景观维护经理任务绩效指标 ............................................................................................................................. 59 安全保卫经理任务绩效指标 ............................................................................................................................. 60 环境保洁经理任务绩效指标 ............................................................................................................................. 61
（三）运营中心任务绩效指标 ............................................................................................................................. 62
运营中心主任任务绩效指标 ............................................................................................................................. 62 主任助理任务绩效指标 ..................................................................................................................................... 63 收费经理任务绩效指标 ..................................................................................................................................... 64 运营经理任务绩效指标 ..................................................................................................................................... 65 接待专员任务绩效指标 ..................................................................................................................................... 66
（四）维修中心任务绩效指标 ............................................................................................................................. 67
维修中心主任任务绩效指标 ............................................................................................................................. 67 水暖主管任务绩效指标 ..................................................................................................................................... 68 电气主管任务绩效指标 ..................................................................................................................................... 69 土建主管任务绩效指标 ..................................................................................................................................... 70
十一、工业公司任务绩效指标 ........................................................................................................... 71
工业公司总经理任务绩效指标 ........................................................................................................................ 71
（一）行政事务部任务绩效指标 ........................................................................................................................ 72
行政事务部经理任务绩效指标 ........................................................................................................................ 72 行政助理任务绩效指标 ..................................................................................................................................... 73 安全保卫主管任务绩效指标 ............................................................................................................................. 74
（二）设备管理部任务绩效指标 ........................................................................................................................ 75
设备管理部经理任务绩效指标 ........................................................................................................................ 75
第一部分 高层任务绩效指标
管理副总裁任务绩效指标
序号 1 权重 指标 分管部门的计划完成情况 采用原因 保证分管部门的计划目标和公司计划目标相一致 指标解释 计划是否按时完成；计划执行效果 战略规划和企业内部资说明 数据来源 计划监督部 公司发展战略2 规划、年度运营计划编制的质量 确保公司发展战略、运营计划合理、全面，可行性强 源匹配程度，对外部环境的发展和变化的适应程度，运营计划是否符合战略目标，可操作程度 监督不力导致计划未落实程度，部门间关系协调不力程度 对考核反映不客观、不公正的投诉次数 组织会审的及时性、重大结合其他部门的评价 管理委员会 3 计划执行监督、协调力度 考核工作客观、公正性 通过对各部门计划执行 的监督、协调，保证公司整体计划的落实 通过对计划执行进行客 观、公正的考核，保证计划的完成 计划监督部、各部门 计划监督部、各部门 4 5 重大经济合同会审情况 公司各类计划 保证公司合法利益不受经济合同中出现了有损侵害 及时、准确把握公司各类公司利益的项目数、合同审查不严造成的损失 方案编制的及时性、方案和实际出入的程度、出现差错的次数 漏次数、出现差错的次数 计划期内实际完成的审 管理委员会 6 执行分析方案的质量 各类统计报表的编制质量 审计任务完成率 项目预结算审核质量 计划执行状况，提出改进建议 实、全面 衡量审计计划完成情况 计划监督部、各部门 计划监督部 7 保证统计及时、数据真编制不及时次数、项目错 8 计项目数量/应完成的审 计项目数量 计划监督部 9 保证项目成本的公正、合预结算审核程序的合理理、有效性 性，审核频次、参和的程 计划监督部 度；经济分析审核的合理性、及时性 项目策划方案10 的创新性、可行性 保证项目策划方案具有创新性，且能满足市场需求，能创造较高的经济价值 保证技术上的可能性、经济上的合理性 策划思想新颖、独特程度，符合市场需求的程度，被采纳情况或对高层决策提供支持的程度 方案内容是否全面、分11 可行性研究方案的质量 析方法是否正确，数据分析有无差错，通过论证前的反复次数 方案内容是否全面、分土地储备规划12 和投资价值分析方案的质量 保证土地储备满足公司发展要求 析方法是否正确，数据分析有无差错，被采纳情况或对高层决策提供支持的程度 13 土地征购工作有效性 产品销售定价的合理性 分管部门的费用控制 保证土地征购顺利开展，价格有竞争力 征购不及时对项目投资进度的影响程度，征购价 格的竞争力 销售部 项目策划部 财务管理部 项目策划部 项目策划部 项目策划部 项目策划部 保证价格定位合理，符合价格被市场接受程度，和 项目规划，既能促进销售竞争对手比较的合理性， 也能保证目标利润 高效率、降低成本 是否能够保证目标利润 用和预算的差额 控制分管部门的费用，提分管部门的实际管理费14 15 行政副总裁任务绩效指标
序号 1 权重 指标 分管部门的计划完成情况 采用原因 保证分管部门的计划目标和公司计划目标相一致 指标解释 计划是否按时完成；计划执行效果 公司的人力资源能否满足说明 数据来源 计划监督部 2 人力资源规划效果 保证人力资源满足公司发展要求 公司的发展要求，其中关键岗位人员的空缺率不高于目标值，关键人员流失率不高于目标值 考核工作的效3 率、统计分析的准确性 培训体系的建立和实施 行政后勤保障5 体系的运行效率 6 公司安全保卫情况 财务数据的准确性和及时性 会计报表分析质量 成本核算质量 提高员工考核的效率、效果，保证公司考核制度能有效落实 保证培训计划得到 有效落实，培训工作满意度高 确保行政后勤保障体系的完备性和高效性 保证公司人员、财产安全 公司决策要求财务 数据必须准确、及时 提供有效财务信息 如实反映成本支出 衡量采购物资的质量 公司的安全、生活物资、业务运行后勤保障体系的完备性、高效性，行政后勤服务满意度 公司发生治安事件次数、严重程度 财务数据出现差错次数、数据提供不及时次数、报表完成不及时次数 会计报表结构分析、趋势分析等分析建议质量 成本核算出现错误次数、影响程度 合格批次/总批次 满意度调查结果 考核按时完成率、统计数据差错次数及严重程度 必须按照考核流程进行操作 行政人事部、各部门 4 行政人事部、各部门 能够采用相关人员评价方法 行政人事部、各部门 行政人事部、各部门 财务管理部 7 8 9 财务管理部 财务管理部 商务管理部 商务管理部、10 采购合格率 11 质量投诉次数 提供物资采购质量 使用部门因材料质量提出的 及造成影响程度 12 招投标工作质量 分管部门的费用控制 投诉次数、造成的影响程度 保证招投标工作的招标文件/标底编制的合格 公平、合法、合理率；招投标事件组织的有序 性 控制分管部门的费 用，提高效率、降低成本 性 分管部门的实际管理费用和预算的差额 各部门 商务管理部 13 财务管理部
2020(KPI绩效考核)鞍山明达集团亚太分部岗位任务绩效指标终
