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中控室值班员岗位职责
中控室值班员岗位职责 中控室值班员岗位职责
工作概要：以安防、消防、监控、电梯维护及日常维修为一体的综合岗位工作内容：
1、中控室值班人员必须持证上岗，必须熟悉掌握中控设备并安全使用。2、每天检查中控站各系统：电梯监视器、烟感器、门禁系统的运行情况，
发现问题及时维修，如不能处理及时与设备厂家联系及时处理。3、对小区内外出入口进行24小时监控，发现可疑人员对其进行跟踪监控
并及时通知保安人员进行处理。
4、发现火灾报警时，立即调动相关区域的监控录像确认火情，如该区域无
法监控须及时赶往现场查看，如出现火情及时通知消防队、办公室、保安、进行火灾的扑救及人员的安全疏导工作。5、每月对室内外监控探头进行维护保养工作。
6、遇电梯困人时，通过电梯监控系统及对讲系统与业主交谈，避免业主造
成恐惧心理，及时完成解救工作。
7、熟悉电梯性能，构造和使用方法，并配合电梯专业公司完成周、月和年
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度的电梯保养工作。
8、积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。9、做好安防、消防电梯机房的清洁工作。
10、负责接听24小时业主热线电话工作，保证业主在遇到困难时物业方能
在第一时间为业主排忧解难。11、负责办理小区内单元门门禁卡的开通注：严格遵守《员工守则》及公司各项规章制度。
北京恒信嘉业物业管理有限公司 扩展阅读：中控室值班员职责标准
北京华熙长安物业管理有限公司—保安部制
中控室值班员岗位职责一、消防：1.负责对MALL各项消防设备设施的检查、管理和操作。2.负责确认火灾报警，报警应按照规范要求采取现场核查措施和应急灭火措施。3.负责对MALL各监控部位的监控工作，了解和及时汇报有关保安情况，做出相应处理。4.对MALL有关部位的钥匙严格按照备用钥匙管理规定和安全要求保管和使用。5.负责上报对通过各类监控设施反映出的消防安全和治安等方面的问题。6.中控室人员负责对MALL内部区域，包括重点防火部位的消防巡视。7.负责中控室的日常工作，负责向有关部门反映各类监控设施的故障状况，特殊情况由部门决定。8.负责保安部内部使用的对讲机电池的充电和对讲机、电池等物品的交接工作。二、监控：1、忠于职守，热爱本职工作，尽职尽责，高度警惕，一丝不苟。2、严格遵守公司的各项规章制度，服从管理。3、值班期间必须坚守岗位，未得到上级领导的许可严禁脱岗、串岗。4、能够熟练操作室内的各种设备并且严格
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执行工作程序。5、熟悉各种探头、监视器的设置位置和保护范围，能够及时准确地判断各种信号。6、进行电视监控时应密切注视屏幕情况，严格按规定时间、范围等集中精力密切观察，对异常可疑情况做好记录和录像，并及时向上级主管报告。7、电视监控范围、摄录时间及其他安全防范设施的布防时间均属保密事项，严禁外传，未经上级同意，禁止向无关人员介绍监控情况。8、保持室内清洁，爱护各种设备，每日检查设备的清洁和工作情况，定期对系统进行检测，保证设备始终处于良好的工作状态。9、完成保安主管交办的其他工作。北京华熙长安物业管理有限公司—保安部制
中控室管理规定一、坚守岗位，保证岗位24小时有人，如接班人员因故不能准时到岗位，当班人员应主动顺延工作时间，直到接班人员到岗或请示上级领导安排替班，否则不能擅离职位。二、所有接班人员必须提前换好工服，佩带胸卡，按时进入工作岗位，中控室内必须保证有人值班。三、负责维护消防中控室的器材和设备，严禁私自拆卸、磕碰、损坏器材和设备。严禁不按程序操作或利用电脑做与工作无关的事，严禁无关人员触动、使用室内设备。四、消防中控室的所有文字材料，均属内部保密范围，任何人无权向他人透露和外借，统一交保安部保存。五、消防中控室的电话为火警应急专用，必须保持畅通，任何人不得因私事占用，接打电话须填写电话记录表。六、消防中控室人员当接警、报警、应急广播、使用对讲机、接受故障客梯客人求救、解答他人提出的问题及与其他部门勾通情况时，做到文明礼貌，反应敏捷，语言精练，准确无误。七、消防中控室人员在进行消防安全巡视时，要认真做好记录并注意仪表、仪容、举止礼貌。八、消防中控室严禁吸烟，消防中控室人员在岗期间不得睡觉，严禁做与工作无关的事情。九、不得在消防中控室内会客。非本部门工作人员不得进入消防中控室。因
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