考试日期: 线 陕西师范大学2006—2007学年第二学期期末考试
国际商学院2005级工商管理专业
市场营销学 A
线: 别 类 生 考 订 : 号 学 装 : 名 姓 :上级 班 : 名 ) 系 ( 院 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 分数 答卷注意事项:
订 1、学生必须用蓝色(或黑色)钢笔、圆珠笔或签字笔直接在试题卷上答题。
2、答卷前请将密封线内的项目填写清楚。 3、字迹要清楚、工整,不宜过大,以防试卷不够使用。 4、本卷共 6 大题,总分为100分。
得分 评卷人 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的 答案。)(在每小题四个答案中,选出一个正确答案,每小 装题1分,共10分)
1.1. 市场营销的核心是 。
A.生产 B.分配 C.交换 D.促销
2.2. 市场营销管理的实质是 。
A.刺激需求 B.需求管理 C.生产管理
D.销售管理
3. 3.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同 的 。
A.经营主线 B.经营目标 下C.经营方针
D.经济利益
4.国内市场按 可分为消费者市场、生产者市场、;中间商市场
及 非营利组织市场。
A.购买动机 B.商品用途 C.购买心理 D.人口因素
5. 5.消费者的购后评价主要取决于 。
A.心理因素
B.产品质量和性能发挥状况
C付款方式
们为顾客做好服务。
A.采购代理人 C.供应代理人
D.他人态度
6.供应商应把中间商视为顾客的 而不是销售代理人,帮助他
B.销售代理人 D.都不是
7.为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于 。
A.探测性调研 C.因果关系调研 A.市场集中化 C.产品专业化
B.描述性调研 D.定期性调研 B.市场专业化 D.市场全面覆盖
8.采用 的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
9.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为 。
A.市场领导者 C.强竞争者 争取新的顾客。
A.产品外观 C.产品信誉
(二)多项选择题
(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)(在每小题的五个备选答案中,选出2个或2个以上的正确答案,每小题2分,共20分)
1.按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下几类 。
A.企业的生产活动 B:为消费者服务的理论
C.对社会现象的一种认识 D.生产者和消费者之间的交换过程 E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程 2.市场营销观念的主要支柱包括 。
A.目标市场 C.协调营销 E.赢利性
3.多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是
A.“红色地带”
B.“绿色地带” B.顾客需求 D.产品质量 B.产品质量 D.品牌偏好 B.市场利基者 D.近竞争者
10.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立
C.“黄色地带” E.“白色地带”
D.“蓝色地带”
4.确定生产者用户的需要是指通过价值分析,确定所需产品的 。
A.品种 C.数量 E.服务
5.消费者知觉经历如下 几个过程。
A.选择性注意 C.选择性保留 E.选择性认识
6.随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求
A.也随之增长
E.随产品类别不同而有不同的增长速度 7.企业在市场定位过程中 。
A.要了解竞争产品的市场定位
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C.要选定本企业产品的特色和独特形象 D.要避开竞争者的市场定位. E.要充分强调本企业产品的质量优势
8.下列各项中,属于竞争者分析的是 。
A.识别竞争者 C.评估竞争者的优劣势 E.认识市场需求特征
9.对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是
A.集中策略 C.维持策略 E.榨取策略
10.企业采用统一品牌策略, 。
A.能够降低新产品的宣传费用 C.易于区分产品质量档次
B.有助于塑造企业形象 D.促销费用较低 B.扩张策略 D.竞争策略
B.判定竞争者的战略和目标 D.评估竞争者反应模式 B.无限制地增长
C.随着市场环境的不同而有所不同 D.报酬率由递增转入递减
B.选择性扭曲 D.选择性淘汰 B.性能 D.特征
E.适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况
得分 评卷人 (三)名词解释(每小题3分,共15分)
1. 市场营销
2. 组织知识
3. 战略
4. 效用要求
5.组织市场
(四)简答题(每小题5分,共20分)
1. 现实市场的形成需要具备哪些条件?
2.简答企业价值链及其构成。
3.简答制定战略规划的一般过程。
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4.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在2l世纪步入老龄化社会, 请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。
订 装得分 评卷人 (五)论述题(每题10分,共20分)
1.试述市场营销活动与市场营销环境的关系。
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2. 简述赫茨伯格的双因素理论。
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