KPI关键绩效指标辞典 doc - 图文 

综合管理部组织评估工作

参与研究项目提供法律建议的有效性 (综合管理部经理评估标准) 综合管理部组织评估工作

投资法律风险控制效果 (综合管理部经理评估标准) 综合管理部组织评估工作

销售部门满意度 (满意度调查问卷评估标准) 中心综合管理部组织评估

内部投资经理满意度 中心投资经理采用满意度调查问卷评估 中心综合管理部组织评估

内部客户满意度(中心资产组合管理部、研究开发部评估) 资产组合部、研究开发部、总经理采用满意度调查问卷评估 中心综合管理部组织评估

内部投资经理/研究员满意度 满意度问卷调查 综合管理部组织评估 投资经理/投资会计满意度 满意度问卷调查 综合管理部组织评估 投资经理、财务经理满意度 满意度问卷调查 综合管理部组织评估

四．学习与成长指标

部门培训计划完成率 (部门培训实际完成情况/计划完成量)*100% 部门培训计划记录

提出建议的数量和质量(鼓励创意性指标) 领导认可的新产品建议的数量和质量 上级领导的评价 员工自然流动率 (离职人数/现有人数)*100% 人力资源部

创新建议采纳率 （被采纳的创新建议数量/部门建议总数量）*100% 创新建议采纳记录 培训种类 培训种类总计 培训种类记录

员工培训与激励满意度（包括培训计划完成率、员工激励等） 下属员工用满意度调查表评分 中心综合管理部组织评估

培训与研讨参与率 (实际参加培训与研讨的员工数/规定应参加培训与研讨的总人数)*100% 培训研讨出勤记录

培训参与率 (实际参加培训的员工数/规定应参加培训的总人数)*100% 培训出勤记录

内部员工满意度 (综合管理部经理评估标准) 综合管理部组织评估工作