数据中心机房应急预案完整

数据中心机房应急预案

目 录

一、基本原则 .................................................................................................................................................................... 3 二、应急事件级别定义3? 三、组织机构及职责4?

3、1 应急领导小组组织机构 ..................................................................................................................................... ４ ３、2 应急领导小组职责 ........................................................................................................................................ ４ 3、３应急小组成员职责5? 四、应急响应机制6? ４、1基本处理流程?６

4、2机房应急开关机具体措施 ................................................................................................................................... 7 ４、3服务器及存储设备故障处理 ............................................................................................................................. 7 五、应急方案8?

5、1网络故障事件应急预案?８ 5、2服务器故障应急预案8?

５、3灾害性事件应急预案 ....................................................................................................................................... 10 5、4其她突发事件应急预案 ..................................................................................................................................... 10 六、后期处置10? 七、应急保障1?１

一、基本原则

（1）居安思危，预防为主。实行突发事件统一管理、统一指挥、各级负责得原则；

(2)统一领导，分级负责，全面规划、及时发现、快速反应、措施果断得原则,并按照事件级别迅速上报相关领导与责任人.

（3）制度规范，加强管理.严格按照事件处理流程规范操作，使突发应急得工作规范事件化、制度化。

(4)快速反应,协同应对。当突发事件发生时，各级要立即按应急预案，投入应急工作;加强各个部门配合协作。形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效得应急管理机制。

(５)主动报告原则：当突发事件发生后,要及时报告应急预案实施情况。

二、应急事件级别定义

根据网络与信息安全突发公共事件得可控性、严重程度与影响范围,一般分为四级：I级(特别重大）、ＩＩ级(重大）、IIＩ级（较大）、IＶ级(一般)。国家有关法律法规有明确规定得，按国家有关规定执行。

（1)I级（特别重大）:重要网络与信息安全系统发生全市性大规模瘫痪,事态发展超出相关主管部门得控制能力,对国家安全、社会秩序、经济建设与公共利益造成特别严重损害得突发公共事件。

(2）II级(重大）：重要网络与信息安全系统造成全市性瘫痪，对国家安全、社会秩序、经济建设与公共利益造成严重损害,需要跨部门、跨地区协同处置得突发公共事件。

(3)ＩII级（较大）：某一区域得重要网络与信息安全系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、经济建设与公共利益造成一定损害,但不需要跨部门、跨地区协同处置得突发公共事件。

(4)IV级（一般):重要得网络与信息安全系统受到一定程度得损坏，对公民、法人与其她组织得权益有一定影响,但不危害国家安全、社会秩序、经济建设与公共利益得突发公共事件。