旗开得胜 前期运营方案
人员分工表（店长 美工 文编 客服 模特 仓管）
人员 工作内容 备注 人数 主要负责淘宝网店运营、 1 店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做制定淘宝推广方案，根据网店店长 好淘宝网店整体工作。同网络需求，随时调整运营时负责淘宝网店推广的方案。 实际操作，淘金币、聚划算等活动策划 负责产品拍摄、图片处1 理，宝贝描述优化，设计配合店长参加淘宝活动网店美工 促销海报，活动图片，网报名。 店的装修维护和更新！ 对淘宝网店本公司产品，1 随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予发现问题及时通知网店企划部文案 以指导、在个大论坛发贴店长，加以更正。 撰写软文！辅助运营部做广告 读万卷书 行万里路
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旗开得胜 负责产品上架、订单打印、主动介绍商品，服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位，有客服 明确的退、换货规定；要 在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。 模特 试穿衣服 负责检查产品、包装、做好发货记录。 1
1 仓管 一． 运营规划第一个月 （一）店铺装修
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全！其他的都可以忽略掉，整体功能大于
局部，一些画蛇添足的图片和文字，就不用添加了，否则乱乱的页面会降低店铺档次。
2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考，如果产
品描述不够具体专业，买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家，一般都不用
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旗开得胜 询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很全面，他们不一定需要询问！
3、做开业促销策划。
当一切都就绪之后，就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠，在店铺公告栏可以写明“本店开张全
店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等，促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点：
a. 产品的名称及各类参数：如服装的材料、尺寸、风格、方法等等
b. 产品的特征及卖点：在宝贝描述中体现服装卖点，要保证的就是卖点能够展现出来，能最大限度刺激买家的购买欲望，让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
c. 产品的图片展示：图片一定要清晰，以服装为例，一般情况下要前面，背面，模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片，增加一些细节部分的展示，如衣服的质特写、领口、标、袖口走针是否整齐；
d. 宝贝详情页关联营销： 在产品的宝贝描述页面，可以同时放上8-12张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
每一件产品在上架前要求商议其定价和定向，以便日后参加活动有折扣空间，主打产品必须属于当季热卖，
价格为100元以下为优，因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠，爆款价格过高由于只有图片描述，会让买家持怀疑态度，从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外，可适当的刷点，以增加人气，获得的好评会作为后面买家的参考。
2、配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格，增加其下次来店的可能性。
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