公务员面试计划组织协调类试题讲解
打算组织协调类面试题是公务员考试、事业单位考试、政法干警考试、公安招警考试等公职考试中常考题型之一,也是广阔面试考生备考的重点之一。本文从打算组织协调类面试题的题型特点切入,阐述了该类题型的4大答题原则以及提出解决措施应注意的事项,并经过2011年国家公务员考试面试真题进行实例说明。 题型特点>> 打算组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一,其依照招考职位来设计试题,经过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决咨询题的能力,也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。
依照招考的职位似乎能够分为以下几小类: 1、职位型(怎么开展本部门的活动) 2、活动型(怎么开展某个具体活动)
3、方案型(针对某件事件、工作制定一具方案)
4、协调型(怎么处理两个或多个部门间的矛盾,偏向与人际关系处理) 以上的4小类题型之间的差别是很细微的,这类题型的要紧特点是将某一件虚拟的情况交给考生,让考生在虚拟的身份或环境下进行处理,而且往往是将打算组织协调和突发事件结合在一起,以便从更深层次来考验考生考虑咨询题和解决咨询题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验,所以很难给出特别吸引人的答案。 那么怎么才干在公务员面试中轻松应对打算组织协调类面试题?下文中教育阐释了打算组织协调类面试题的4大解题原则。
答题原则 >>
在解答打算组织协调类面试题考生需要把握以下几大原则:
1、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下,并且也因为不少考生并没有这方面的实践经验,因此在解决咨询题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性,这类面试题就失去了其考察的意义,因此在解决某一咨询题,组织某一活动时,一定要具有真实性,可行性。
2、活动开展的步骤必须密切。普通事情下一具活动基本上先打算,再实施,再总结的三步进行的,但不少考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织打算协调能力方面的欠缺。 3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面,不少考生只会按照先做什么、后做什么,该做什么、别该做什么的逻辑思维作答,如此就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容,在解答打算组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容,就能将此类题型答得更为完善。
4、结合自己的岗位特点,性格特点,在开展活动的过程中体现人文关心。相当一部分考生痴迷于所谓的面试套路,而且这些面试套路大概在打算组织协调类面试题中的习惯范围特别广。也所以面试套路受到了众多的非议,公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。事实上,所谓的面试套路算是一些答题的大的框架,宛然骨骼之于人体,惟独在适当的地点长出相应的肌肉组织与其他组织,才干成为一具完整的人。所以解答打算组织协调类面试题时,惟独面试套路+具体的方式办法,才干体现出特定的面试题及考生自身的特点与风格,才干真正打动考官,从而在众多的面试者中脱颖而出。 注意事项 >>
在回答打算组织协调类试题中,考生通常要在分析咨询题之后提出解决措施。措施提得好与否、可行与否对考官评分有较大的妨碍。措施通常是指针对咨询题的解决方法。在对公务员面试题进行了现状分析和原因分析之后,更重要的是提出解决措施,这一部分必别可少,是对整个答题内容的升华,是评价考生综合分析能力、言语表达能力、打算组织协调能
力、应变能力等多种能力的重要依据,是衡量考生是否具备公务员从政素养的重要标准。那么,在回答打算组织协调类试题中提出解决措施应注意些什么?
解决措施方面要有针对性、可操作性,紧扣题目要求,方能打动考官,普通事情下,能够从法律上、体制上、治理上、监督上、学习上等方面来阐述,但需要注意: 一、措施必须与题目结合起来,有针对性地提出。 解决措施的提出别能撇开题目、撇开主题,天马行空,泛泛而谈,而应密切结合题目,依照考生在前面已陈述的观点和现状、原因分析来提出,才干保证回答前后一致,有针对性,别跑题。
二、措施的提出可适当地采纳套路和模板。 在套路和模板指导下答题可能别是最佳的答案,但是至少可不能无话可说,可不能跑题。各种辅导教材提出的套路和模板基本上辅导专家精心总结归纳出来的基本理论,是依照国家的大政方针政策和各类党政文件、当前社会进展的时事形式以及面试的考查要点、评分标准和历年考题总结归纳出来的精华,考生能够用来借鉴。 三、提出措施灵便运用套路或模板,但别机械照搬。
机械照搬就成了固化和僵化,毫无新意,考官听了也很疲乏。应结合具体题目进行发散思维,将自己平时的功底积存融入答案,将套路化的答案进行优化、创新,最好能有闪光点,能提出一些创新性的、有独到见解的、与当前形势紧密结合的措施,往往能引起考官的好评,获得加分。
四、提出的措施要实事求是,具备现实性和可行性。
考官能够经过考生提出的措施来推断考生是否具备作为一具公务员解决实际咨询题的能力。提出的措施别能夸大事实,别能与社会主流和人民意愿相悖,必须与国家的方针政策相一致,具备现实可操作性。
五、提出的措施要有条理,逻辑顺序要清楚。
要紧措施普通放在前面,以引起考官的注意,次要的放在后面,如此考官就能理解考生的侧重点在哪里。措施要分点回答,使用第一、第二、第三、等表示顺序的词眼,或者将答案分成几个时期,使自己的回答条理清楚,逻辑感强。
为了让考生更好地理解上述4大解题原则及注意事项,中公教育结合2011年国家公务员考试面试真题进行实例解读说明。 如果要你组织个下岗工人调查,你怎么组织那个调查? 【测评要素】综合分析能力、言语表达能力、打算组织协调能力
【咨询题分析】这是一道活动组织题,请大伙儿先关注这道题目的活动对象:下岗工人,关于活动对象,我们首先要分析以下几个方面: 1.那个调查的目的可能是什么? 从正常的角度来说,组织对下岗工人的调查目的算是要帮助下岗工人。那么我们首先就要了解下岗工人在哪些方面需要获得帮助。那么请大伙儿展开思维: 首先我们会想到,下岗后第一具要面对的咨询题算是经济上的困难,这个地方我们需要了解的是下岗后所获得的社会帮助来源于哪些方面,收入来源哪些方面,下岗后的收入有多少,是否脚够,别够的话还缺多少等等。
其次,算是怎么尽快结束下岗的状态,重新寻到工作。这个地方我们需要了解的是下岗的原因是什么,是哪些因素制约下岗工人重新上岗,怎么帮助下岗工人提高就业能力等等。 再次,算是一具心理的咨询题。坦诚地说,没有人会情愿下岗,没有人能在下岗时保持平和的心态。这时,社会对下岗工人的帮助除了物质上,还应该在精神上有所体现,赋予下岗工人更多社会关心、重视也是一具别可忽视的因素。那么在我们的调查表中就要有心理方面的内容,要了解下岗工人心中所想,才干从全然上解决那个社会咨询题。 2.怎么开展调查?
这个地方就涉及到调查的有效性咨询题。这个地方实际上有三个难点: 一是调查只可能针对一部分下岗工人,而别是全部,怎么合理地挑选和确定受访对象及受访范围,将直接妨碍调查的有效性。对此,认为应该遵循以下的大原则:调查面要广。别要集中对一具工厂甚至是一具区域的下岗工人进行调查,而是要把面铺开,尽可能多地扩大范围。
二是怎么让受调查者如实地反映心中所想,这也是一具关键咨询题,假如受调查者仔细地、如实地填写调查表格,很可能会收到废票甚至是错票(指反映相反民意的调查表格)。对此,认为应该遵循以下几个大原则:首先,要随机。万别可同意某些事先安排的受访对象。其次,要匿名。匿名有利于消除受访者的疑虑,使其能够畅所欲言。再次,算是要单独面对受访者。受访者惟独在没有旁人在场的事情下,才干在别受任何外界因素妨碍的事情下,真实表达个人看法。
三是怎么寻到下岗工人。这个地方我们要知道的是,下岗工人差不多下岗,别像在岗工人那样集中在统一的工作场所,方便调查表格的派发。这个地方认为首先是充分利用单位原有的职员档案,经过原有的联系方式寻到下岗工人。其次是调查表格派发的形式要多样化,除了传统意义上的街头派发人力派发之外,还能够经过电视广播告知、邮寄派发、电话拜访、上调查、电子邮件等多种形式来全方位地让广阔知道、了解本次调查。 3.怎么让下岗工人支持该次调查?
这个地方的关键点是要让广阔下岗工人相信调查的有效性,相信调查将有利于帮助其解决咨询题。坦诚地说,在的脑海中,实际上关于这类的调查最胆怯的别是怎么展开,而是怎么幸免其流于形式而没有任何实际意义。在许多发达国家,有许多类型的调查,而任何的调查目的基本上针对社会中所存在的现象或咨询题,调查是为了了解,调查是为了寻觅依据, 调查是为了更好地做出决策。从那个角度看,调查实际上是很重要的,因为任何的解决社会咨询题的对策实际上都别可能是凭空而来,都需要依据。在本道题目中,让下岗工人支持该次调查的关键是要结果透明化,让大众知晓社会现实,让更多的人关注这一咨询题。惟独如此,下岗工人才干相信并支持该次调查。
好了,分析完上面的几个关键咨询题后,我们能够转入对调查流程的分析了。 认为能够从以下几个方面去看:首先是确定好打算书。然后要向上级主管部门汇报,上级部门接受后开展调查工作。第三步是组织人力进行调查。第四步是收集调查咨询卷,做相关的统计汇总的工作。第五步,是汇总资料后,形成调查报告,向上级部门及相关领导汇报。征得上级接受后,能够向公众发布调查结果。 【参考答案】
十二五规划明确指出,要提高人民的幸福指数,在现在就业形势十分严重的事情下,摸清工人下岗事情,扩大工人就业渠道, 保持工人稳定就业,对缓解各种矛盾、促进社会和谐具有重要意义。领导将这项工作交给我,我深感责任重大!我将从以下几个方面组织好这次下岗工人调查。
(一)假如由要我来组织个下岗工人调查,首先从流程上我会如此安排: 第一步是确定好打算书。
第二步要向上级主管部门汇报,上级部门接受后开展调查工作。 第三步是组织人力进行调查。
第四步是收集调查咨询卷,做相关的统计汇总的工作。
第五步,是汇总资料后,形成调查报告,向上级部门及相关领导汇报。征得上级接受后,能够向公众发布调查结果。
(二)除此之外,为了可以增强调查的有效性,在制定调查表时,我会思考以下方面: (1)应把下岗工人下岗后所获得的社会帮助来源于哪些方面,收入来源哪些方面,下岗后的收入有多少,是否脚够,别够的话还缺多少等等列入表格中。
(2)要设定一些调查项目去了解下岗的原因是什么,是哪些因素制约下岗工人重新上岗,怎么帮助下岗工人提高就业能力等等。
(3)在我们的调查表中要有心理方面的内容,要了解下岗工人心中所想,才干从全然上解决那个社会咨询题。
(三)关于怎么开展调查,我的观点是:
(1)别要集中对一具工厂甚至是一具区域的下岗工人进行调查,而是要把面铺开,尽可能多地扩大范围。
(2)开展调查,首先要随机,万别可同意某些事先安排的受访对象。其次,要匿名。匿名有利于消除受访者的疑虑,使其能够畅所欲言。再次,算是要单独面对受访者。受访者惟独在没有旁人在场的事情下,才干在别受任何外界因素妨碍的事情下,真实表达个人看法。 (3)要充分利用单位原有的职员档案,经过原有的联系方式寻到下岗工人。其次是调查表格派发的形式要多样化,除了传统意义上的街头派发人力派发之外,还能够经过电视广播告知、邮寄派发、电话拜访、上调查、电子邮件等多种形式来全方位地让广阔知道、了解本次调查。
(4)调查结果要透明化,让大众知晓社会现实,让更多的人关注这一咨询题。惟独如此,下岗工人才干相信并支持该次调查。 【打算组织协调类试题解题思路】打算组织的解题思路是按部就班式,首先需要考生开篇总领论述。其次,需要做好充分的打算。打算时期考察的算是考生对人、财、物、地、时的挑选与合理运用,争取使其作用发挥到最大化,与此并且,居安思危,忧患意识必别可少,做好应急预案,是保障工作顺利开展的必要条件。再次是指导工作的实施,在实施中检验打算、调整打算。最后要善于总结。 考生在平时的备考中应多看历年公务员面试真题,揣摩公务员面试真题的解析,深刻理解和领悟。什么类型的考题普通提出什么样的措施,考生应该学会掌握,触类旁通,举一反三,平时多加以练习,多做真题和模拟题,经过做题提高自己提出解决措施的能力,如此才干在考场上应对自如。最后祝大伙儿顺利经过面试!