个人简历
姓 名 性 别 出生年月 目前城市 联系电话 住 址 电子邮箱
求职意向
目标行业： 目标职位： 制药/生物工程，公关/市场推广/会展，广告，互联网/电子商务，房地产开发 人事专员，经理助理/秘书，客服专员/助理(非技术) ，行政专员/助理，市场助理 XXX 女 1983-03-03 XX市 013000000000 http://resume.glzy8.com 请换成自己的真实地址！ resume@glzy8.com请换成自己的真实信箱！ 期望地区： XX市 期望薪资： 面议 到岗时间： 新岗位能够多长时间内到任
工作经历
2007 /01—现在
XXX公司
所属行业：互联网/电子商务 人事部 人事主管 主要职责：
1、 草拟公司人事制度、办法、流程的制定与人力资源工作计划； 2、 负责人事招聘工作的准备和具体实施； 3、 各类人事资料及档案管理工作； 4、 负责办理员工入、离职及异动手续；
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5、 进行员工考评、晋升工作；
6、 组织员工岗前、在职、特殊专项培训； 7、 劳动关系、社会保险和劳资矛盾处理工作； 8、 完成总经理和人事经理交代的其他事务。 汇报对象：人事部经理
2005/12—2006/12 **商贸有限公司
2005/07—2005/11
2003/03—2005/06
所属行业：批发/零售 销售部 销售经理 主要职责：
1、 全面负责呼叫中心管理工作；
2、 负责呼叫中心运营岗位设置和调配、人员培训、团队建设和绩效考
核及员工激励等工作；
3、 进行排班、质检管理，对话务质量的波动进行分析总结； 4、 负责相关产品知识和销售话术的编写；
5、 负责坐席代表服务质量、销售技巧方面技能的提高； 6、 负责处理客户投诉，并将处理结果及时反馈给客户。 汇报对象：总经理 下属人数：15
**咨询公司 所属行业：专业服务(咨询，人力资源) 销售部 销售代表 主要职责：
1、 负责给医院拉体检业务，陪同单位体检。
2、 联系成功的客户单位:前程无忧，浦东发展银行XX分行，银河证
券，爱立信公司，电力公司等，并建立良好的客户关系。
**公司XX分公司 所属行业：制药/生物工程 话务部 销售主管
公司是以电视购物与传统模式想结合的形式进行销售。在公司先是在终端负责销售，半年后调入公司话务组人话务主管一职，主要职责： 2 / 3
1、 负责对话务组的人员进行每日工作安排。 2、 对新员工进行产品培训。 3、 负责处理客户投诉。
4、 对话务部出现的问题及时处理，以完成部门业绩考核目标。 汇报对象：销售经理 下属人数：20
教育培训
2004/09—2007/07 广播电视大学 行政管理 大专 1998/09—2000/07 **旅游学校 宾馆/酒店管理 中专
自我介绍
对工作认真，对公司真诚！
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人事主管简历模示例
