社会创业的内涵、特征及其价值探索
作者： 李涛
来源：《科技创业月刊》 2013年第7期
李 涛
（１安徽师范大学政治学院 安徽 芜湖 ２４１０００ ２山东理工大学机械工程学院 山东 淄博 ２５５０４９）
摘 要：社会创业是２０世纪９０年代以来在全球范围内兴起的一种新的创业形式。它具有企业化运营、社会使命驱动的混合特征，追求经济价值和社会价值双重回报，具有显著的社会性、问题解决的创新性和核心资本的社会性。它在促进公民道德建设、构建主动型福利机制、推动经济发展、创造就业机会和增加产出、弥补公共服务不足、促进和谐社会构建等方面凸显其价值。
关键词：社会创业；社会问题；社会价值；经济价值；商业手段；非营利组织
中图分类号：C97
文献标识码：Ａ
ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６６５－２２７２．２０１３．０7．０10
社会创业是２０世纪９０年代以来在全球范围内兴起的一种新的创业形式。这一创业形式在公共服务领域被发现，并逐渐超越民间非营利组织的范畴，成长为一种不同于商业创业和非营利组织的创业模式，被认为是一种解决社会问题的社会创新模式。
１ 社会创业的内涵
“Ｓｏｃｉａｌ Ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ”一词是由全球性的非赢利组织阿苏迦创始人比尔·德雷顿首创。阿苏迦组织致力于在全球范围内推广社会创业模式，专门寻找和培养社会创业人才，并为其提供种子基金，使他们有机会能将自己的创新想法进行实践，对社会产生大规模而持久的改进。
目前学术界对于社会创业的定义并不统一，现有的相关研究大多从社会创业的产生动因、
类别、影响因素、作用形式与机理等角度来诠释社会创业概念，概括起来有以下三种主要观点：
（１）从社会创业的范围定位来定义。该观点认为，社会创业是一种混合模式，既包括传统的非营利组织为了实现可持续发展逐步地引入一些营利性的活动，也包括传统的营利企业基于提高企业形象承担社会责任而开展的社会活动。这一定义以学者Ｓ． Ｊｏｈｎｓｏｎ．为代表，他认为社会创业既包括营利组织的活动也包括非营利组织的活动以及政府跨部门的合作。
（２）从社会创业的价值主张来定义。社会创业和商业创业具有不同的价值主张。商业创业的价值主张是提供产品或服务，满足消费者的需求，创造经济价值。而社会创业的价值主张是从解决社会问题和满足社会需求出发，创造产品或服务，创造经济价值、社会价值和环境价值，重点是社会价值。这一定义以格雷戈里·迪斯为代表，他认为，社会创业概念包含两部分：一是利用变革的新方法解决社会问题并且为全社会创造效益；二是引用商业经营模式产生经济效益，但是经营所得不是为个人谋取利益。
（３）从社会创业问题解决的创新性来定义。例如，斯坦福大学商学院创业研究中心（２００２）认为，社会创业主要是采用创新方法解决社会焦点问题，采用传统的商业手段来创造社会价值（而不是个人价值）。英国社会企业联盟（ＵＫ）的定义：运用商业手段，实现社会目的。国内学者陈劲、王皓白（２００８）指出：社会创业是一种在社会、经济和政治等环境下持续产生社会价值的活动。这种活动通过前瞻性地不断发现和利用新机会来履行社会使命和实现社会目的。
虽然社会创业定义的角度不同，但其中包含和表达的共同要素有：社会问题、社会使命和目的、商业化的手段、经济价值和社会价值、可持续发展等。因此，本文对社会创业的概念界定如下：社会创业是指组织或个人（团队）在社会使命的驱动下，借助市场力量解决社会问题或满足某种社会需求，追求社会价值和经济价值和双重价值目标，保持组织的可持续发展，最终实现社会问题朝着人们希望的目标改变。
２ 社会创业的特征
社会创业的内涵表明，社会创业作为一种新的创业模式，除了具有一般商业创业的特征外，又具有区别于商业创业的显著特征。社会创业的关键特征主要体现在社会性方面。
（１）以“解决社会问题”为导向。社会问题的存在是社会创业存在的前提和土壤。传统的商业创业尽管也执行具有社会责任感的行为，例如，捐赠、采用环保材料等，但他们并不直接地面对社会问题。而社会创业并非如此。社会创业源自于发现一些未被解决的社会问题或者没有满足的社会需求。“解决社会问题”是社会创业者的使命和终极目的。他们为解决社会问题而创造的产品或服务是直接与他们的使命相关的，他们雇用弱势群体人员或者销售与使命相关的产品和服务。社会创业主要受社会回报的驱动，其追求的是问题解决的社会影响最大化效果，用以动员更广泛的力量投入社会问题的解决。
（２）具有显著的社会目的和使命。社会创业的社会性特征最直接的体现是创造社会价值，具有显著的社会目的性和使命驱动性。社会创业的使命表明社会创业者或机构采取创新的业务模式去解决相应的社会问题，因此社会创业者或机构在社会部门中扮演变革代理的角色，而履行这一角色的手段就是选择一项使命去创造和维持社会价值。与商业创业相比，利润（经济价值）虽然是一个目标，但已不是主要目标，利润是被再投入于使命之中而不是分配给股东。经济价值是社会创业的副产品。创造与使命相关的社会价值多少（而不是利润）是衡量一个社会创业者成功的主要标准。
（３）问题解决方式的创新性。与商业创业不同，社会创业所面对的社会问题在一定程度上具有紧迫性、棘手性、社会危害性等特点，因此，社会创业在解决问题时需要具有比一般商业创业更强的创新性。这种创新性既包括问题解决方式的创新性，也体现在解决问题的组织的创新性。社会创业从根本上说要创造新的价值（主要是社会价值）而不是简单地复制已经存在的组织或模式。因此，社会创业者或组织需要进行创新和变革，发现新问题，开发新项目，组建新组织，引入新资源，最大限度地弥补“政府失效”和“市场失灵”，有效地解决各种社会问题。创新性还体现在组织的跨界合作和商业模式的创新。
（４）核心资本的社会性。为确保产品或服务的有效提供，社会创业也需要各类创业资本，例如场所、设施、资金、人员等。与商业创业不同的是，社会资本如社会关系、合作伙伴网络、志愿者、社会支持等是社会创业的核心资本。社会资本不同于物质资本和金融资本，它不会由于使用而减少，而是通过不断地消费和使用增加其价值。社会资本具有资源杠杆功能，社会创业者或机构通过构建广泛的伙伴网络关系，能够为创业带来实体资本和财务资本。社会创业的成功与否不是取决于其物质资本和金融资本的多少，而是取决于社会资本的多少。
３ 社会创业的价值
３．１ 促进公民道德建设
在社会经济发展过程中，经济危机、政治腐败、价值观念多元化以及利益分配不公正不合理、贫富悬殊太大、人际关系恶化等，都会引起一定的社会道德危机，特别是在商业领域的逐利性驱动下产生的经济道德滑坡现象尤为严重。公民道德建设亟需一种有效的载体和途径。社会创业的产生在一定程度上能够促进公民道德建设。通过社会创业，引导更多的组织和个人重新审视我们赖以生存的社会和我们所面临的种种社会问题，培养公民的社会责任感和使命感，着力于解决社会发展过程中出现的社会问题。社会创业的目的是既需要“道德人”通过社会创业解决社会问题，也需要“经济人”承担更多的社会责任，从根本上解决经济道德滑坡的根源问题，最终实现“让道德人经济起来，让经济人道德起来”，实现全民道德素质提升。
３．２ 构建主动型福利机制
主动型福利机制是相对于被动型福利机制而言的。当前，我国的社会福利机制正在逐步完善。西方发达国家的福利机制存在弊端警示我们在完善社会福利制度的过程中要善于构建主动型福利机制。这种机制鼓励服务对象主动对自己的生活负责，而不是把福利当作一种权益，并且主张通过社会创业来动员社会资本以解决社会问题。社会创业则提供了构建主动型福利机制的有效途径。这一途径在当前我国社会福利机制不够健全的情况下，显得尤为重要。社会创业，可以使弱势群体直接参与价值创造，也可以使受益者成为社会创业的积极参与者，有效推动主动性福利机制的构建，使社会福利最大限度地关注“穷人”，而不是帮助“懒人”。
３．３ 弥补公共服务供给不足
当前，我国正处在社会转型的过程中，民众对于公共服务的需求较以往任何时候都旺盛。但政府在公共服务的提供方面尚显不足，因此，民众旺盛的需求与公共服务供给不足形成了矛盾，这就需要一种新的模式来化解这个矛盾，而社会创业作为一种解决社会问题的创新模式起到了积极的作用，例如在保护生态环境、弱势群体就业、养老服务等领域。因此，政府应在公共服务领域鼓励民间力量的参与，并在政策上和制度上予以保障和支持，形成政府与各级民间组织的合作与互动。社会创业个人和组织将作为一种重要的力量参与社会管理，有效弥补政府公共服务供给不足，提升全社会公共服务水平。
３．４ 推动社会经济发展
社会创业在解决社会问题和促进社会变革的同时，还刺激了社会经济发展。这一作用在社会创业最为发达的英国得到验证。据统计，英国５．５万个社会企业每年营业额达２７０亿英镑，并对ＧＤＰ产生８４亿英镑的贡献，大约占英国ＧＤＰ的１％。这一数字正呈上升趋势。而且，由于社会创业显著的“社会性”，其在推动经济发展上不符合边际报酬递减的经济规律，因此，其创造的经济价值（金钱）的边际效用比商业企业要高，这在一定程度上对于推动社会经济的发展具有更强的可持续性。社会创业企业将在促进社会及经济发展中发挥着越来越重要的作用。
３．５ 创造就业机会
社会创业在推动经济发展的同时能为社会创造现实的就业机会，增加有价值的产出。从发达国家的情况看，社会领域的创业是解决就业的重要途径，而且非营利部门的就业速度较经济部门的速度要快。有研究显示，从１９９７年到２００１年，美国非营利部门就业年增长率为２．５％，而企业和政府部门分别为１．８％和１．６％，非营利部门吸纳劳动力的增长速度明显高于政府和企业。美国非营利部门就业人数在过去２５年翻了一番，到２００１年达到１
社会创业的内涵、特征及其价值探索
