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务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。 二、认真工作，努力服务好客户
我现在主要负责本市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。 三、辛勤工作，创造良好经营业绩
我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续
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发展。
(本范文仅供参考，希望对您有所帮助！) 附
【写作水平提升秘籍】 观察勤思考，留心最关键; 多读多积累，素材和语言; 开心就多练，兴趣第一关。 观察百日功，文章一朝成; 常说嘴不笨，常写手必顺。 文章要写好，腿脚要多跑; 文章不怕改，就怕难割爱。 写作莫偷懒，勤写天天练。 技法帮助您，会写美妙篇; 写作不怕根基浅，勤学苦练能过关。 百遍锤炼成妙语，千遍推敲成佳篇。 实话三言和两语，胜过虚话千万言。 千锤百炼出好钢，千修百改出精篇。 话不在多而在精，文不在多而在新。
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敲鼓妙在鼓声响，写作妙在心声真。 无情未必真豪杰，有情文章才绣锦。 恒心架起通天路，勤奋打开智慧门。
销售经理年终个人工作总结的范文精选
