国内零售业务 ................................................ 63 二、中国国内批发服务 ................................................ 63 三、国际零售 ........................................................ 64 四、国际批发业务 .................................................... 64 五、云计算 .......................................................... 64 六、其他收入 ........................................................ 64 第八节 阿里未来的发展 .................................................. 65

一、阿里电商的发展 .................................................. 65 二、阿里企业服务的发展 .............................................. 65

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图表目录

图表1：阿里电商业务架构 ........................................................................................................................ 6 图表2：阿里TOB业务 .............................................................................................................................. 8 图表3：阿里企业服务布局 ...................................................................................................................... 10 图表4：中国网络购物市场C2C和B2C交易规模占比 ....................................................................... 11 图表5：2015年第一季度国内B2C网购市场份额 ................................................................................ 11 图表6：天猫发展历程 .............................................................................................................................. 12 图表7：天猫商城客户访问量 .................................................................................................................. 13 图表8：阿里B2B平台产业链 ................................................................................................................. 14 图表9：1688发展历程 ............................................................................................................................. 14 图表10：1688基本情况介绍 ................................................................................................................... 14 图表11：Alibaba.com海外买家数量 ....................................................................................................... 15 图表12：Alibaba.com服务范围 .............................................................................................................. 16 图表13：淘宝开放平台业务范围 ............................................................................................................ 17 图表14：淘宝开放平台特点 .................................................................................................................... 17 图表15：淘宝开放平台服务 .................................................................................................................... 18 图表16：阿里巴巴开放平台技术 ............................................................................................................ 19 图表17：阿里巴巴开放平台市场前 ........................................................................................................ 19 图表18：阿里巴巴开放平台功能 ............................................................................................................ 19 图表19：阿里巴巴开放平台合作伙 ........................................................................................................ 20 图表20：百川入驻流程 ............................................................................................................................ 22 图表21：百川移动开发优势和商业优势 ................................................................................................ 22 图表22：百川电商服务基础环节 ............................................................................................................ 25 图表23：TAE2.0优势能力 ...................................................................................................................... 26 图表24：顽兔移动端集成构架图 ............................................................................................................ 27 图表25：顽兔服务端集成构件图 ............................................................................................................ 27 图表26：云旺即时通讯 ............................................................................................................................ 28 图表27：顽兔服务端集成构件图 ............................................................................................................ 28 图表28：云旺的优势 ................................................................................................................................ 29 图表29：阿里旅行酒店应用准入规则 .................................................................................................... 30 图表30：阿里旅行酒店应用接入流程 .................................................................................................... 31 图表31：淘宝联盟媒体分阶 .................................................................................................................... 31 图表32：淘宝联盟种类 ............................................................................................................................ 32 图表33：TanxSSP产品计费模式 ............................................................................................................ 33 图表34：TanxSSP功能列表 .................................................................................................................... 34 图表35：淘宝客橱窗推广优势 ................................................................................................................ 34 图表36：淘宝客橱窗成功案例 ................................................................................................................ 35 图表37：阿里大鱼服务种类 .................................................................................................................... 36 图表38：阿里大鱼合作商家 .................................................................................................................... 36 图表39：阿里大鱼验证码优势 ................................................................................................................ 37 图表40：验证码服务部分商家 ................................................................................................................ 37 图表41：高德开放平台解决方案 ............................................................................................................ 39 图表42：高德LBS开放平台................................................................................................................... 39

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图表43：高德云图服务 ............................................................................................................................ 40 图表44：高德LBS开放平台优势 ........................................................................................................... 41 图表45：阿里云发展历程 ........................................................................................................................ 42 图表46：阿里云优势 ................................................................................................................................ 42 图表47：阿里云市场用户界面 ................................................................................................................ 43 图表48：阿里云服务覆盖范围 ................................................................................................................ 43 图表49：阿里云网站解决方案运用 ........................................................................................................ 44 图表50：阿里云移动APP解决方案 ....................................................................................................... 45 图表51：阿里专有云服务系统框架 ........................................................................................................ 45 图表52：阿里专有云服务内容 ................................................................................................................ 46 图表53：聚石塔简介 ................................................................................................................................ 47 图表54：聚石塔特性 ................................................................................................................................ 47 图表55：聚石塔完整的云产品体系 ........................................................................................................ 48 图表56：聚石塔双十一数据 .................................................................................................................... 48 图表57：聚石塔的产品构架 .................................................................................................................... 49 图表58：御膳房突出优势特征 ................................................................................................................ 50 图表59：全域营销的优势 ........................................................................................................................ 50 图表60：数据银行的优势 ........................................................................................................................ 51 图表61：数据工厂的优势 ........................................................................................................................ 51 图表62：数据工厂开发工具种类 ............................................................................................................ 52 图表63：聚星台5大产品中心 ................................................................................................................ 53 图表64：千人前面价值体现 .................................................................................................................... 53 图表65：会员体验升级场景 .................................................................................................................... 54 图表66：阿里巴巴旗下商家服务市场 .................................................................................................... 55 图表67：淘宝卖家服务市场商家数 ........................................................................................................ 55 图表68：服务市场卖家服务排行 ............................................................................................................ 56 图表69：商家后台系统接入流程 ............................................................................................................ 57 图表70：商家后台系统准入规则 ............................................................................................................ 57 图表71：千牛业务体系 ............................................................................................................................ 58 图表72：千牛的优势 ................................................................................................................................ 58 图表73：千牛的开放框架 ........................................................................................................................ 59 图表74：千牛插件不同操作端功能 ........................................................................................................ 60 图表75：2016年3月阿里各项收入构成 ............................................................................................... 62 图表76：2016年3月阿里各项收入增长率 ........................................................................................... 62

表格目录

表格1：阿里电商平台构建完善 ................................................................................................................ 7 表格2：阿里百川客服产品系列 .............................................................................................................. 23 表格3：电商开放能力对应权限包 .......................................................................................................... 25 表格4：TAE2.0与TAE1.0区别 .............................................................................................................. 26 表格5：阿里旅行开放业务介绍 .............................................................................................................. 30 表格6：高德LBS行业及解决方案 ......................................................................................................... 40