2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含
答案]
一、填空题
1．天线的极化方向有： 垂直极化 ， 水平极化 和 双向极化 ，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是 垂直极化 。
2．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
3．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
4．1080P采用的是 逐行 扫描的方式，1080i采用的是 隔行 扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小 ，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差 。
5．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以 单播 方式传送。
6．地线的主要作用是 防雷防强电 。
7．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
8．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
9．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
10．用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。
11．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。 A.IPTV技术（20题）
12．IPTV也称之为 交互式网络电视 ，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。
13．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是 电子节目指南 ,IPTV所提供的各种业
务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
14．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要 LAN上行家庭网关 。
15．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行 PPPOE拨号 才可以接入互联网上网。
16．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
17．智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用 有线 方式部署，尤其是IPTV机顶盒的网络接入。
18．ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是 1：64。
19．本地转发时，AC只和AP间建立 控制 隧道，但不会建立 数据 隧道，用户数据由AP负责本地转发。
20．ONU的PON灯常亮，表示 注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示 处于连接状态，但无流量。
21．GPON的最大理论传输距离是60km。
22．IPv4地址是32位， IPv6地址是128位。
23．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现 两 次失约
24．频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰 。 B.装维修服务流程（10题）
25．4+1+WiFi型HGU终端用户侧接口包括 4个LAN接口 . 1个POTS接口 .同时具备 802.11n 2×2 WiFi 接入能力。
26．完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括 验证用户业务是否可以正常使用 . 检查室内走线是否合理 . 评测常用上网点WiFi覆盖情况 。
27．根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括 宽带业务 . 语音业务 以及 IPTV业务 。
28．目前联通现网应用的FTTH终端中， SFU终端以及2+1HGU终端不具备WiFi功能。
29．电力猫一般最多支持1个近端设备带 7 个远端设备；通常电力猫需要 2个或2个以上 配合使用。
30．电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输 数据和媒体信号 的一种通信方式。
31．某用户手机通过HGU的WiFi网络接入互联网，PC通过网络接入在HGU的LAN接口，PC与手机分别获取的IP地址是 相同 网段的IP地址，两者之间 可以 互相访问。
32．全4K视频体验提升的核心是 HDR ，因为亮度是人眼最能感知的要素。
33．全4K视频的帧率通常为 50/60 帧每秒，准4K的帧率通常为 24/25/30 帧每秒。
34．全4K是一个相比高清，在 分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR（高动态范围） . 色域 五个方面全面提升的视频体验标准。
35．机顶盒业务的自动放装是RMS通过 TR069 协议来实现的，目前RMS对机顶盒的管理功能主要包括： 业务自动开通 . 远程故障诊断 . 终端在线管理 等。
36．视频流可以采用 TCP 或 UDP 传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。
37．处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好 应急防范 或 数据备份 措施，在 征得客户同意后 方能实施操作
38．双手与客户递送和接收物品，注意 轻拿轻放 ， 不抛不丢 。
39．经客户同意入户后，应主动 做自我介绍 ，同时 出示工作证 。
40．到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明 到访时间 . 离开时间 . 联系电话 . 联系人 等相关内容
41．为客户提供相应的入户服务时，要实行 预约服务
新版精选2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛模拟考试388题(含参考答案)
