1.门店每个月完成销售指标，超额部分门店按销售额的5％提成。 2.达成目标90％绩效0.9 达成目标80％绩效0.8.
3.门店自有品牌产品 （典悦）每月超过一定量，按照毛利 30％提成给门店。 4.各店员工对公司提出合理化建议（新品、增加收益、费用减少、等），经公司 采纳并得到实质效果，给予100元以上的奖励并通报表扬。
4.各店员工拾到顾客贵重物品交于公司，公司给予相应的奖励，如顾客登报、写表扬信，公司给予100元以上的奖励并通报表扬。
5.各店在公司检查中，各项指标达到优良给予门店200元奖励。
㈤、 门店员工晋升流程
为了调动门店员工的工作积极性，发挥更大的个人能力，现在和未来进入门店工作的员工，按照如下晋升流程进行晋升：
见习店务员 店务员 储备店长 店长 营运总监 营运经理 督导
㈥、 门店设备配置
门店设备的配置，以90平方米的店为基准，以市场上标准便利店为参照，则需配置如下设备：
1.货架 组； 2.雪糕柜2台； 3.冷饮柜3-4组； 4.热狗机1-2组； 5.电饭煲1个； 6.蒸包机1个； 7.微波炉1台； 8.低温柜1-2组； 9.开放式冻柜1台；
10.空调机（立式或挂式或吸顶式空调）1-2台； 11.收银机1-2台；
方案
12.验钞器1个； 13.监控器1套； 14.电话机1部； 15.报警器1套； 16.音响设备1套； 17.收银台1个； 18.打卡机1台； 19.烟酒柜3组； 20.灭火器2个 三、
投资预算分析
1、 单店设备投资预算分析
设备投资预算表（单位：元）
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 货架 座地雪糕雪条柜 冷饮柜 热狗机（池） 电饭煲 蒸包机 微波炉 低温柜 开放式冻柜 空调机 收银POS机 验钞器 监控器 电话机 传真机 设 备名 称 数 量 预算金额 备 注 方案
16 17 18 19 20 21 红外线感应报警器 音响设备 打卡机 收银台 烟酒柜 灭火器 合 计
方案
(赠送)
售后服务方案
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺
一、 项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、 服务与保证期
在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面： １、售后服务期； ２、维护人员； ３、售后服务项目； ４、服务响应时间。
三、 售后服务期 在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。 售后服务期=质量保证期+质量维护期
质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、 具体措施承诺 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。 3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人
方案
员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。 8、施工保证 将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。 9、系统保修 作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。 10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分； 2、 维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：
1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏； 2、 现场环境不符合我公司建议的规范；
3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；
4.设备的维护和信息处理方式。
六、 系统维护
１、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
２、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们
方案
便利店店运营的活动方案.doc
