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个人述职报告 一、 耳熟能详
二、 一人百步不如百人一步
三、
营运工作的理解
四、 2021-12-12 19:53:57| 分类： 百货商场营运管理|举报|字号 订阅
五、 六、
营运工作的理解
在营运管理的生涯中：每个人对营运动作的理解千姿百态，其结果往
往是为一的：百花争鸣。下面结合自身的经验与观点阐述如下：如有不妥之处，希望同行业批评指出。 七、
1〕价值的协调与统一：分为两个层次：统一协调公司与供应商、公
司与员工、员工与供应商三者之间利益。统一协 调：公司与供应商、公司与顾客、顾客与供应商之间三者的利益。 八、
2〕营运哲学思维：在营运的工作中一定有哲学思维，他就像在黑夜
的天空闪烁的星星，指明方向。精华局部：提出运动的观念：运动贯穿主体、运动创造价值、运动带来开展。 九、
3〕三心主义：恒心、爱心、用心。两意：做好人、作好事。三心贯
穿两意。 十、
4〕营运工作的大观：经营+运作
十一、 〔1〕经营：客观的提高商业的价值所进行的一切直接手段与方法的
总和，以便获得持续的稳定的上升利润和商业的增值。包括：招商与行业的推广、业态的品牌的组合与调整、客服几类。
十二、 〔2〕运作：客观实现商业价值所提供的一切手段与保障的总和，是常
态、标准、标准、有序、和谐、变量的体系的管理行为。包括：现场的管理与效劳、员工、平安、防损、人力、行政、财务、促销等。 十三、 5〕小观：关注任务、日常工作。
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十四、 围绕商业价值实现的最终目的一 经营工作为重点，以日常营运为根
底：注重效劳工作、关注财务资料、重视人才的开发与培养，有序的开展营运工作。引入到具体：以单位区域内：销售的方案、商品的管理、促销的管理、楼层的调整、本钱的控制、人才的培养、员工的管理、环境的维护、消防的平安、与供应商的沟通以及与相关部门的沟通。
十五、 6〕短期销售涉及的因数：1：员工〔心态、热情、效劳的礼仪等〕 2：
人流：〔消费的群体等〕3：促销：〔商场促销的力度或专柜促销力度) 十六、 ７〕短期销售分析：按此方法可以算出当天的销售额。 十七、 1：员工〔热情、心态、效劳礼仪等〕x 十八、 2：人流〔顾客群体〕y
十九、 3： 促销〔商场、专柜的 促销力度等〕x1 二十、 4：商品〔款式、数量〕y1
二十一、 5： 卖场的环境〔硬件设施等〕x2 二十二、 6：专柜的陈列与卫生y2 二十三、 可以用以下公式表示：
细节管理——巡视检查卖场查要点
2021-11-30 21:42:22| 分类： 百货商场营运管理|举报|字号 订阅
细节管理——巡视检查卖场查要点
做为卖场的负责人应该在明确了想销售什么商品、如何销售的根底上，将该种商品陈列在醒目的位置上。也不仅仅是将商品陈列出来就可以了，还需要不断不断的检查与修正。
1. 卖场是否清扫得很干净，并一直保持？
2. 是否活用平台摆放商品，给顾客一种数量多、价格廉价的感觉？
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3. 货架上与视线平行的位置摆放的是否是主要推销商品？ 4. 货架上不应该有明显的空位，检查是否有空位？ 5. 商品的正面是否朝向顾客？
6. 最前面不应该有空位，看后面的商品是否补充了前面的空位？ 7. 重点推销商品的FACE面是否比普通商品多？ 8. 是否能够保持始终按单品摆放？ 9. 是否按单品种类、预算带摆放商品？
10. 按照等级摆放的商品，是否能够向顾客传达商品的价值？
11.特价商品是否通过摆放位置、方法传达给给顾客一种量大、廉价的感觉？
12. 推荐商品在卖场中是否醒目？
13. 推荐商品的价值是否充分地传达给顾客？ 14. 畅销商品的卖点是否通过卖场传达给顾客？ 15. 是否经常检查确认滞销商品，并将其摆放在卖场中？ 16. 新商品在卖场中是否醒目？
17. 季节性商品是否根据季节的变化改变摆放位置？ 18. 宣传单中宣传的商品是否在卖场中容易找到？ 19. 是否充分利用了立柱的高度陈列商品？ 20. 收银台周围是否陈列了想推销的商品？
21. 是否通过多段陈列等方法，最大限度地发挥了卖场的作用？ 22. 是否在方便顾客购置上对商品陈列下了功夫？ 23. 应该经常对卖场的商品进行补充，看是否没有空位？ 二十四、
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