《中层管理者的四种领导角色》学习心得
通过学习《中层管理者的四种领导角色》这门课程,我充分理解了领导力在团队管理中的作用,以及领导力在团队目标实现过程中的重要价值。中层管理者提升领导力,关键是要做好角色认知与实践。在课程中,孟志强老师系统的阐述了中层管理者领导力提升所需的四种重要角色定位,分别是战略执行官、部门指挥官、业务检察官及团队教练员。这四种角色帮助我们中层管理者厘清思路,准确定位,找准方向,找对方法,为我们全面提升自身管理领导力指明了方向,也为我们带领团队取得更好的成绩和达成更高的目标奠定了基础。以下是我对孟志强老师阐述的中层管理者四种角色定位的理解。
中层作为战略执行官,需要明确目标求实效。中层管理人员是承接公司战略高端和公司执行终端的中坚力量,中层管理人员执行企业战略需要遵守两大依据,一是战略指标,二是工作计划。战略目标意味着整个部门的工作都是以战略目标为中心而设置的,工作好不好,首先表现在工作的价值是否有利于完成战略目标,是否有利于对战略目标的实现提供保障,是否在为战略目标的实现打好基础。很多中层管理者感觉工作中最大的困难是不知道自己到底该做什么,这就是没有将自己的工作与企业战略目标紧密结合,没有理顺自己作为战略执行者的工作思路。工作计划是战略目标的具体分解和细化,是每个阶段需要完成战略目标的每个部分并取得的预期效果。工作计划需要注重计划的科学性、合理性和超前性,科学的工作计划有利于团队的科学布局,能够显著提升团队效率;合理的工作计划,能够增加计划的可执行性,从而提振团队的工作信心。而超前的工作计划,有利于减轻后续工作的负担,增强战略执行的动能。总之,明确目标前提下制定计划的能力,是中层管理者的
基本能力,明确目标才能明确工作职责,明确目标才能确定计划,并取得团队工作的最终成果。
中层作为部门指挥官,需要排兵布阵讲战术。好的中层管理者绝不是事必躬亲的冲锋者,也不是事无巨细的参与者,二是做好一个指挥者的角色。部门指挥官是传达公司高层战略精神,指挥基层工作者沿着战略方向取得实际业绩的重要保证。中层面对部门,要当好指挥官,指挥下属完成工作,而不总是自己冲锋陷阵,只有这样才能做到全面掌控,总体布局和重点落实。中层管理者需要密切关注部门在执行战略目标过程中的资源和力量准备情况,为团队工作做好基础保障,让基层工作者在工作中没有后顾之忧。中层管理者需要密切关注部门在执行战略目标过程中的各类瓶颈,带领团队人员分析瓶颈,并找出制约因素,有利于团队工作流程的顺通。中层管理者需要及时关注部门在执行战略目标过程中出现的或者潜在存在的偏差,并在偏差萌发阶段加以控制,将偏差造成的风险扼杀在摇篮之中。这些都是中层管理者作为部门指挥官需要做好的工作,中层管理者要做企业战略的战术指挥官,为全部门人员排兵布阵,部门工作才能做到好处。
中层作为业务检查官,需要下沉基层做调研。企业战略目标是否能沿着正确的思路得到执行保障,部门的工作计划能不能得到有效的实施,工作中是否存在不足和困境,都需要中层管理者做到了如指掌。任何的听说都不如现场一看。没有始终坚定现场了解问题的决心,就不能发现部门运行的不足。中层管理者需要下沉基层做调研,及时掌握部门运行终端存在的不足和问题,及时掌握问题成因,然后帮助基层人员找对工作的方法,切实战胜工作中的困难。由此,中层管理者不仅要做好一个指挥官的角色,好要做好一个业务检察官的角色,因此问题在发展初期并不会主动呈现到管理者面前,一旦通过运行系统反馈到管理者面
前也往往就成为了大问题。中层管理者需要充分担当起业务检查官的角色,防微杜渐,保障部门的稳定运行。
中层作为团队教练员,需要凝心聚力补短板。团队成员的素质往往是层次不齐的,有的中层管理者喜欢抱怨自己的员工能力不行,有的中层管理者总认为员工素质不高是造成部门工作不力的主因,这就陷入了怨天尤人的困惑。事实上,团队工作不仅需要每位员工发挥长处,还需要作为领导者的中层人员补短板。任何团队都有短板,要是天天只想着员工得到问题,而忽视了自身的问题,中层管理者很难把团队带好。中层管理者需要担当起团队教练员的角色,首先了解每位员工的长处和不足,然后通过统筹安排和合理布局来取长补短,发挥好团队的整合优势。仍然存在短板的,中层管理者需要报考到位,重点关注短板和弥补短板。为存在短板的班组提供规划和指导,为存在短板的员工量身定做提升策略。由此,短板在不断减少,优势在不断增长,此消彼长的过程,也就是中层管理者带动团队取得业绩的过程。
学无止境,学海无涯,实践工作就是我们学习的大舞台。在后续的工作中,作为中层管理者,我将再接再厉,在工作上不断学习,不断创新,以孟志强老师四种角色定位为指导,积极为部门员工赋能,打造高绩效、强内力、快发展的高素质团队,助力企业的高速发展!