(单选题) 1: 以下描述属于绩效考评分析法中的横向比较分析的是 A: 单项考评结果的平均水平与任一年度比较 B: 不同部门在今年上半年考评期内的结果比较 C: 各单项考评结果的平均水平的历年变化趋势 D: 各组考评指标总体平均水平比较
正确答案: B
(单选题) 2: 观察员工工作绩效位置最佳的是（ ） A: 直接主管 B: 同级同事 C: 员工本人 D: 下级
正确答案: A
(单选题) 3: 典型的目标认同评估法是 A: 图解式考评法 B: 目标管理法 C: 关键事件法
D: 行为观察考评法
正确答案: B
(单选题) 4: 绩效计划中的执行与技术机构是 A: 组织中的决策层 B: 人力资源部门 C: 各级直线上级 D: 员工本人
正确答案: B
(单选题) 5: 以下关于几种考评方法的说法正确的是 A: 强迫分配法比较适用于被考评人数较少的考评活动 B: 配对比较法适用于组织结构扁平化的企业
C: 图解式考评法的考评结果受考评者主观因素影响较大 D: 关键事件法在用于对员工进行晋升的决策时作用明显
正确答案: C
(单选题) 6: 对一名工人的绩效考评，除了产量指标的完成情况外，质量、原材料消耗率、出勤、服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（ ）特征和要求。 A: 多因性 B: 多维性 C: 动态性 D: 不确定性
正确答案: A
(单选题) 7: 对员工的排序以群体的形式进行的考评方法是 A: 排序法 B: 强迫分配法 C: 配对比较法 D: 目标管理法
正确答案: B
(单选题) 8: 在绩效反馈时应注意的问题有 ①消除员工的抵触情绪②强调具体行为③指出其缺点④对事不对人 A: ①②③ B: ②③④ C: ①③④ D: ①②④
正确答案: D
(单选题) 9: 绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和 A: 业绩主导型 B: 效果主导型 C: 创新主导型 D: 效益主导型
正确答案: B
(单选题) 10: 对于企业而言，形象、信誉、市场占有率等才是生存的根本，也是产生利润的前提。因此，企业的绩效考评应当具有 A: 前瞻性 B: 发展性 C: 公平性
D: 发展性
正确答案: A
(单选题) 11: 某家企业在考评销售员的销售业绩时，使用了“销售人员获利率”这一考评指标，并结合销售时的价格、费用、折让、收款期、坏账率来进行总体考评。这表现了 A: 绩效指标体系的整体性和全面性 B: 绩效指标的可控性
C: 绩效指标只受考评部门因素影响 D: 绩效指标只受个人因素影响
正确答案: A
(单选题) 12: 通过面对面讨论和解决问题，对于及早发现问题、找到和推行解决问题的沟通方式是
A: 定期面谈
B: 定期的书面报告 C: 会议沟通 D: 开放式办公
正确答案: A
(单选题) 13: 以下单位不适合被选为绩效管理实施的试验单位的是 A: 规模适当，及不太大也不太小
B: 该单位的结构具有典型性，能代表其他单位 C: 其他单位能够接受该单位作为试验单位
D: 该单位没有什么与众不同之处，与其他单位一样
正确答案: D
(单选题) 14: 绩效反馈面谈主要有三种方式，以下选项不包括 A: 告知和推销方式 B: 非正式面谈方式 C: 告知和聆听方式 D: 解决问题方式
正确答案: B
(单选题) 15: 和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、
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