附件2：
专业技术人力服务驻场人员行为规范
第一章 总则
第一条 鼎信信息科技有限责任公司（以下简称“公司”）为规范和加强对专业技术人力服务驻场人员（以下简称“驻场人员”）的日常行为管理，维护正常的工作秩序，维护公司良好形象，特制定本规范。
第二条 本规范适用于公司所有驻场人员。
第二章 基本行为规范
第三条 服装整洁得体，无污渍。在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋。
第四条 仪容自然端庄，头发梳理整齐，修饰得当，不染彩色头发，不戴夸张的饰物，颜面和衣物保持清洁。
第五条 举止礼貌，精神饱满，保持微笑，注意力集中。避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，尽量减少不必要的手势和动作。
第六条 使用文明礼貌用语，语音清晰，语气诚恳，语速平和，语意明确，语言简练，态度亲切，提倡讲普通话。严禁说脏话。
第七条 与客户交谈时，要认真倾听，专心致志，面带微笑，注意谈话艺术，不随意打断客户的话语。
第三章 具体行为规范
第八条 严格遵守上下班时间，不得迟到或早退。供应商应当安排负责人进行考勤。缺席、离岗应当先向负责人汇报。
第九条 上班期间禁止做与工作无关的事情（包括承揽私活、处理私事等），严禁使用办公资源处理与驻场任务无关的事项。
第十条 严禁在办公区域大声喧哗，进入他人办公室前应当先敲门示意。
第十一条 讲究工作方法与效率，严禁拖沓怠工。 第十二条 遵守保密协议和职业道德，严禁泄露公司经营、财务、人事、技术等机密。
第十三条 爱护公物，严禁损毁或非法侵占公司财物，违者照价赔偿。
第十四条 驻场人员比较集中的，所在单位原则上应须安排现场负责人进行管理。
第十五条 驻场人员在服务期间，一言一行均代表公司的形象，不得再以原所在单位的身份与他人进行工作交涉；驻场人员停止提供服务后，不得再以公司的名义从事任何工作。
第十六条 本规范解释权归鼎信信息科技有限责任公司所有，执行情况及结果将纳入公司专业人力服务供应商评价。
附件3：
工作量确认表
单位名称： 起止时间：XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日
项目 序号 名称 项目 供应商 编号 工号 姓名 类别 级别 单价 天数
附件4： 人员评价表
人员评价表（格式）
项目名称 姓名 性别 出生年月 本项目中职务 评价 项目经理确认 签名：
鼎信信息科技有限责任公司
