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经营分析会管理制度
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2014年6月1日发布 2014年6月1日实施
郑州商贸有限公司 文件编号 版 本 页次 1/3 经营分析会管理制度 文件类型 生效日期 流程负责人 □流程 ■制度 文 件 修 订 记 录 页面 版本 修订内容 修订人 审核人 修订日期
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郑州商贸有限公司 文件编号 版 本 页次 2/3 经营分析会管理制度 文件类型 生效日期 流程负责人 □流程 ■制度 1. 目的
为保证及时掌握公司经营情况,加强公司经营监督与管理,确保公司经营目标的落实,并进行持续改进与提升,特制定本管理制度。 2. 适用范围
本制度适用于本公司月度召开的全面经营分析会议范围。 3. 定义
无 4. 主要职责
4.1 总经理:主持经营分析会议,检查会议决议及经营指标达成结果,审议会议提案。 4.2 总经理指定的EMT成员:对各部门经营指标完成情况进行质询,并提出改善要求。
4.3 总经理办公室:组织召集月度经营分析会,收集、汇总、审核会议资料,进行会议记录,并编写会议纪
要,收集会议决议并跟踪督办。
4.4 各业务部门:根据模板准备汇报资料,对经营指标完成情况进行汇报并接受质询。 5. 管理要求 5.1 会议准备
5.1.1 月度经营分析会原则上每月5日召开,具体会议时间、地点及参会人员由总经办拟定《会议议程》,
提前两天发出会议通知。如需临时变更,总经办及时通知与会人员。
5.1.2 经营分析会参会人员为EMT成员、各中心负责人和各项目部负责人,需要其他人员出席或列席会议的,
以总经办发出的会议通知为准。
5.1.3 各业务部门及项目组按照模板制作经营分析报告,于每月2日前向总经办数据组提交《月度经营分析
报告》。分析包括:经营目标、重要问题点(或市场信息)及应对、预算执行等,以及同期对比分析、上期对比分析和趋势分析。
5.1.4 数据组收集各部门/项目组的经营分析报告,检查经营指标完成情况,及改善措施。检查重要问题点
及改善措施是否事前与相关部门沟通与解决。对于不符合要求的报告,可要求部门重新修改检讨。
5.1.5 总经办数据组根据公司经营数据分析,制作月度公司经营分析报告,报总经理审核。 5.2 会议纪律
5.2.1 凡通知的参会人员须提前5分钟入会签到,无故不得迟到、缺席与早退。因特殊情况不能参会的,须
提前一天向总经理请假。
5.2.2 参会人员必须自己携带记录工具,对本部门有关工作事项做好记录,以便会后执行、备忘。
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郑州商贸有限公司 文件编号 版 本 页次 3/3 经营分析会管理制度 文件类型 生效日期 流程负责人 □流程 ■制度 5.2.3 会议期间,必须将手机调为振动或关机,不得发出响声;如需接听电话,必须向主持人示意,得到同
意方可走出会议室外接听。
5.2.4 参会人员须严格执行保密规定,保守公司机密。 5.3 会议过程控制
5.3.1 总经办数据组对上期重要决议完成结果、本期整体经营指标达成结果、重要问题点、客户投诉及质量
事故等情况进行报告。
5.3.2 各业务部门与职能部门就上月经营指标达成情况、预算执行结果进行报告(具体顺序以会议通知会议
议程为准)。报告过程中,EMT与总经理可以随时提出质询,报告人须给予合理解答。
5.3.3 各项目组负责人就项目进度与结果、预算执行情况进行报告。
5.3.4 总经理应在会议上,传达集团经营方针政策及最新制度,就近期市场动向及营销策略进行分析与应对,
及客户满意度分析等。
5.4 会议落实与跟踪
5.4.1 总经办负责会议记录,整理、编写会议纪要,并于会后2天内报总经理签发后发布。
5.4.2 会议决议经总经理签发后各部门应遵照执行,总经办监察组负责跟踪检查并随时将情况反馈总经理。 6. 其他
本制度由总经理办公室负责解释和修订。 7. 附件
《经营分析报告模板》
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